- Xbox One е най-важната игрална конзола на Microsoft.
- Предвид важността му, ние създадохме това ръководство, за да Ви помогнем с общ проблем, свързан с акаунта.
- За още подобни статии разгледайте нашите специален център за акаунти в Xbox.
- Ако имате нужда от повече информация за тази конзола, посетете нашата Xbox Fix страница.
Този софтуер ще поддържа драйверите ви работещи, като по този начин ви предпазва от често срещани компютърни грешки и отказ на хардуер. Проверете всичките си драйвери сега в 3 лесни стъпки:
- Изтеглете DriverFix (проверен файл за изтегляне).
- Щракнете Започни сканиране за да намерите всички проблемни драйвери.
- Щракнете Актуализиране на драйвери за да получите нови версии и да избегнете неизправности в системата.
- DriverFix е изтеглен от 0 читатели този месец.
По няколко причини, когато се опитате да влезете във вашия Майкрософт акаунт на твоят Xbox One, акаунтът ви е заключен 0x80a40014 Xbox на вашия екран се появява грешка.
С тази грешка, не можете да получите данните си за игри или да получите достъп до игрите си.
The грешка идва без предварително предупреждение и се чувствате като вашия Майкрософт акаунт е заключен без причина. Може да се заключи след множество неуспешни влизания или грешка в системата.
Също така акаунтът ви е заключен 0x80a40014 Грешка Xbox може да се появи, когато нарушите ToS на Microsoft. Няма да се спираме на причините, но ще ви предложим бързи решения на този проблем. Прочетете това ръководство до края.
Как да отключа акаунта си в Xbox One?
1. Потвърдете, че сървърите на Xbox Live са онлайн
Преди да пристъпите към останалите корекции, първото нещо, което трябва да отбележите, е, че поради сървърни предизвикателства, Microsoft може да блокира няколко акаунта, които дават фалшиви положителни резултати.
Можете да потвърдите дали това е така чрез Уебсайт за състоянието на Microsoft Xbox Live.
Екранната снимка по-горе показва, че няма проблем с ексбокс лайв сървъри. Ако обаче идентифицирате проблем, това означава, че проблемът е извън вашия контрол.
Можете само да изчакате, докато Microsoft разреши проблема със сървъра им.
Докато чакате поправката, все още можете да се наслаждавате на Xbox One като го сложите Офлайн режим. В този режим не можете да се наслаждавате на мултиплейър игри или да предавате поточно предаване или да осъществявате достъп до цифровото си съдържание.
Научете как да влезете в офлайн режим в решението по-долу.
2. Използвайте вашия Xbox One в офлайн режим
- Включете вашата конзола и отворете менюто с ръководството, като натиснете бутона Xbox на вашия контролер.
- В менюто с ръководството отидете на Настройки> Система> Настройки> Мрежа за да отворите мрежовото меню.
- След това от левия панел кликнете върху Мрежови настройки меню.
- Изберете Отидете офлайн и след това натиснете A бутон, за да активирате офлайн режима.
- Ако ви подкани да потвърдите действието, щракнете върху Да.
- Рестартирайте вашия Xbox One конзола и акаунтът ви е заключен 0x80a40014 Xbox грешката ще изчезне.
3. Изтрийте профила си и изпълнете процедура за енергиен цикъл
- Включете вашата конзола и за пореден път отворете менюто с ръководството, като натиснете бутона Xbox на вашия контролер.
- След това отидете на Настройки> Всички настройки и натиснете A.
- В менюто Настройки щракнете върху Сметки и изберете Премахване на акаунти опция.
- След като изберете да премахнете акаунтите си, следващата стъпка е да изберете профила, който да изтриете, и да го потвърдите, когато бъдете помолени да го направите.
- След това затворете това меню и се върнете към таблото си за управление.
- Сега натиснете и задръжте бутона Xbox на вашата конзола, докато конзолата не се изключи напълно и светодиодът вече не мига.
- И накрая, включете конзолата, за да завършите процедурата за включване на захранването.
- Трябва да видите анимацията на Xbox, когато конзолата е на път да се включи.
4. Обърнете се към поддръжката на Xbox
Ако изтриете акаунта си и извършите процедура за енергиен цикъл, но след това акаунтът ви е заключен 0x80a40014 Xbox грешката все още не изчезва, може да се наложи да говорите с поддръжката на Xbox.
Посетете следния уебсайт https://beta.support.xbox.com/contact-us, кликнете върху Задай въпрос, и ги уведомете, че вашият Майкрософт акаунт заключен без причина.
The акаунтът ви е заключен 0x80a40014 Xbox грешка се появява произволно, дори ако не си спомняте да сте нарушавали някое от Условията за ползване на Microsoft. Екипът за поддръжка на Microsoft може да ви помогне да отключите акаунта си, когато се свържете с тях.
Междувременно можете да следвате стъпките тук, за да поставите конзолата си в офлайн режим и да се отрежете от услугите на Microsoft, за да се наслаждавате на игрите си.
Друго решение за разрешаване на този проблем, когато изглежда, че вашият Microsoft е блокиран акаунт без причина, е да изтриете профила си и да изпълните процедура за включване на захранването.
Ако някоя от поправките тук работи за вас, уведомете ни в коментарите по-долу.
често задавани въпроси
Детски акаунт в Xbox е подсметка, която има много ограничения, приложени към него по отношение на това, до какво съдържание има достъп.
За съжаление, да, има много грешки, свързани с акаунта на Xbox, и ние имаме покриха много от тях.
Ако ти не мога да вляза във вашия Xbox акаунт, тогава трябва да следвате стъпките, написани в това ръководство.
