Virgin Media не се свързва с Netflix [Решено]

Опитайте да използвате друго устройство

Ако Netflix не работи с Virgin Media, може просто да има проблем с устройството, което се опитвате да го направите. За да го изключите, временно превключете на друго устройство с достъп до Интернет, като смартфон, таблет или лаптоп.

След това отидете на Netflix.com и опитайте да заредите услугата за стрийминг отново.

Инсталирайте или преинсталирайте приложението Netflix

• Посетете Страница на Netflix в Microsoft Store.
• Щракнете Вземете и изчакайте, докато приложението бъде инсталирано.
• Вече можете да стартирате приложението Netflix.

Може би проблемът с поточното предаване не е с вашия интернет доставчик или устройство, а с вашия браузър. В този случай можете да използвате приложението Netflix, за да гледате любимите си телевизионни предавания и филми онлайн. Ако ти не може да изтегли приложението Netflix, вижте тези решения.

Активирайте услугата Windows Update

• Натиснете Ctrl + R, Тип услуги.mscи натиснете Въведете.
• Намерете Актуализация на Windows в списъка.
• Кликнете с десния бутон Актуализация на Windows и изберете Започнете.

Ако Услугата Windows Update не работи, може да не можете да използвате приложенията на Microsoft Store, включително приложението Netflix. Можете обаче да разрешите този проблем, като просто включите услугата.

Изтеглете и инсталирайте актуализации на Windows

• Щракнете върху Започнете бутон и потърсете Настройки на Windows Update.
• Въведете Настройки на Windows Update и щракнете Провери за обновления.
• След като приключи търсенето на актуализации, щракнете върху Изтеглете и инсталирайте.

Ако Netflix не се зарежда на Virgin Media, можете да опитате да разрешите този проблем, като просто получите най-новите корекции за защита и актуални корекции за вашия компютър с Windows 10. Запомнете нашия Patch Tuesday Hub за да поддържате връзка с най-новите актуализации на Windows.

Актуализирайте мрежовите драйвери

Многобройни проблеми, свързани с компютъра, могат да бъдат незабавно разрешени чрез просто изтегляне и актуализиране на драйверите на вашето устройство. За да коригирате проблеми с връзката на Netflix с Virgin Media, трябва да се съсредоточите върху актуализиране на мрежовите драйвери.

Можете да направите това ръчно, като потърсите по-нови мрежови драйвери на уебсайта на производителя си или автоматично, като прибегнете до софтуер за актуализиране на драйвери (вторият вариант е много по-бърз). Ако ти не може да инсталира драйвери на Windows 10, има начини да го поправите.

Използвайте мултимедиен плейър

• Изтеглете GOM Player и го инсталирайте на вашия компютър.
• Стартирайте GOM Player.
• Излезте от GOM Player.
• Стартирайте приложението Netflix.

Може да изглежда странно решение, но много потребители казаха, че то работи за тях. Преди да стартирате приложението Netflix от Microsoft Store, стартирайте GOM Player.

Това, което инструментът прави, е да подготви своите аудио и видео кодеци за възпроизвеждане на медии. След като излезе от GOM Player и стартира Netflix, приложението му ще използва кодеците на GOM вместо своите.

Научете повече за GOM Player, безплатен медиен плейър за Windows и Mac.

Променете DNS сървърите си

Ако никога не сте правили промени в DNS сървърите си, това означава, че те се контролират от Virgin Media. Използвайки своите изключителни DNS сървъри, Virgin Media превежда имената на домейните на уебсайтовете, които се опитвате да посетите (включително Netflix), в свързаните IP адреси.

Ако обаче DNS сървърите са твърде бавни, това може да означава лоша скорост на зареждане на страницата. Тъй като Netflix е ресурсоемка услуга за стрийминг, тя изисква възможно най-добрата скорост на зареждане на страницата.

Но можете да оставите DNS на Virgin Media и конфигуриране на DNS настройки за да въведете потребителски сървъри.

Препоръчваме да използвате тези безплатни и сигурни DNS сървъри:

• Google Public DNS
  • 8.8.8.8 предпочитан (IPv4)
  • 8.8.4.4 алтернативен (IPv4)
  • 2001:4860:4860::8888 предпочитан (IPv6)
  • 2001:4860:4860::8844 алтернативен (IPv6)
• Cloudflare.
  • 1.1.1.1предпочитан (IPv4)
  • 1.0.0.1 алтернативен (IPv4)
  • 2606:4700:4700::1111 предпочитан (IPv6)
  • 2606:4700:4700::1001 алтернативен (IPv6)
• OpenDNS
  • 208.67.222.222 предпочитан (IPv4)
  • 208.67.220.220 алтернативен (IPv4)
  • 2620:119:35::35 предпочитан (IPv6)
  • 2620:119:53::53алтернативен (IPv6)

Използвайте VPN

PIA е решение за виртуална частна мрежа, създадено от Kape Technologies, което може да помогне за подобряване на вашата интернет връзка, ако Virgin Media не се свързва с Netflix.

Ако има проблем с подчертаване с ISP, тогава можете да се свържете с един от VPN сървърите на PIA, така че вашият интернет трафик да не се получава, обработва и препраща от Virgin Media. Освен това PIA е отлично решение за поправяне на лош пинг на Virgin Media.

За да сте сигурни, че скоростта на връзката ви с интернет не е възпрепятствана, можете да използвате частните DNS сървъри на PIA, пренасочване на портовеи разделен тунел. Можете дори да използвате OpenVPN с UDP без криптиране, ако е необходимо.

Повече за PIA:

• +3 300 VPN сървъра в 48 държави
• 10 едновременни връзки на устройства
• Може да се инсталира на рутери
• Отключва още библиотеки на Netflix, включително Netflix US
• 24/7 поддръжка на чат на живо
• 30-дневна гаранция за връщане на парите (без безплатен пробен период)

Частен достъп до Интернет

Ако Virgin Media не се свързва с Netflix, използвайте PIA, за да разрешите този проблем бързо и лесно.

$ 2.85 / месечно.
Купи го сега

Свържете се с обслужването на клиенти на Virgin Media и Netflix

Свързването с клиентската поддръжка на Virgin Media е най-добрият начин да установите причината, поради която не зарежда Netflix.

Докато правите това, можете също да се свържете с Netflix, за да видите дали има проблем от тяхна страна, а не с вашия доставчик на интернет услуги. В този случай просто трябва да изчакате, докато Netflix отстрани проблемите си.

Като се вземе предвид всичко, може да има много причини, поради които Virgin Media не работи с Netflix: проблеми с доставчика на интернет услуги, услугата за стрийминг, вашата Wi-Fi или Ethernet връзка или вашето устройство.

Без значение какъв е проблемът, трябва да можете да го поправите, като използвате едно или повече решения отгоре. Ако Netflix не зарежда канали в TiVo Box с Virgin Media има включени допълнителни стъпки.

Какво мога да направя, ако Virgin Media Wi-Fi не работи?

Ако Wi-Fi на Virgin Media не работи, нулирайте хардуера си, изберете друг канал на Wi-Fi рутера и опитайте други решения.