От каран
Най-често срещаният метод за свързване на безжични мишки и клавиатури със системата е чрез Bluetooth. Много потребители обаче съобщават за проблем, при който не могат да прекъснат връзката на мишката и / или клавиатурата, след като се свържат безжично.
Защото
Причината може да е проблем с Bluetooth услугата или Bluetooth драйверите.
Предварителни стъпки
1] Стартирайте инструмента за отстраняване на проблеми с Bluetooth (Настройки >> Актуализации и сигурност >> Отстраняване на неизправности >> Инструмент за отстраняване на проблеми с Bluetooth).
2] Премахнете смущаващите безжични / Bluetooth устройства от обхвата на Bluetooth сигналите на вашия компютър. Това е помогнало на много потребители.
Опитайте следните решения едно по едно:
Fix 1 - Използване на контролния панел
1. Отидете на Контролен панел.
2. Кликнете върху вижте Устройства и принтери.
3. Направете десен бутон върху устройство и кликнете върху премахнете устройството .
Ако не можете да го премахнете от контролния панел, направете следните стъпки: -
1. Включете самолетен режим.
2. Изключете Bluetooth устройството от Настройки (Също така го премахнете от устройството по подразбиране)
3. Отворете диспечера на устройствата. Потърсете диспечера на устройства в полето за търсене на Windows 10 и щракнете върху Диспечер на устройства.
4. Кликнете върху Изглед и след това щракнете върху Показване на скритите устройства.
5. Сега, Разгънете Bluetooth и щракнете с десния бутон и деинсталирайте Bluetooth устройството, което ви създава проблем.
6. Сега отидете и опитайте отново да го премахнете от контролния панел
Fix 2 - Използване на Bluetooth Command инструмент
1. Отидете на http://bluetoothinstaller.com/bluetooth-command-line-tools/
2. Бъдете внимателни с рекламите на уебсайта и внимателно изтегляйте Пакет за настройка на инструменти за команден ред на Bluetooth.
3. Поставете устройството в режим на сдвояване.
4. Потърсете Powershell в полето за търсене на Windows 10 и след това щракнете с десния бутон върху иконата Powershell и отворете Powershell като администратор.
5. Тип btpair -u в командния прозорец на Powershell и натиснете клавиша Enter от клавиатурата.
Windows ще ви подкани, ако искате да разрешите сдвояване с вашето устройство, което не работи.
Това е. Проблемът ще бъде решен.
Fix 2] Променете свойствата на всички услуги, свързани с Bluetooth
Има 3 услуги, от които зависи функционалността на Bluetooth. Те са: Bluetooth Audio Gateway Service, Bluetooth Support Service и Bluetooth User Support Service.
1] Натиснете Win + R за да отворите Run windows и въведете командата услуги.msc. Натиснете Enter, за да отворите Мениджър услуги прозорец.
2] Намерете гореспоменатите услуги (една по една) и щракнете с десния бутон върху избраната услуга.
4] Изберете Имоти.
5] Променете Тип стартиране да се Ръчно (Задейства се) и кликнете върху Започнете.
6] Щракнете върху Приложи и след това на OK, за да запазите настройките.
Fix 3] Актуализирайте драйверите за Bluetooth
Понякога този проблем може да се дължи на повредени или остарели драйвери.
1] Натиснете Win + R за да отворите Бягай прозорец. Въведете командата devmgmt.msc и натиснете Enter, за да отворите диспечера на устройствата.
2] Разширете списъка на Bluetooth драйвери.
3] Щракнете с десния бутон и актуализирайте драйверите за Bluetooth един по един.
4] Рестартирам системата.
Fix 4] Рестартирайте системата в състояние Clean Boot
Рестартирайте системата в чисто състояние на зареждане и проверете за смущаващи стартиращи програми. Ето процедурата за рестартиране на система в Clean Boot.
