- Ако вашето TPM устройство не бъде открито, няма да можете да надстроите до Windows 11, но има начини да разрешите този проблем.
- Уверете се, че сте проверили състоянието на TPM устройството - възможно е то просто да е деактивирано в BIOS.
- В някои случаи надстройката на BIOS и TPM фърмуера до най-новата версия може да помогне с този проблем.
- Ако TPM устройството не бъде открито след актуализация на BIOS, може да опитате да нулирате BIOS.
Windows 11 е обявен, а сред изискванията на Windows 11 е TPM. Много потребители съобщиха, че TPM устройството не е открито на техния компютър и няма да могат да надстроят до Windows 11 поради този проблем.
Говорейки за TPM, много потребители съобщиха Грешки в TMP 2.0 докато се опитвате да инсталирате Windows 11, така че е безопасно да се каже, че това е широко разпространен проблем в момента.
Има обаче начин да се реши този проблем и в това ръководство ще ви покажем какво можете да направите, ако TPM устройството не бъде открито на вашия компютър.
Какво да направя, ако TPM устройството не бъде открито на моя компютър?
1. Проверете дали имате TPM устройство
- Натиснете Windows Key + Rпряк път и въведете tpm.msc. Натиснете Въведете.
- Ще се появи нов прозорец и ще видите състоянието на вашето TPM устройство.
Ако получите съобщение, че TPM не може да бъде намерен, може да нямате TPM чип или TPM да не е активиран.
2. Активирайте TPM в BIOS
- Достъп до BIOS.
- Отидете на Разширено или Сигурност раздел.
- Потърсете TPM края на функцията го активирайте.
Имайте предвид, че всяка версия на BIOS е различна и няма единен и универсален начин за активиране на TPM. За подробни инструкции ви съветваме да проверите ръководството на дънната платка.
Освен това, не се колебайте да разгледате отблизо това ръководство как да получите достъп до BIOS на компютър с Windows. Процедурата е доста проста дори за начинаещи.
3. Актуализирайте фърмуера на TPM и BIOS
В случай че TPM не бъде открит на вашия компютър, това може да се дължи на остарял фърмуер на TPM и BIOS и единственият начин да се реши този проблем е да актуализирате вашия фърмуер.
Актуализирането на вашия BIOS не е толкова трудно и ние написахме общо ръководство за как да актуализирате вашия BIOS, така че не забравяйте да го проверите за някои основни насоки.
За подробни инструкции силно препоръчваме да проверите ръководството на дънната платка и да видите как правилно да надстроите фърмуера на TPM и BIOS.
4. Изключете компютъра от контакта
Това е доста просто решение и ако TPM устройството не бъде открито, просто изключете компютъра от контакта.
Оставете компютъра изключен за минута-две и след това го свържете към контакта и го стартирайте отново.
Няколко потребители съобщиха, че това решение им е помогнало да разрешат проблемите с TPM, така че може да искате да опитате това.
5. Нулирайте BIOS / извадете батерията
- Изключете компютъра и го изключете от контакта. Ако използвате лаптоп, извадете батерията му.
- Отворете кутията на компютъра.
- Намерете батерията на компютъра на дънната платка.
- Извадете внимателно батерията.
- Оставете компютъра без батерията за няколко минути.
- По избор: Можете също така да натиснете бутона за захранване няколко пъти, за да източите по-бързо статичното електричество.
- Поставете батерията обратно и стартирайте компютъра отново.
След това проблемът с TPM трябва да изчезне.
Ако TPM устройството не бъде открито, няма да можете да надстроите до Windows 11, затова е важно да го поправите.
В случай, че нямате TPM чип, няма да можете да разрешите този проблем и единствената ви възможност е да го направите купете TMP 2.0 чип. Споделете с вашия избор в полето за коментари по-долу.
