Имате ли проблеми със свързването на USB устройство към вашия компютър? Никое от вашите USB устройства не работи на вашия компютър? Ако наскоро сте надстроили компютъра си до Windows 10 и сте изправени пред същия проблем, не сте единственият.
Много потребители са изправени пред този проблем. Няма значение кое USB устройство свързвате, компютърът ви просто не би го открил. Намерихме решението на този проблем. Ще ви покажем редица начини за отстраняване на този проблем. Просто ги изпълнявайте един по един, докато проблемът не бъде отстранен.
Прочетете също: USB портовете не работят
Причината за този проблем може да бъде всичко - от остарели драйвери до грешни настройки. Ето защо, за да разрешите този проблем, може да се наложи да извършите редица методи. Просто започнете с първия метод и опитайте всеки един, докато не можете да използвате отново USB портовете.
⭐ Метод на работа: -
1 - Изключете зарядното устройство и захранването от лаптопа.
2 - Рестартирайте лаптопа.
3 - Свържете отново USB устройството към лаптопа.
4 - Свържете зарядното устройство и захранването към лаптопа.
Това трябва да реши проблема. Ако не е, изпълнете посочените по-долу методи.
1. Проверете настройките за управление на захранването
Windows 10 се опитва да спести енергия, като изключва USB контролерите, когато те не са необходими. Включва ги, само когато са необходими за използване. Но понякога това не работи по начина, по който е предназначена тази система за пестене на енергия и компютърът не успява да включи USB контролерите.
Това може да е проблемът и за вас. Този метод работи за много потребители. Просто следвайте стъпките, споменати по-долу, за да изпълните този метод.
Етап 1. Щракнете с десния бутон на мишката върху бутона "Старт" и изберете Диспечер на устройства.
Стъпка 2. Разгънете Универсални контролери за последователна шина
Стъпка 3. Потърсете първото USB Root Hub. В някои компютри може да е само един. Щракнете с десния бутон върху него и изберете Имоти.
Стъпка 4. Отидете на Управление на енергията раздел. Тук премахнете отметката от квадратчето до Позволете на компютъра да изключи това устройство, за да спести енергия. Кликнете върху ДОБРЕ.
Стъпка 5. Повторете Стъпка 3 и Стъпка 4 за други USB Root Hub устройства под контролери Universal Serial Bus.
Това трябва да реши проблема. Свържете вашето USB устройство към USB порта и проверете дали компютърът ви го разпознава. Ако нищо не се случи, опитайте следващия метод.
2. Проверете захранването (за потребители на лаптопи)
Понякога захранването не успява да достави захранването към USB портове. Това може да доведе до спиране на работата на USB портовете. Следвайте този метод, за да разрешите този проблем.
Етап 1. Изключете захранването на вашия лаптоп, заедно със щепсела на зарядното устройство.
Стъпка 2. Сега рестартирайте лаптопа.
Стъпка 3. Свържете отново USB устройството към USB порта на вашия лаптоп.
Стъпка 4. Включете зарядното устройство и захранването обратно на вашия лаптоп.
Това трябва да реши проблема. Ако все още сте изправени пред същия проблем, следвайте следващия метод.
3. Деинсталирайте драйверите
В този метод се опитваме да отстраним проблема, като деинсталираме драйверите за контролери за универсална серийна шина. Windows автоматично ще преинсталира драйверите след рестартиране на компютъра. Следвайте стъпките, за да изпълните този метод.
Етап 1. Щракнете с десния бутон на мишката върху бутона "Старт" и изберете Диспечер на устройства.
Стъпка 2. Разгънете Универсални контролери за шина. Тук щракнете с десния бутон върху USB Root Hub изберете Деинсталирайте устройството.
Стъпка 3. Повторете горната стъпка, за да останете USB Root Hub.
Стъпка 4. Рестартирайте компютъра си.
След извършване на рестартирането Windows ще разпознае USB Root Hub като ново устройство и ще инсталира автоматично драйверите си. Това трябва да реши проблема. Свържете вашето USB устройство и проверете дали работи правилно. Ако не стане, опитайте следващия метод.
4. Актуализиране на драйвери
Тъй като преинсталирането на драйверите не е работило за вас, може да ги актуализирате. По този метод ще актуализираме всички USB Root Hub. Следвайте стъпките, за да изпълните този метод.
Етап 1. Щракнете с десния бутон на мишката върху бутона "Старт" и изберете Диспечер на устройства.
Стъпка 2. Разгънете Универсални контролери за шина. Тук щракнете с десния бутон върху USB Root Hub изберете Актуализирайте драйвера.
Стъпка 3. Сега кликнете върху Търсете автоматично актуализиран софтуер на драйвера. Това ще изтегли и инсталира актуализираните драйвери за USB Root Hub на вашия компютър.
Стъпка 4. Повторете горните две стъпки, за да останете USB Root Hub.
Стъпка 5. Рестартирайте компютъра си.
Сега свържете USB устройството и вижте дали компютърът ви го разпознава или не. Ако все още имате проблеми с свързването на вашето USB устройство, следвайте следващия метод.
5. Изключете бързото стартиране
Windows 10 се зарежда много бързо и това се случва поради новата функция за бързо стартиране. Но понякога компютърът не открива някои устройства по време на зареждане, защото няма достатъчно време. Това може да е причинило проблема. При този метод ще изключим бързото стартиране и ще проверим дали това решава проблема. Следвайте стъпките, за да изпълните този метод.
Етап 1. Щракнете с десния бутон на мишката върху бутона "Старт" и изберете Опции за захранване.
Стъпка 2. Под Свързани настройки, кликнете върху Допълнителни настройки на захранването.
Стъпка 3. В лявата част на прозореца кликнете върху Изберете какво прави бутонът за захранване.
Стъпка 4. Сега изберете Променете настройките, които понастоящем не са налични. Това ще ви позволи да промените настройките за изключване.
Стъпка 5. Под Настройки за изключване, премахнете отметката от квадратчето до Включете бързото стартиране (препоръчително). И кликнете върху Запазите промените.
Стъпка 6. Рестартирайте компютъра си.
След като компютърът ви се рестартира, свържете USB устройството към USB порт и проверете дали работи сега. Ако пак не работи, върнете се в настройките за изключване и включете бързото стартиране, тъй като не причинява проблема и помага на компютъра ви да се събуди бързо. След това изпълнете следващия метод.
6. Деактивирайте USB Selective Suspend Setting
Много потребители съобщават, че простото деактивиране на настройката за USB Selective Suspend е работило за тях. При този метод ще направим същото и ще видим дали това ще разреши грешката. Следвайте стъпките, споменати по-долу, за да изпълните този метод.
Етап 1. Щракнете с десния бутон на мишката върху бутона "Старт" и изберете Опции за захранване.
Стъпка 2. Под Свързани настройки, кликнете върху Допълнителни настройки на захранването.
Стъпка 3. Сега отидете на Променете настройките на плана от избрания от вас план.
Стъпка 4. Изберете Променете разширените настройки на захранването.
Стъпка 5. Потърсете USB настройки и да го разширите. Тук променете Настройка за селективно спиране на USB да се хора с увреждания. Сега кликнете върху Добре.
Проверете дали това решава проблема. Ако не е, изпълнете следващия метод.
7. Промяна на системния регистър
По този метод ще извършим няколко промени в системния регистър на вашия компютър. Преди да си поиграете с системния регистър, трябва да направите резервно копие на системния регистър. След това ще продължим с метода. Следвайте стъпките по-долу, за да го направите.
Етап 1. Щракнете с десния бутон на мишката върху бутона "Старт" и изберете Бягай.
Стъпка 2. Тук напишете regedit и кликнете върху Добре.
Архивиране: За да направите резервно копие на системния регистър, просто отидете на Файл падащото меню и изберете Износ. След това запазете архивния файл на желаното от вас място. Изберете Диапазон на експортиране като всичко преди да запазите файла.
Стъпка 3. Сега трябва да следвате посочения по-долу път.
HKEY_LOCAL_MACHINE> СИСТЕМА> CurrentControlSet> Control> Class> {4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Стъпка 4. От дясната страна потърсете Долен филтър и UpperFilter. Щракнете с десния бутон върху тях и изберете Изтрий. Ако нищо от тях не е налично на вашия компютър, това решение няма да ви помогне. Можете да пропуснете този метод.
Стъпка 5. След като ги изтриете, извършете рестартиране.
След рестартирането проверете дали този метод е отстранил проблема вместо вас. Ако не помогна, изпълнете следващия метод.
8. Отстранете проблема
По този метод ще се опитаме да отстраним проблема, като използваме отстраняване на неизправности. Windows ще се опита сам да реши проблема. Следвайте стъпките, споменати по-долу, за да изпълните този метод.
Етап 1. Отидете до Cortana и напишете Отстраняване на неизправности. Изберете същото от резултатите.
Стъпка 2. Кликнете върху Хардуер и устройства.
Стъпка 3. Windows ще провери за проблеми. Когато сте готови, кликнете върху ПриложиРемонтирайте автоматично или Приложете тази корекция, което се появи.
Стъпка 4. Рестартирайте компютъра си.
Това трябва да реши проблема. Ако отстраняването на неизправности не помогна за отстраняването на проблема, изпълнете следващия метод.
9. Инсталирайте важни актуализации
Ако нито един от гореспоменатите методи не е работил за вас, може би има важна чакаща актуализация на Windows и инсталирането му може да реши проблема. Защо? Тъй като Microsoft пуска актуализации редовно с поправки на много грешки и грешки, а корекцията на проблема ви може да е в него. Следвайте стъпките, за да инсталирате важни изчакващи актуализации (ако има такива).
Етап 1. Щракнете с десния бутон на мишката върху бутона "Старт" и изберете Настройки.
Стъпка 2. Отидете на Актуализация и сигурност.
Стъпка 3. Изберете Провери за обновления. Ако има изчакващи актуализации, изтеглете ги и ги инсталирайте.
Стъпка 4. След като инсталирате актуализациите, рестартирайте компютъра си.
Това трябва да реши проблема. И ако дори това не е помогнало на вашия случай, значи нещо не е наред с USB устройството или вашия USB порт. За USB порт занесете компютъра си до най-близкия оторизиран сервизен център и го поправете.
Надяваме се, че успяхме да ви помогнем да разрешите този проблем, използвайки нашите методи. Ако сте успели да разрешите проблема по друг начин или ако имате някакви въпроси относно този проблем, моля, споменете ги по-долу в коментарите.
