Принтерът Zebra не печата: Ефективно и лесно за следване ръководство

Принтерите Zebra са популярни за отпечатване на етикети и разписки. Няколко потребители обаче съобщиха, че принтерът не работи при опит за отпечатване на етикети.

Вашият принтер Zebra може да спре да работи поради няколко причини. Някои често срещани причини включват временни проблеми, повредена конфигурация, неправилно калибриране на ширината на етикета и др.

В тази статия ви показваме няколко бързи начина да отстраните проблема с вашия принтер Zebra и да го накарате да работи отново.

Какви са често срещаните причини принтерът да не работи?

Вашият принтер Zebra може да спре да работи поради различни причини, които включват проблеми с настройките, връзката и съвместимостта с вашата изходна система.

Като се има предвид това, има някои други елементи, които може да искате да проверите, преди да се потопите по-дълбоко в решенията на това ръководство:

• Проверете дали кабелите са здраво включени в порта
• Уверете се, че мрежовият и захранващият кабел са включени директно, а не чрез удължителен кабел
• Няма хартия в принтера – някои принтери автоматично спират всякакви активни задачи, ако сензорите открият, че в тавата за хартия няма хартия. Ако добавите още и още задачи след този момент, принтерът няма да работи.
• Няма останала боя в принтера – както може да очаквате, ако касетите с мастило на принтера са празни, принтерът не може да отпечата нищо
• Временни проблеми
• Проверете състоянието на принтера – отменете и насрочете някои нови задачи

В някои други случаи проблемът може да бъде причинен от лош конфигурационен профил и това ръководство ще разгледа също как да конфигурирате устройството за печат по подразбиране на вашия компютър.

Друга често срещана пречка при работа с принтери Zebra се появява, ако драйверите не са актуализирани до най-новата версия и това е друга важна тема, която ще обсъдим по-долу.

Какво мога да направя, ако моят принтер Zebra не работи?

В тази статия

• Какви са често срещаните причини принтерът да не работи?
• Какво мога да направя, ако моят принтер Zebra не работи?
• 1. Извършете цикъл на захранване 
• 2. Отменете и преназначете задания за печат
• 3. Задайте принтер Zebra като стандартен
• 4. Актуализирайте драйверите на принтера 
• 5. Нулиране до фабричните настройки 
• 6. Извършете калибриране на ширината на етикета
• Как да нулирам моя принтер Zebra?
• Защо принтерът Zebra мига в червено?
• Защо принтерът Zebra е офлайн?

1. Извършете цикъл на захранване 

1. Уверете се, че принтерът е включен.
2. Натиснете превключвателя близо до електрическия контакт отзад.
3. Изключете всички кабели – включително захранващ кабел, мрежов кабел и всякакви USB кабели.
4. Изчакайте няколко минути, така че всеки компонент да се нулира.
5. Включете отново принтера и проверете дали проблемът е разрешен.

2. Отменете и преназначете задания за печат

1. Щракнете двукратно върху иконата на принтера в областта за уведомяване на вашия компютър. Можете също да го отворите, като потърсите Принтери и скенери, като изберете вашия принтер в списъка и щракнете върху Отворете опашката.
2. Щракнете с десния бутон върху заданието за печат, което искате да отмените, и щракнете Отказ.

В случай, че вашият принтер не печата нищо, опитайте да отмените всички чакащи задания за печат. Това е от съществено значение, тъй като колкото повече компютърът ви се опитва да печата без успех, толкова повече това може да повлияе на вашия хардуер.

Също така проверете тонера на вашия принтер за правилен печат. Ако етикетите заседнат, опитайте да почистите ролката от двата края. Това също може да означава, че може да имате проблеми с вътрешните предавки.

3. Задайте принтер Zebra като стандартен

1. Кликнете върху Започнете и изберете Настройки.
2. Отидете на устройства и отворете Принтери и скенери раздел.
3. Премахнете отметката от Нека Windows управлява моя принтер по подразбиране опция.
4. Изберете вашия принтер от списъка и щракнете върху Управлявайте.
   
5. Изберете Е активирана по подразбиране за да зададете този принтер като основно устройство за печат.

Избирането на принтер по подразбиране улеснява програмите да изпращат задания за печат на правилното устройство. Можете също да направите това от раздела Устройства и принтери на контролния панел.

4. Актуализирайте драйверите на принтера 

Остарелите или липсващи драйвери за принтер могат да причинят неизправност на печатащото устройство. Например може да спре да печата или да печата неправилно. За да избегнете това, уверете се, че имате инсталирани най-новите драйвери за принтер на вашия компютър.

Можете ръчно да инсталирате драйвери за принтер или да използвате инструмент за актуализиране на драйвери на трета страна, който сканира вашата система за липсващи и остарели драйвери на устройства и ги инсталира с едно щракване.

5. Нулиране до фабричните настройки 

1. Натиснете и задръжте единичния кръгъл бутон на предния панел на вашия принтер.
2. Задръжте го натиснат, докато светлинният индикатор започне да мига последователно.
3. Когато светлинният индикатор мига четири пъти, отпуснете бутона, за да завършите нулирането.

Нулирането на вашия принтер Zebra до фабричните настройки ще премахне всички запазени конфигурации. Това обаче е идеално решение за справяне с повреда в конфигурацията на принтера.

След нулиране на вашия принтер ще трябва да извършите калибриране на ширината на етикета. Ето как да го направите.

6. Извършете калибриране на ширината на етикета

1. Натиснете и задръжте кръглия бутон на предния панел.
2. Когато започне последователност от светкавици, изчакайте светлината да мигне пет пъти и отпуснете бутона.
3. Това ще задейства процеса на калибриране на ширината на принтера, където той ще отпечата поредица от ширини. Ширината ще става по-широка с всеки отпечатък върху етикет.
4. Натиснете кръглия бутон, след като намерите правилната ширина за вашите етикети.

След като завършите калибрирането на ширината, трябва да извършите калибриране за други свойства. За да направите това, натиснете и задръжте кръглия бутон, докато светлината премигне два пъти. След това отпуснете бутона и това трябва да завърши набора от всички други калибрации.

Проблемите с неработещия принтер Zebra обикновено възникват поради временни проблеми или неправилна конфигурация на принтера. За да разрешите проблема, изпълнете цикъл на захранване, отменете чакащото задание или задайте принтера по подразбиране. Ако това не работи, проверете за проблеми с драйвера или опитайте да нулирате устройството до фабричните настройки като последна мярка.

Как да нулирам моя принтер Zebra?

За да нулирате вашия принтер Zebra, уверете се, че е напълно изключен. След това натиснете и задръжте клавиша Pause + Feed и включете принтера. Задръжте бутоните натиснати, докато индикаторът за състояние стане единственият светещ индикатор.

След като принтерът бъде нулиран, ще трябва да го калибрирате отново и да го настроите отново, за да работи.

Като алтернатива някои принтери Zebra се предлагат със специален бутон за нулиране. Завъртете принтера си върху равна повърхност. Използвайте кламер или малък иглоподобен предмет, за да натиснете бутона Reset.

Защо принтерът Zebra мига в червено?

Вашият принтер Zebra ще мига в червено, ако печатащата глава е отворена. Затворете горния капак и след това натиснете бутона за подаване, за да възобновите печата.

Защо принтерът Zebra е офлайн?

Вашият принтер Zebra може да се покаже офлайн, ако има забавяне в мрежата, проблеми със спулера на принтера, сървъра за печат и др.

Както можете да видите, има много решения за проблеми с вашия принтер и ви предлагаме да опитате всяко от тези решения по ред, за най-добри резултати.

Не се колебайте да споделите с нас кое от тези решения се оказа ефективно във вашия случай. Можете да го направите, като използвате секцията за коментари по-долу.