- Когато Xbox Play Anywhere не работи, това определено е разочароващо, защото губите конзолата и игрите на компютъра си. Не се притеснявайте, защото имаме много решения за това в статията по-долу.
- Xbox Play Anywhere работи само с цифрови игри, така че се уверете, че играете цифровата версия на играта, а не диск с игри.
- Няма толкова много проблеми с тази услуга, но ако имате такава, посетете нашата Xbox Play Anywhere раздел.
- Имате ли проблеми с вашия Xbox? Отидете до нашия Център за отстраняване на неизправности на Xbox.
Този софтуер ще поправи често срещаните компютърни грешки, ще ви предпази от загуба на файлове, злонамерен софтуер, отказ на хардуер и ще оптимизира вашия компютър за максимална производителност. Отстранете проблемите с компютъра и премахнете вирусите сега в 3 лесни стъпки:
- Изтеглете инструмента за възстановяване на компютъра Restoro който идва с патентованите технологии (патентът е наличен тук).
- Щракнете Започни сканиране за да намерите проблеми с Windows, които биха могли да причинят проблеми с компютъра.
- Щракнете Поправи всичко за отстраняване на проблеми, засягащи сигурността и производителността на вашия компютър
- Restoro е изтеглен от 0 читатели този месец.
Xbox Play Anywhere цифровата игра е може би едно от най-добрите неща, които се случват в живота на всеки геймър.
Освен че ви позволява да играете дигитални игри, закупени от Xbox Store или Microsoft Store, вие ги получавате без никакви допълнителни разходи! Колко готино е това?
Когато обаче Xbox Play Anywhere не работи, определено разваля партито, защото губите от двете страни - конзолата и компютъра си.
Не се притеснявайте, защото има начини да поправите Xbox Play Anywhere, когато внезапно спре да работи.
Какво мога да направя, ако Xbox Play Anywhere не стартира?
1. Проверете състоянието на услугата Xbox Live
В случай че видите някакви предупреждения, когато проверявате състоянието на услугата Xbox Live, изчакайте, докато услугата се върне обратно (в зелен цвят), и опитайте отново.
2. Проверете коя версия на играта играете
Xbox Play Anywhere работи само с цифрови игри, така че трябва да сте сигурни, че играете цифрова версия на изтеглената от вас игра. Не можете да го използвате с диск за игри.
Закупете цифрова версия от Xbox Store или Windows Store от вашата конзола, устройство с Windows 10 или от официалните уебсайтове на Xbox и / или Microsoft.
Можете също да закупите код от търговец на дребно или да осребрите на вашата конзола или устройство с Windows 10.
Забележка: Това не означава, че не можете да печелите постижения или да променяте напредъка на игрите си между конзолите, когато сте онлайн.
3. Проверете съвместимостта на играта с играта на различни платформи
Посетете страницата с подробности за продукта на играта, за да проверите дали е съвместима за игра на различни платформи на Windows 10 и конзола Xbox One.
4. Проверете вашия кабелен модем или ISP
Понякога Xbox Play Anywhere може да не работи поради проблем с вашия кабелен модем или с вашия Доставчик на интернет услуги.
Ако други игри или приложения не работят, рестартирайте рутера си, след това проверете проблемите с мрежовата връзка в Windows 10 за допълнителна информация за отстраняване на неизправности.
5. Проверете системните изисквания на Windows
Уверете се, че вашето устройство или компютър с Windows отговаря на хардуерните системни изисквания на цифровата игра.
За да сте сигурни, че вашето устройство отговаря на хардуерните системни изисквания, трябва да проверите следното:
- Информация за системата на вашето устройство
- Количество свободно място на вашето устройство
- Графичната карта е инсталирана
- Количество налична видео памет
- Инсталирана версия на DirectX
- Минимални системни изисквания за играта
Проверете системната информация на устройството си
Следвайте стъпките по-долу, за да направите това:
- Щракнете Започнете
- Тип Относно вашия компютър в полето за търсене
- Изберете Относно вашия компютър. Вижте операционната система, версията, компилацията, процесора, инсталираната памет (RAM) и типа на системата (32-битова или 64-битова)
За да стартирате играта, ще трябва да инсталирате актуализация, ако устройството ви няма минималната или по-нова версия на Windows. Версия K или KN изисква допълнителен софтуер, който е достъпен за безплатно изтегляне на уебсайта на Microsoft.
Стартирайте сканиране на системата, за да откриете потенциални грешки
Изтеглете Restoro
Инструмент за ремонт на компютър
Щракнете Започни сканиране за намиране на проблеми с Windows.
Щракнете Поправи всичко за отстраняване на проблеми с патентованите технологии.
Стартирайте сканиране на компютър с Restoro Repair Tool, за да намерите грешки, причиняващи проблеми със сигурността и забавяния. След като сканирането приключи, процесът на поправяне ще замени повредените файлове с нови файлове и компоненти на Windows.
Проверете количеството свободно пространство на вашето устройство
Различните игри се нуждаят от различен капацитет на дисковото пространство в зависимост от заглавието и ако играете играта на вашата конзола или компютър.
Ако използвате Xbox One, проверете за налично дисково пространство използвайки тези стъпки:
- Натиснете Xbox бутон, за да включите вашата конзола
- Отидете на Началния екран
- Превъртете до Моите игри и приложения
- Проверете свободното място в долния ляв ъгъл на екрана. Ако не е достатъчно, премахнете някои съществуващи игри или приложения или добавете външно устройство към конзолата.
Ако използвате компютър или устройство с Windows, изпълнете следните стъпки, за да проверите наличното дисково пространство:
- Щракнете Започнете
- Изберете Настройки
- Отидете на Система
- Щракнете върху Използваното дисково пространство за всяко устройство ще се покаже. Това, от което се нуждаете, е достатъчно място на твърдия ви диск.
Проверете коя графична карта е инсталиранаи количеството налична видео памет
Ето как да проверите това:
- Щракнете Започнете на вашия компютър
- Изберете Настройки
- Щракнете Система
- Щракнете Дисплей
- Отидете на Разширени настройки на дисплея
- Изберете Показване на свойствата на адаптера
- Вашата графична карта ще се покаже под Тип адаптер
- Специална видео памет ще покаже наличната видео памет
Проверете версията на DirectX инсталиран на вашия компютър
Ето как да направите това:
- Кликнете с десния бутон Започнете
- Изберете Бягай
- Тип dxdiag
- Натиснете Въведете за стартиране на DirectX Diagnostic Tool
- Под Система раздел, в Системна информация прозорец, намерете посочената версия на DirectX
Проверете минималните системни изисквания за вашата игра
За да намерите минималните системни изисквания на играта в Windows 10 Store, направете следното:
- Щракнете върху Старт
- Изберете Всички приложения
- Щракнете върху Store
- В полето за търсене въведете името на играта
- Отидете на раздела Системни изисквания
- Сравнете информацията тук с тази на системната информация на вашето устройство и вижте дали тя отговаря на минималните изисквания за игра.
Ако сте закупили играта от онлайн местоположение, отидете на уебсайта, от който сте я купили, след това направете следното, за да проверите минималните изисквания за игра:
- Потърсете играта
- На екрана с подробности за играта или екрана за покупка намерете системни изисквания
- Сравнете информацията тук с тази на системната информация на вашето устройство и вижте дали тя отговаря на минималните изисквания за игра.
Ако вместо това сте закупили играта от магазин за търговия на дребно, проверете опаковката за минималните изисквания и се уверете, че устройството ви ги отговаря.
Как да поправим различни грешки в Xbox Play Anywhere
Отстраняване на неизправности: Не мога да играя с някой друг на различна платформа
- Проверете дали предавате поточно от друго устройство. Ако е така, Xbox Play Anywhere няма да работи, тъй като можете да стриймвате само едно устройство в движение.
- Не изтегляйте и не гледайте съдържание от вашата конзола или компютър, докато играете игри онлайн. Това засяга производителността и е приложимо за други устройства във вашата мрежа.
- Нека другият играч също следва тези стъпки, за да провери дали проблемът също е свършил.
Отстраняване на неизправности: Не мога да продължа да играя игра, запазена другаде
- Уверете се, че използвате един и същ акаунт в Microsoft за всяка платформа, в която влизате
- Влезте в играта на платформата, която е била последно запазена
- Запазете играта отново на платформата, след което опитайте да я отворите на друга платформа
Отстраняване на неизправности: Не виждам изтеглено съдържание на други платформи
- Уверете се, че използвате същото Майкрософт акаунт за всяка платформа, в която влизате
- Проверете историята на вашите поръчки / фактури, за да видите дали сте закупили успешно съдържанието / играта
Отстраняване на проблеми: Проблеми с играта при играта Xbox Play Anywhere
- Влезте с друг акаунт в Microsoft, след което проверете дали проблемът продължава
- Опитайте да актуализирате драйвери на Windows 10 (включително драйвери за видеокарта, аудио и / или мрежа)
- Уверете се, че вашата операционна система Windows е актуализирана. Отидете на Настройки> Актуализация и сигурност> Проверете за актуализации
- Рестартирайте компютъра или устройството с Windows 10
Отстраняване на неизправности: Не мога да изтегля игри на друга платформа
- Проверете дали имате достатъчно свободно място на диска: Старт> Настройки> Система> Съхранение
- Рестартирайте компютъра или конзолата
Вярваме, че тези решения са били полезни. Уведомете ни, в случай че опитът ви е различен или проблемите продължават, в раздела за коментари.
Все още имате проблеми?Поправете ги с този инструмент:
- Изтеглете този инструмент за ремонт на компютър оценени отлично на TrustPilot.com (изтеглянето започва на тази страница).
- Щракнете Започни сканиране за да намерите проблеми с Windows, които биха могли да причинят проблеми с компютъра.
- Щракнете Поправи всичко за отстраняване на проблеми с патентованите технологии (Ексклузивна отстъпка за нашите читатели).
Restoro е изтеглен от 0 читатели този месец.
често задавани въпроси
Проверихте ли състоянието на услугата Xbox Live? Може би не работи правилно, не. Също така се уверете, че играете цифровата версия на играта, а не дисковата версия. Ето нашето пълно ръководство за това как да поправите Xbox Play Anywhere.
Ако не можете да се свържете, опитайте да рестартирате компютъра си с Windows 10 и вашата конзола Xbox One. Проверете дали вашата конзола Xbox One позволява поточно предаване на игри. Ако имате проблеми с поточното предаване, можете да го поправите с нашия експертно ръководство.
Ще трябва да изтеглите приложението Xbox Game Streaming на телефона или таблета си с Android. След това ще трябва да стартирате приложението и да влезете в същия акаунт в Microsoft, който използвате с Xbox Insider на вашия Xbox One.
