3 бързи начина за коригиране на код на грешка 91 и 92 на Disney Plus

Промяната на настройките на DNS сървъра може да свърши работа

Disney Plus е OTT видео стрийминг услуга с широка гама от съдържание за всички възрасти. Компанията за медии и развлечения Disney 2019 представи услугата Disney Plus.

Централата на Disney Plus се намира в Лос Анджелис, Калифорния. Тази услуга не е достъпна само за публиката в Съединените американски щати. Предлага се и за повечето страни като Австралия, Нова Зеландия, Франция, Япония и др.

Потребителите трябва да се абонират, за да гледат първокласно съдържание. Цялото основно съдържание е безплатно за всички аудитории. Някои потребители също получиха няколко проблема, като Disney Plus спря да работи в Chrome ап.

Защо Disney Plus продължава да ми дава грешка 92?

Понякога, когато потребителите на Disney Plus се опитват да гледат някои видеоклипове в приложението Disney Plus, те не могат да го направят. Те получават код за грешка 92 и приложението се срива.

Няколко потребители също получиха грешка 91 заедно с грешка 92. Потенциалните причини за тези кодове за грешка са изброени по-долу:

• Нестабилна интернет връзка – Ако интернет връзката не е стабилна в системата, това създава много проблеми като споменатите в тази статия.
• Настройки на DNS сървъра – Промените, направени в адресите на DNS сървъра на мрежовата връзка, могат да бъдат причина за такива грешки при използване на Disney Plus или други приложения.
• Сървърът на Disney Plus не работи – Поради много заявки от потребителите наведнъж, което води до временно изключване на сървъра или за поддръжка, Disney Plus изключва сървъра за известно време.

Проучихме много данни, опитахме няколко заобиколни решения и получихме три бързи корекции за разрешаване на тези грешки.

Как да поправя грешка 92 на Disney Plus?

1. Извършете цикъл на захранване

1. За да изключите системата, затворете всички приложения, папки и файлове, отворени в момента в системата.
2. След като затворите всичко, щракнете с десния бутон върху Започнете бутон на лентата на задачите и изберете Изключвам или Отписване от контекстното меню.
3. След това щракнете Изключвам от списъка.
   
   
4. Това ще започне да изключва системата.
5. Ще помогне, ако изчакате известно време след изключване на системата, около 5-10 минути.
6. Включете системата, като натиснете Мощност бутон.
7. След като системата стартира, проверете дали проблемът е разрешен. Ако не, повторете цикъла на захранване.

2. Променете настройките на DNS сървъра

1. Отвори тичам командното поле, като натиснете Windows и Р клавишите на клавиатурата заедно.
2. Когато тичам появи се кутия, въведете ncpa.cpl и натиснете Въведете ключ.
   
   
3. Това отваря Интернет връзка страница в системата.
4. Щракнете с десния бутон върху мрежова връзка като Локална връзка или Wi-Fi.
5. Кликнете Имоти от контекстното меню.
   
   
6. В Мрежови свойства прозорец, изберете Интернет протокол версия 4 (TCP/IPv4) и щракнете Имоти.
   
   
7. Кликнете върху Използвайте следните адреси на DNS сървъри опция.
8. Влез в Адреси на предпочитан DNS сървър и алтернативен DNS сървър, който можете да получите от вашия доставчик на услуги и след това щракнете върху Добре.
   
   
9. След това затворете Мрежови свойства прозорец чрез щракване Добре.
10. Рестартирайте системата и проверете дали кодът за грешка е коригиран.

3. Проблеми със сървъра на Disney Plus

Понякога смятаме, че проблемът е в системата, устройството или приложението, което използваме за грешките, причинени при гледане на видеоклипове в приложението Disney Plus.

Като има предвид, че действителният проблем може да е със сървъра на Disney Plus, който временно не работи поради големи заявки към сървъра или поддръжка.

Винаги можете да проверите състояние на сървъра на Disney Plus за да разберете дали това е причината за тези грешки.

Също така, тук е ръководството за най-добрите браузъри за гледане на видеоклипове с най-добро качество в Disney Plus.

Успяхте ли да разрешите тези кодове за грешка в приложението Disney Plus? Моля, уведомете ни в секцията за коментари по-долу.