Avast Security не може ли да сканира файлове или папки? Опитайте тези лесни поправки
- По причини като проблеми с файлове или папки, несъвместимост и т.н., антивирусните програми Avast може да не са в състояние да сканират конкретни елементи на вашия компютър.
- Проблемът също може да бъде свързан със здравето на операционната система.
- Можете да изключите определени файлове от сканиране или да следвате методите, споменати в тази статия, за да разрешите този проблем със сканирането на Avast.
Вашата програма за сигурност Avast или антивирусна програма не може ли да сканира вашата система? Ако да, тази статия ще ви помогне, като представи причините за този проблем и практическите решения.
Този проблем със сканирането може да се появи както в безплатни, така и в платени издания на Антивирусна програма Avast. Може да видите интелигентното сканиране на Avast да остане на 99 или, понякога, след като сканирането приключи. Преди да научим как да разрешим тази грешка, трябва да знаем причините.
★ Как тестваме, преглеждаме и оценяваме?
През последните 6 месеца работихме върху изграждането на нова система за преглед на начина, по който създаваме съдържание. Използвайки го, ние впоследствие преработихме повечето от нашите статии, за да предоставим действителна практическа експертиза по ръководствата, които направихме.
За повече подробности можете да прочетете как тестваме, преглеждаме и оценяваме в WindowsReport.
Защо антивирусната програма Avast не може да сканира определени файлове?
Ако твоят Антивирусна програма Avast, Първокласна сигурност, или Ultimate edition show uncan to scan message, може да има следните причини:
- Повредени файлове: някои файловете може да са повредени. Така че антивирусната програма Avast не може да ги прочете правилно.
- Файлове, защитени с парола: Не можете да сканирате никакви файлове или папки, защитени с парола използвайки AV, тъй като никое друго лице или компания не знае тези пароли.
- Остаряла версия на AV: Ако използвате много стара версия на защитата на Avast, това може да е причината да откриете, че интелигентното сканиране на Avast е останало на 90, така че е време да предприемете действия, както е описано по-долу.
- Остаряла ОС: Вашата операционна система много стара ли е? Ако да, може да не е напълно съвместим с последните версии на Avast.
- Повреден антивирусен софтуер: Също така е възможно вашата антивирусна инсталация файловете са повредени. Така че не може да сканира правилно всички файлове.
- Конфликт с друг софтуер: Ако имате повече от една антивирусна програма, инсталирана на вашия компютър, може да възникне смущение в техните операции.
Какво мога да направя, ако защитата на Avast не може да сканира?
Преди да преминете през основните решения, ви предлагаме да предприемете някои стъпки. Това може да ви спести време при отстраняване на този проблем:
- Актуализирайте Windows до най-новата версия.
- Поправете повредени системни файлове чрез изпълнение на командата SFC.
- Ако има неподлежащи на сканиране файлове, които са защитени с парола, премахнете тази защита ако е възможно.
1. Изключване на файл
- Отворете Сигурност на Avast.
- Кликнете върху Меню.
- Отидете на Настройки.
- Отидете на Изключения.
- Сега добавете файловете или папките, които не трябва да бъдат сканирани.
Трябва да очаквате, че някои файлове не могат да бъдат сканирани. Ако има такива файлове, това не означава, че това са заплахи. Някои от тях могат да бъдат вашия системен файл или файлове, свързани със софтуера, който използвате. Изключването на тези елементи от сканиране ще помогне да се избегне виждането на нежелани съобщения за невъзможност за сканиране.
2. Актуализирайте Avast
- Отидете на Настройки на Avast както е показано в предишния метод.
- Отидете на Актуализация.
- Кликнете върху Проверете за актуализацията под Avast Antivirus/Premium Security/Ultimate раздел.
- Актуализирайте вашия AV софтуер.
Актуализиране на Антивирусна програма Avast до най-новата версия ще реши всички проблеми с несъвместимостта. Ако съвместимостта е причината да получавате грешката, това ще помогне да се коригира проблемът с неспособността на сигурността на Avast да сканира.
3. Деинсталирайте втората антивирусна програма
- Натиснете Печеля + аз на клавиатурата, за да отидете Настройки на Windows.
- Навигирайте до Приложения и тогава Инсталирани приложения.
- Кликнете върху три хоризонтални точки до допълнителна антивирусна програма и изберете Деинсталиране.
- Рестартирайте вашия компютър.
Тъй като други AV програми могат да прекъснат процеса на сканиране на Avast, безопасно е да ги деинсталирате. След това вижте дали сигурността на Avast все още не може да сканира някои файлове или не.
- Пазарен дял на антивирусни програми: Пълна статистика и тенденции през 2023 г
- Може ли антивирусната програма да открие и премахне Ransomware?
- Може ли антивирусна да бъде хакната? [Ръководство за превенция]
4. Проверете дали всички необходими фонови услуги са активни
4.1 Използване на прозорци на услуги
- Отвори Старт меню, Тип services.msc, и удари Въведете.
- Сега намерете услугите, свързани с антивирусната програма Avast.
- Щракнете двукратно върху всяка неактивна услуга, свързана с Avast.
- Нагласи Тип стартиране да се Автоматичен.
- Рестартирайте вашия компютър.
4.2 Използване на системна конфигурация
- На Старт меню, Тип msconfig и удари Въведете.
- Отидете на Услуги раздел.
- Намерете всякакви елементи, свързани с avast, и ги активирайте.
- Кликнете върху Приложи и Добре.
- Рестартирайте Windows.
Понякога някой компютърен софтуер за оптимизация или може да сте деактивирали някои необходими услуги, които Avast използва, за да работи правилно. Повторното им активиране ще помогне да се отървете от всички свързани проблеми.
5. Преинсталирайте Avast
- Деинсталирайте антивирусната програма Avast, както е показано в метод 3.
- Рестартирайте вашия компютър.
- Отидете на Официалният уебсайт на Avast.
- Изтеглете най-новата версия.
- Инсталирайте го на вашия компютър.
- Активирайте го, ако има лицензен ключ.
- Започнете отново да сканирате системата си и вижте дали ще помогне.
Повторното инсталиране на програмата за сигурност Avast ще помогне, ако предишните инсталационни файлове са повредени. След като инсталирате новото копие, вече не трябва да се сблъсквате с проблем с невъзможност за сканиране с Avast AV.
Следването на горните методи със сигурност ще помогне. Освен това те ще работят, ако установите, че интелигентното сканиране на Avast One не работи.
Въпреки това, ако все още се сблъсквате с проблема или искате да опитате други програми, можете да го направите. За целта ви предлагаме да разгледате тези най-добрите антивирусни програми.
Тази статия показва как да коригирате проблеми с Avast Security, които не могат да сканират. Ако знаете други по-добри начини за отстраняване на този проблем, не се колебайте да ни уведомите в полето за коментари.