Първо проверете вашата интернет връзка
- За да коригирате проблема с YouTube Locate не работи, изчистете кеша и бисквитките на браузъра си, деактивирайте разширенията на браузъра или използвайте друг браузър.
- Продължете да четете, за да научите повече за това!
Ако YouTube TV не може да намери текущото ви местоположение и ви извежда грешка при всеки опит за достъп до съдържанието във вашия регион, това ръководство може да ви помогне!
Ще обсъдим често срещаните причини за проблема и практически решения за отстраняването му, така че да можете да гледате съдържанието без проблеми.
Защо YouTube TV не разпознава местоположението ми?
- Настройките за местоположение на устройството са деактивирани.
- Кешът и бисквитките на браузъра може да са отговорни.
- Намеса на разширението на браузъра.
- Остарял браузър или операционна система на устройството.
- Какво мога да направя, ако YouTube не може да потвърди местоположението ми?
- 1. Проверете разрешенията за местоположение на устройството за приложението
- 2. Потвърдете местоположението си
- 3. Актуализирайте текущата си зона за възпроизвеждане
- 4. Изчистете кеша на браузъра и бисквитките и деактивирайте разширенията
- 5. Изчистете кеша на приложението (Приложимо, ако използвате приложението YouTube TV)
- 6. Проверете за актуализации на приложението
- 7. Преинсталирайте приложението
- Как мога да променя текущата си зона за възпроизвеждане в YouTube TV?
Какво мога да направя, ако YouTube не може да потвърди местоположението ми?
Преди да продължите с каквито и да било стъпки за коригиране на това, че YouTube TV не разпознава местоположението, преминете през следните предварителни проверки:
- Проверете дали вашата интернет връзка работи добре и опитайте да използвате друг браузър.
- Уверете се, че използвате същия имейл адрес, който сте използвали, за да се регистрирате за абонамента, и излезте и влезте отново в приложението си YouTube TV.
- Изключете компютъра си, изключете рутера от източника на захранване, изчакайте 5 минути, след това включете отново компютъра и рутера, след което актуализирайте вашата Windows OS.
- Превключете към друг акаунт и изчакайте няколко минути, след което се върнете към основния.
- Изберете местоположението на сървъра в САЩ на VPN услугата, ако сте на различно физическо местоположение.
1. Проверете разрешенията за местоположение на устройството за приложението
Как тестваме, преглеждаме и оценяваме?
През последните 6 месеца работихме върху изграждането на нова система за преглед на начина, по който създаваме съдържание. Използвайки го, ние впоследствие преработихме повечето от нашите статии, за да предоставим действителна практическа експертиза по ръководствата, които направихме.
За повече подробности можете да прочетете как тестваме, преглеждаме и оценяваме в WindowsReport.
- Натиснете Windows + аз да отвориш Настройки.
- Отидете на Поверителност и сигурност, след това под Разрешения за приложения, щракнете Местоположение.
- Уверете се, че бутонът за превключване за Услуги за местоположение е включено.
- Потърсете YouTube TV и докоснете бутона за превключване, за да го включите.
2. Потвърдете местоположението си
- На вашето мобилно устройство (Android или iOS) отворете предпочитания от вас браузър и отидете на този сайт.
- Следвайте инструкциите на екрана, за да потвърдите текущото местоположение.
3. Актуализирайте текущата си зона за възпроизвеждане
- Стартирайте предпочитания от вас браузър и влезте в уебсайта на YouTube TV с правилния имейл адрес.
- Отидете на Икона на профил и изберете Настройки.
- Кликнете ■ площ от левия прозорец и щракнете Актуализация.
- Сега щракнете Позволява в изскачащия прозорец за достъп до местоположението на устройството.
- Ако ви подкани да отидете на Сайт за проверка, отворете браузъра на мобилното си устройство и му дайте достъп до местоположението.
Актуализирането на домашния ви район може да ви помогне да гледате местните канали във вашия регион и да избягвате Грешки при възпроизвеждане на YouTube TV.
- YouTube ще позволи на потребителите да поставят на пауза коментарите на своите видеоклипове
- Как да преминете към слайд на PowerPoint в режим на редактиране
4. Изчистете кеша на браузъра и бисквитките и деактивирайте разширенията
- Стартирайте браузъра, който обикновено използвате; ние демонстрираме стъпки с помощта на Google Chrome. Намерете и щракнете върху три точки икона, след което изберете Настройки от падащото меню.
- Кликнете Поверителност и сигурност, след което изберете Изчистване на данните за сърфирането.
- За Времеви интервал, изберете През цялото време от падащия списък и поставете отметка до Бисквитки и други данни за сайта, & Кеширани изображения и файлове.
- Кликнете Изчистване на данните.
- Почакай малко; след като процесът приключи, щракнете Разширения.
- На следващата страница щракнете Премахване за нежеланите разширения и изключете превключвателя до други, за да ги деактивирате.
- Рестартирайте браузъра и проверете дали проблемът продължава.
Изчистването на кеша на браузъра и бисквитките ще премахне всички данни преди съхраняването, ще опресни уебсайта и ще ви помогне да коригирате проблеми като не можете да щракнете върху видеоклипове в YouTube.
5. Изчистете кеша на приложението (Приложимо, ако използвате приложението YouTube TV)
- Натиснете Windows + аз да отвориш Настройки.
- Отидете на Приложенияи щракнете Инсталирани приложения.
- Намерете YouTube TV приложение, щракнете върху три точки икона, тогава Разширени опции.
- Отидете на Нулиране и щракнете върху Нулиране бутон за изчистване на кеша на приложението.
След като приключите, всички данни, свързани с приложението, ще бъдат изтрити и трябва да влезете отново в приложението, така че дръжте идентификационните данни под ръка.
Премахването на кеша за данни на приложението и използването на стабилна интернет връзка може да ви помогне поддържайте добро качество на стрийминг; прочетете това ръководство, за да научите повече съвети.
6. Проверете за актуализации на приложението
- Натисни Windows ключ, вид магазин на Microsoftи щракнете Отворете.
- Отидете на Библиотека, след което щракнете Получавайте актуализации.
- Превъртете списъка, потърсете YouTube TVи щракнете Актуализация.
7. Преинсталирайте приложението
- Натиснете Windows + аз да отвориш Настройки.
- Отидете на Приложенияи щракнете Инсталирани приложения.
- Намерете YouTube TV приложение, щракнете върху три точки икона, тогава Деинсталиране.
- Кликнете Деинсталиране отново, за да потвърдите действието.
- Сега отидете наMicrosoft Store и изтеглете отново приложението YouTube.
Как мога да променя текущата си зона за възпроизвеждане в YouTube TV?
Можете да следвате стъпките, посочени в Метод 3 за да актуализирате текущата си зона за възпроизвеждане на вашия компютър в браузър.
Стъпките за извършване на това действие в мобилно приложение са подобни; потърсете относителните опции. Освен това можете да следвате горепосочените стъпки на вашия телевизор или мобилно устройство, за да коригирате грешката.
Не забравяйте, че можете да промените района на дома си само два пъти годишно; за да го актуализирате, трябва да присъствате физически в същия регион, за да избегнете съобщението за грешка Извън дома ви.
Освен това можете да преглеждате местни програми от различни региони, но не и вашия домашен район, докато пътувате, и не можете да записвате местни програми от други региони.
В случай, че все още се сблъсквате с проблема, отидете на Помощен център на YouTube и щракнете Свържете се с нас за допълнителна помощ.
Ако имате някакви въпроси или предложения по темата, не се колебайте да ги споменете в секцията за коментари по-долу.
