Решено: Неуспешно съмнение за ARP сонда [Wi-Fi, Ethernet]

Първо проверете дали имате дублиращи се IP адреси във вашата мрежа

Грешката Suspect Arp Probe Failed понякога се появява на клиентски машини с Windows, когато Wi-Fi или Ethernet връзката прекъсне внезапно. Репликирахме проблема с връзката SuspectArpProbeFailed в нашите WR лаборатории и разполагаме с тествани решения за отстраняването му.

Какво е ARP сонда? ARP Probe е инструмент, който проверява локална мрежа, за да потвърди, че даден IP адрес е уникален. Ако намери дублиран IP адрес, ще потърси отговор от оригиналния IP. В нашия случай грешката Suspect Arp Probe Failed е причинена от проблемни Wi-Fi или Ethernet драйвери от крайната точка.

Как да коригирам грешката Suspect ARP Probe Failed?

Преди да преминем към по-подробни корекции, нека проверим няколко бързи метода за по-нататъшно проучване на проблема:

• Проверете изгубен пакет на крайната точка и наблюдавайте ситуацията, за да видите дали излъчваните пакети постоянно се изпускат или има еднократно събитие.
• Проверете цялото мрежово оборудване и вижте дали всички компоненти са на ниво. Дори проблем с Ethernet кабел може да причини грешка Suspect ARP Probe Failed.
• Уверете се, че нямате дублирани IP адреси на вашата мрежова карта.

1. Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности в мрежата и интернет

1. Отидете на Настройки и щракнете върху Отстраняване на неизправности от Система раздел.
2. Сега изберете Други средства за отстраняване на неизправности, намерете Мрежа и интернет, и удари Бягай бутон.
3. Инструментът за отстраняване на неизправности ще изпълни тестовете за връзка и ще предостави решение, ако открие проблеми.

За Windows 10 отидете на Настройки>Актуализиране и защита>Отстраняване на неизправности>Допълнителни инструменти за отстраняване на неизправности, изберете Интернет връзки и щракнете върху Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности.

2. Актуализирайте или върнете назад драйвера за Ethernet или Wi-Fi

1. Щракнете с десния бутон върху Започнете бутон и изберете Диспечер на устройства.
2. Разширете Мрежови адаптери раздел, щракнете с десния бутон върху Ethernet или Wi-Fi драйвера и изберете Актуализирайте драйвера.
3. Избирам Автоматично търсене на драйвери. Ако системата намери нови, инсталирайте ги.
4. Ако няма нови драйвери, затворете прозореца, щракнете отново с десния бутон върху драйвера и изберете Свойства.
5. Отидете на Шофьор раздел и щракнете върху Връщане на драйвера.
6. Това автоматично ще върне драйвера към предишната му версия. Вижте дали това решава проблема.

Ако решението не работи, деинсталирайте драйвера и вземете най-новия драйвер директно от уебсайта на производителя. Това решение ще работи безпроблемно на Windows 11 и 10.

Ако искате да опростите целия този процес, винаги можете да разчитате на специален софтуер, като напр Програма за актуализиране на драйвери Outbyte. Този инструмент ще сканира вашата система, ще идентифицира всички остарели или повредени драйвери, и ги заменете с нови актуални версии за няколко минути.

⇒ Вземете Outbyte Driver Updater

Прочетете повече по тази тема

• Поправка: Всички сървъри на FortiGuard не успяха да отговорят
• Поправка: Не е регистрирано при мрежова грешка
• Неуспешно стартиране на рутера: Как да коригирате този проблем на Altice One
• Решено: Лаптоп много бавен след форматиране
• Поправка: Мрежата, която използвате, може да изисква да посетите нейната страница за вход

3. Нулирайте мрежовите настройки

1. Отидете на Настройки, изберете Мрежа и интернет от левия панел, след което щракнете върху Разширени мрежови настройки отдясно.
2. Сега щракнете върху Нулиране на мрежата, след което щракнете върху Нулирайте сега бутон в следващия прозорец.
3. Процедурата ще изисква рестартиране.

След прилагане на тези решения достъпът до интернет ще бъде възстановен и ако устройството има проблеми с DNS, те ще бъдат коригирани. За по-сигурно можете също да нулирате рутера, за да сте сигурни, че проблемът не е свързан с Компютърът не получава правилните настройки от рутера.

Как да коригирам неочаквана ARP проверка и ARP съобщение?

Това е много подобна грешка, която може да бъде разрешена със същите решения, посочени по-горе. Проблемът обаче е причинен от един от компютрите в мрежата, който изпраща твърде много ARP пакети.

И така, първото нещо, което трябва да направите, е да изолирате системата, която причинява препълването, като изключите терминалите един по един и едновременно с това наблюдавате мрежата.

За да обобщим нашето ръководство, грешката Suspect ARP Probe Failed обикновено се причинява от проблемни драйвери за Ethernet или Wi-Fi адаптерите. Пускането на мрежата и интернет, отстраняването на неизправности или коригирането на драйверите в крайна сметка ще решат проблема.

Можете също така да нулирате мрежовите адаптери до фабричните настройки по подразбиране, ако е необходимо.

Също така препоръчваме да прочетете нашето ръководство за как да поправите Wi-Fi адаптер ако не работи.

Ако проблемният компютър е по-стар, можете да помислите за получаване на по-добър USB мрежов адаптер и да го използвате вместо това.

За всякакви други въпроси по тази тема, преминете към секцията за коментари по-долу.