Уверете се, че сте инсталирали Spotify на вътрешната памет
- Ако Spotify не работи на PS4, инсталирайте най-новите актуализации, деактивирайте свързването на Spotify или изградете отново базата данни.
- Проблемът може да възникне поради проблеми с мрежата или дори акаунта.
- Прочетете това ръководство, за да разберете как експертите на Windows Report са коригирали нещата!
Докато Spotify работи безпроблемно на всички устройства, няколко потребители на PS4 съобщиха, че приложението не работи. За някои то нямаше да се появи в списъка с приложения, много имаха съобщение за грешка, докато други не можаха да го изтеглят напълно.
Потребителите дори имаха проблеми със звука със Spotify на PlayStation и в повечето случаи това се оказа проблем в техния край.
Защо Spotify не работи на PS4?
- Spotify е инсталиран на външно хранилище
- Базата данни на PS4 е повредена
- Проблеми с DNS сървъра и кеша
- Сървърите на PlayStation Network или Spotify не работят
Как да накарам Spotify да работи на моя PS4?
Преди да започнем с леко сложните решения, опитайте първо тези бързи:
Как тестваме, преглеждаме и оценяваме?
През последните 6 месеца работихме върху изграждането на нова система за преглед на начина, по който създаваме съдържание. Използвайки го, ние впоследствие преработихме повечето от нашите статии, за да предоставим действителна практическа експертиза по ръководствата, които направихме.
За повече подробности можете да прочетете как тестваме, преглеждаме и оценяваме в WindowsReport.
- Уверете се, че Spotify и PlayStation Network работят. За първото използвайте Даундетектор, докато за последното можете да отидете на официална страница за състоянието на мрежовата услуга.
- Излезте от приложението, рестартирайте конзолата и след това влезте отново, ако Spotify не играе на PS4. Освен това влезте отново в PlayStation Network.
- Уверете се, че вашата интернет връзка работи добре. Помислете за преминаване към кабелна връзка (Ethernet) или мобилна гореща точка. Освен това инсталирайте най-новите актуализации както за приложението Spotify, така и за PlayStation.
- Ако PS4 Spotify не възпроизвежда музика, не забравяйте да увеличите звука от интерфейса. Той е различен от общия обем на конзолата.
- Как да накарам Spotify да работи на моя PS4?
- 1. Инсталирайте Spotify на системното хранилище на PS4
- 2. Възстановете базата данни
- 3. Деактивирайте свързването с други услуги
- 4. Променете DNS сървъра
- 5. Преинсталирайте Spotify
- 6. Нулирайте конзолата PS4 до фабричните настройки по подразбиране
- 7. Създайте друг акаунт в Spotify
1. Инсталирайте Spotify на системното хранилище на PS4
Бакшиш
Този метод работи само когато сте инсталирали Spotify на външен твърд диск. Препоръчваме ви да опитате, дори когато използвате външно устройство. Ако не, пропуснете го и преминете към следващото решение.
- Изключете външното хранилище от вашия PS4, изключете конзолата, извадете захранващия кабел, включете го отново и рестартирайте устройството. Все още не свързвайте външния твърд диск.
- Сега отворете PlayStation Store и изтеглете Spotify.
- Свържете отново външното устройство.
- Когато бъдете подканени със съобщение, че Spotify е инсталиран на две места и трябва да бъде изтрит от едното, премахнете го от външния твърд диск или SSD.
- След като сте готови, рестартирайте конзолата и Spotify трябва да работи на вашия PS4.
Инсталирането на приложението директно във вграденото хранилище и премахването му от външното устройство работи при 9 от 10 потребители. Той дори елиминира всички грешки при инсталиране на Spotify на PS4.
2. Възстановете базата данни
- Задръжте PS бутон на вашата конзола, отидете на Мощност от менюто и изберете Изключете PS4.
- Сега, когато контролерът е свързан, задръжте бутона за захранване на конзолата за 12-15 секунди, докато чуете два звукови сигнала и PS4 влезе Безопасен режим.
- Избирам Възстановете базата данни от опциите.
- Изберете Добре за да потвърдите.
- Сега изчакайте процесът да завърши. Обикновено отнема няколко минути, но в редки случаи процесът може да продължи час или повече.
- След като сте готови, стартирайте конзолата и проверете дали Spotify все още не работи на PS4.
- Стартирайте главното меню на PS4 и отворете Настройки.
- Отидете на Управление на профила.
- Изберете Връзка с други услуги.
- Избирам Spotify от списъка с приложения.
- Изберете Отписване.
- Сега рестартирайте конзолата и проверете за подобрения.
4. Променете DNS сървъра
- На вашата конзола PS4 отидете на Настройки.
- Изберете мрежа от списъка с опции.
- Избирам Настройте интернет връзка.
- Изберете Използвайте Wi-Fi опция.
- Отидете с Персонализиран настройка.
- Изберете вашата Wi-Fi мрежа от списъка, въведете паролата за нея и продължете.
- За Настройки на IP адрес, избирам Автоматичен, след това за DHCP име на хост, изберете Не уточнявайте, и когато стигнете DNS настройки, отивам с Наръчник.
- Сега въведете следното в двете полета и запазете промените:
- Основен DNS: 8.8.8.8
-
Вторичен DNS: 8.8.4.4
- За останалите настройки отидете с избора по подразбиране и настройте мрежата.
Освен това, докато конфигурирате DNS настройките, ръчно променяте MTU (Максимална трансмисионна единица) да се 1450 направи трика за много! Промяната на MTU и DNS също помага PS4 грешка CE-37813-2, WS-37431-8.
5. Преинсталирайте Spotify
- Натисни Конзола за игри бутон на контролера, за да отворите главния екран.
- Маркирайте Spotify от списъка с приложения (не го отваряйте), разгънете опциите и изберете Изтрий.
- Изберете Добре в подканата, за да потвърдите промяната.
- Сега преинсталирайте Spotify от PlayStation Store.
- Грешка по време на работа 76: Пътят не е намерен [Коригиране]
- Решено: Docker Desktop Неочаквана WSL грешка
- Решено: Spotify няма да възпроизвежда определени песни
- Решено: PS5 мига в оранжево
- Югозападна грешка 500120309: Как да я поправите
6. Нулирайте конзолата PS4 до фабричните настройки по подразбиране
- В главното меню на PS4 изберете Настройки.
- Превъртете надолу до дъното и изберете Инициализация.
- Изберете Инициализирайте PS4 опция.
- Избирам Пълна и следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса. Ще отнеме няколко часа.
- След като PS4 стартира след нулирането, изтеглете Spotify отново.
Когато предишните решения се провалят и Spotify не работи на PS4, пълното нулиране на фабричните настройки може да свърши работа! Освен това помогна на мнозина с Възникна сериозна грешка съобщение на PS4
7. Създайте друг акаунт в Spotify
И накрая, можете да опитате да създадете друг акаунт и да влезете в Spotify с него. Няколко твърдяха, че техният акаунт, създаден чрез профила във Facebook, е причината Spotify да не работи на PS4. И преминаването към обикновен акаунт, настроен с помощта на имейл адрес, проработи.
Можете също така да се свържете Поддръжка на Spotify тъй като може да успеят да прехвърлят данните от стария акаунт в новия.
Ако Spotify не работеше по-рано, сега трябва да работи на конзолата PS4. Не забравяйте, че проблемът често се крие в мрежовите настройки, конфигурацията на конзолата или самото приложение. Но нещата винаги са лесни за отстраняване!
Преди да си тръгнете, разберете как да играйте PS4 игри на вашия компютър с помощта на софтуера за дистанционно възпроизвеждане.
За всякакви въпроси или за да споделите повече решения с нас, пуснете коментар по-долу.
