Решено: Код на грешка 83 на Disney Plus

Защо поддържаните устройства винаги печелят в света на стрийминг

Повечето услуги за стрийминг като Disney Plus имат специални самостоятелни приложения за предотвратяване на проблеми със съвместимостта като код за грешка 83. Въпреки това дори приложенията не са имунизирани срещу подобни грешки, но нашите експерти от WindowsReport успяха да стигнат до основната причина за този проблем и излязоха със следните корекции.

Причини за код на грешка 83 на Disney Plus

• Използване на неофициални, модифицирани или емулатори вместо официалното приложение Disney Plus.
• Поточно предаване чрез неподдържани устройства.
• Лоши и нестабилни интернет връзки.

В тази статия

• Как да коригирам код на грешка 83 на Disney Plus?
• 1. Актуализирайте фърмуера на вашето устройство
instagram story viewer
• 2. Изтрий кеш-памет
• 3. Преинсталирайте приложението Disney Plus
• 4. Нулирайте вашата мрежа

Как да коригирам код на грешка 83 на Disney Plus?

Преди да започнем с леко сложните решения, опитайте първо тези бързи:

• Проверете скоростта на интернет и я увеличете, ако е необходимо, след което рестартирайте приложението.
• Проверете отново дали вашето устройство е сред Устройства, поддържани от Disney Plus и проверете дали състоянието на сървъра е активен и работи.
• Уверете се, че всички кабели са здраво свързани и рестартирайте устройството.

1. Актуализирайте фърмуера на вашето устройство

1.1 TV фърмуер

1. За това решение ще използваме модела TCL.
2. На вашия телевизор намерете своя Настройки.
3. Отидете на Система.
4. Кликнете върху относно след това изберете Актуализация на софтуера.
5. Изберете Мрежова актуализация и щракнете върху Актуализация на системата.
6. Сега щракнете върху Проверете Актуализация. Системата ви ще сканира за налични актуализации.
7. Или ще започнете да изтегляте актуализации, или ще получите съобщение, че вашият телевизор вече е актуален.

1.2 Операционна система на телефона

1. Намерете Настройки на вашето устройство. (Ще използваме модела на Samsung за тази стъпка).
2. Отидете на Актуализация на софтуера.
3. Натисни Изтеглете и инсталирайте.
4. Изчакайте актуализацията да завърши инсталирането, ако е налична, и опитайте отново транзакцията.

2. Изтрий кеш-памет

2.1 На вашия телевизор

1. На вашия телевизор намерете своя Настройки.
2. Отидете на Приложения.
3. намирам Дисни и щракнете върху него.
4. Превъртете надолу и изберете Изтрий кеш-памет.

2.2 приложение за Android

1. Отвори Настройки приложение на вашия Android устройство и изберете Приложения.
2. Избирам Дисни + от списъка с приложения.
3. Натисни Съхранение.
4. Натисни Изчистване на данните и след това Изтрий кеш-памет.
5. Отвори Дисни + приложението отново и проверете за подобрения.

Прочетете повече по тази тема

• Код на грешка на Ticketmaster 504: Как да го поправите
• Код на грешка Shahid 6009: Как да го поправите

2.3 Кеш на браузъра

1. За тази стъпка ще използваме браузъра Chrome.
2. Стартирайте браузъра си Chrome и щракнете върху трите вертикални елипси в горния десен ъгъл.
3. Изберете Настройки.
4. Кликнете върху Поверителност и сигурност, след което изберете Изчистване на данните за сърфирането.
5. Проверете Бисквитки и други данни за сайтове и Кеширани изображения и файлове, след което удари Изчистване на данните.

3. Преинсталирайте приложението Disney Plus

3.1 На компютър с Windows

1. Натиснете Windows + аз да отвориш Настройки, отидете на Приложения от навигационния панел и щракнете върху Инсталирани приложения отдясно.
2. Намерете Дисни + от списъка щракнете върху многоточието до него и изберете Деинсталиране.
3. Щракнете отново Деинсталиране в подканата за потвърждение.
4. Вече можете да изтеглите Дисни + от Microsoft Store.

3.2 Android TV

1. На твоят Android устройство, щракнете върхуНастройки.
2. В Настройки меню, щракнете върху Приложения.
3. От списъка с приложения щракнете върху Дисни+и след това натиснете Принудително спиране.
4. След това натиснете Добре за потвърждение на действието.
5. Сега се върнете в менюто на приложението, щракнете върху Изтрий кеш-памети натиснете Добре отново, за да потвърдите действието.
6. Отново в менюто щракнете върху Изчистване на даннитеи щракнете върху Добре за да потвърдите.
7. Върнете се в менюто на приложението и щракнете върху Деинсталиране.
8. Натиснете Добре за да потвърдите деинсталирането на приложението.

3.3 На мобилен телефон

1. Отворете телефона Настройкии отидете на Приложения.
2. Изберете Дисни + от списъка.
3. Натисни Деинсталиране на дъното.
4. Избирам Добре в подканата за потвърждение.
5. Накрая преинсталирайте Дисни + от магазина за приложения.

4. Нулирайте вашата мрежа

1. Удари Windows ключ и щракнете върху Настройки.
2. Навигирайте до Мрежа и интернет.
3. Изберете Разширени мрежови настройки.
4. Кликнете върху Нулиране на мрежата.
5. След това натиснете Нулирайте сега бутон.

Ако преди това сте имали проблем с вашия интернет доставчик и е имало прекъсване за момент, нулирането на мрежата може да помогне за отстраняването на тази грешка заедно с проблеми с буферирането на Disney Plus. Когато го направите, уверете се, че сте влезли отново във вашия акаунт в Disney Plus.

накрая свържете се с поддръжката на Disney ако нито една от горните стъпки не работи. Понякога това е вътрешен проблем и просто ще трябва да изчакате, докато бъде отстранен. Можете също да посетите секцията с често задавани въпроси на Disney Plus и да опитате други препоръчани корекции.

Те може да не разрешат кода на грешка 83, но могат да помогнат други грешки на Disney Plus. Имаме и собствена специална секция за въпроси като код на грешка 1026, така че не се колебайте да посетите нашата експертна статия за бързи решения.

За всякакви допълнителни мисли или коментари по тази статия, свържете се с нас в секцията за коментари по-долу.