Този проблем засяга различни устройства, включително телефони и смарт телевизори
- Ако Samsung TV Plus не работи, уверете се, че приложението и вашето устройство са актуални.
- Коригирането на настройките на DNS често може да помогне, ако се справяте с този проблем на вашето устройство.

Ако Samsung TV Plus не работи, няма да можете да гледате никакви телевизионни канали на вашето устройство. Това може да е проблем, особено ако използвате TV Plus като основен източник на телевизионно съдържание.
Ние от WindowsReport се сблъскахме с този проблем и на нашите устройства и днес ще ви покажем решения, които работят за нас.
Как тестваме, преглеждаме и оценяваме?
През последните 6 месеца работихме върху изграждането на нова система за преглед на начина, по който създаваме съдържание. Използвайки го, ние впоследствие преработихме повечето от нашите статии, за да предоставим действителна практическа експертиза по ръководствата, които направихме.
За повече подробности можете да прочетете как тестваме, преглеждаме и оценяваме в WindowsReport.
Какво мога да направя, ако Samsung TV Plus не работи?
Преди да започнем да коригираме този проблем, има няколко основни проверки, които можете да извършите:
- Опитайте да включите захранването на вашето устройство, като го изключите от източника на захранване за няколко минути.
- Уверете се, че приложението TV Plus е актуализирано до най-новата версия. Използвайки остаряла версия, може да срещнете проблеми със съвместимостта.
- Устройството трябва да се актуализира до най-новата версия, така че не забравяйте да извършите актуализация на фърмуера. Остарял фърмуер може да не поддържа най-новите функции.
- Проверете вашата мрежова връзка. Необходима е надеждна интернет връзка, за да работи Samsung TV Plus.
1. Samsung TV Plus не работи на телевизора
1. Премахнете кеша
- Използвайте дистанционното управление, за да отворите Настройки.
- След това отидете на Всички настройки.
- Избирам поддържа и тогава Грижа за устройството.
- След това изберете Управление на съхранението.
- Изберете Samsung TV Plus и изберете Виж детайлите.
- След като направите това, проверете дали проблемът е разрешен.
2. Променете DNS
- Отворете Настройки и навигирайте до мрежа раздел. Това ще отвори мрежовите настройки.
- Изберете Състояние на мрежата и изберете IP настройки.
- Комплект DNS настройки да се Въведете ръчно опция.
- Въведете 8.8.8.8 или всеки друг DNS сървър и запазете промените.
- Рестартирайте телевизора си, уверете се, че интернет връзката ви работи и проверете дали проблемът е изчезнал.
2. Samsung TV Plus не работи на телефона
1. Изчистете кеша на приложението
- Докоснете TV Plus приложение, задръжте го и изберете Информация за приложението.
- След това отворете Съхранение.
- Изберете Изтрий кеш-памет.
- Ако това не реши проблема, повторете същите стъпки, но този път изберете Изчистване на данните.
2. Преинсталирайте приложението
- Докоснете и задръжте Samsung TV Plus икона.
- Изберете Деинсталиране от менюто.
- Докоснете Добре за да потвърдите.
- След като приложението бъде премахнато, изтеглете го отново от Play Store.
3. Samsung TV Plus не работи на хладилника
1. Проверете за системни актуализации
- Докоснете Приложения и след това изберете Настройки.
- След това докоснете Относно Family Hub.
- Ако има налични актуализации, изчакайте да се изтеглят.
2. Актуализирайте инсталираните приложения
- Натисни Приложения.
- Потърсете всяко приложение, което има икона със стрелка до него.
- За да актуализирате приложението, докоснете го или го активирайте Автоматична актуализация от върха.
Ако Samsung TV Plus не работи и получавате черен екран, когато го стартирате, проверете настройките си и се уверете, че приложението е актуално. Като алтернатива можете да използвате a VPN на смарт телевизор Samsung и тествайте дали помага с проблема. Ако това не помогне, свържете се с поддръжката на Samsung.
- Решено: Телефонът не работи без Wi-Fi
- Обща грешка при възпроизвеждане на Peacock: 5 начина да я поправите
Има и други проблеми с устройствата на Samsung и много докладвани Не можа да се свърже вашето устройство с телевизор Samsung както и Браузърът не се поддържа съобщение на телевизор Samsung.
Успяхте ли да коригирате проблема с недостъпността на Samsung TV Plus на вашето устройство? Ако е така, споделете вашето решение с нас в коментарите по-долу!