Актуализирането на драйверите е най-лесното решение
- Въпреки че Windows 11 поддържа клетъчна мрежа и има специални настройки, опцията може да изчезне поради неправилна конфигурация или проблеми с драйвера.
- Мнозина откриха, че клетъчните опции липсват в Бърз достъп меню след надграждане.
- Изпробвахме широк набор от решения и изброихме тези, които действително работят в това ръководство.
Клетъчните способности на лаптопа обикновено работят добре и потребителите могат да поставят SIM или да използват eSIM. Но напоследък някои съобщиха, че клетъчната опция липсва в Windows 11.
Без значение дали рестартират компютъра или изваждат и поставят отново SIM картата, клетъчната опция не се показва в Windows 11. И не забравяйте, че някои потребители на Windows 10 също се сблъскаха със същия проблем.
Защо моята клетъчна настройка не се показва в Windows 11?
- Остарели, несъвместими, повредени или бъги драйвери
- Операторът на клетъчната мрежа за данни е изправен пред проблеми
- Мрежовият адаптер е деактивиран
- eSIM профилите не работят или са повредени
Как да активирам отново липсващата клетъчна опция в Windows 11?
Преди да започнем с леко сложните решения, опитайте първо тези бързи:
- Уверете се, че вашето устройство поддържа възможност за клетъчна мрежа. Само наличието на слот за SIM карта не потвърждава съвместимостта. Консултирайте се с производителя на устройството, за да проверите същото.
- Свържете се с мрежовия оператор и проверете за проблеми от тяхна страна. Може да се наложи да смените физическата SIM карта, ако не се разпознава в Windows 11.
- Проверете дали сте активирали Cellular в Windows 11 от Мрежа и интернет настройки.
- Включи Самолетен режим за поне 30 секунди и след това го деактивирайте, ако Интернет връзката е ограничена.
Ако нито едно не работи, преминете към следващите корекции.
1. Преинсталирайте драйверите на клетъчния адаптер
- Натиснете Windows + х за да отворите Power User меню и изберете Диспечер на устройства от списъка.
- Разширете Мрежови адаптери запис, щракнете с десния бутон върху Мобилно широколентово устройство или такъв с подобно име и изберете Деинсталирайте устройството.
- Поставете отметка в квадратчето за Опитайте се да премахнете драйверите за това устройствои щракнете Деинсталиране.
- След като приключите, рестартирайте компютъра и Windows автоматично ще инсталира ново копие на драйвера.
2. Връщане на драйверите
- Натиснете Windows + С да отвориш Търсене, Тип Диспечер на устройстваи щракнете върху съответния резултат от търсенето.
- Щракнете два пъти върху Мрежови адаптери, щракнете с десния бутон върху широколентовото устройство и изберете Имоти.
- Отидете на Шофьор и щракнете върху Връщане на драйвера бутон.
- Изберете причина за връщане към предишната версия на драйвера и щракнете да за да потвърдите.
Потребителите често откриват грешка в инсталираната версия на драйвера, която е отговорна за липсващата клетъчна опция в Windows 11. И в този случай, връщане назад на водача направи трика.
Ако Връщане на драйвера опцията е сива, или драйверът не е актуализиран, или Windows не е съхранил необходимите файлове. Тук просто отидете на уебсайта на производителя, намерете предишната стабилна версия и ръчно инсталиране на драйвера.
3. Актуализирайте драйверите
- Натиснете Windows + Р да отвориш Бягай, Тип devmgmt.msc в текстовото поле и натиснете Въведете.
- Разширяване Мрежови адаптери, щракнете с десния бутон върху Мобилно широколентово устройство или съответния клетъчен адаптер и изберете Актуализиране на драйвери.
- Кликнете върху Автоматично търсене на драйвери и изчакайте Windows да сканира компютъра за най-новата версия и да я инсталира.
- Накрая рестартирайте компютъра.
Проблемно мрежово устройство може да бъде поправено от актуализиране на драйверите.
Ако Windows не може да намери най-новата версия, отидете на страницата за изтегляне на драйвери на уебсайта на производителя, изберете вашия компютър, изберете Модем/комуникация (или подобен запис) като категория драйвер и изтеглете актуализацията.
Потърсете драйвери с думи като LTE, WWAN или Mobile Broadband и ги инсталирайте.
За устройства на Lenovo:
- Sierra Wireless EM7345 4G LTE
За устройства на HP:
- HP LT4120 Qualcomm® Snapdragon X5 LTE мобилен широколентов модул
- HP HS3110 HSPA+ Intel® мобилен широколентов модул
4. Конфигурирайте отново настройките на адаптера
- Натиснете Windows + Р да отвориш Бягай, Тип ncpa.cpl в текстовото поле и щракнете Добре.
- Щракнете с десния бутон върху клетъчния мрежов адаптер и изберете Имоти.
- Щракнете върху Конфигуриране бутон.
- Отидете на Разширено раздел, изберете Селективно спиране под Имотии след това изберете Активирано от Стойност падащо меню.
- Накрая щракнете Добре за да запазите промените, след това рестартирайте компютъра и проверете за подобрения.
- Как да спрете Windows 11 да използва толкова много данни
- File Explorer Windows продължава да се отваря на преден план [Windows 11 Fix]
- Поправка: Грешка във файловата система (-2147163901) на Windows 11
- Контролен панел срещу приложение за настройки: Кое да използвате?
5. Извършете възстановяване на системата
- Натиснете Windows + С за да отворите Търсене меню, вид Създайте точка за възстановяванеи щракнете върху съответния резултат от търсенето.
- Щракнете върху Възстановяване на системата бутон.
- Изберете Изберете друга точка за възстановяване ако опцията е налична, или отидете с настройките по подразбиране и след това щракнете Следващия.
- Изберете най-старата точка за възстановяване от списъка и щракнете Следващия.
- Проверете подробностите и щракнете завършек за да започнете процеса на възстановяване.
- След като сте готови, проверете дали можете да използвате клетъчния план за достъп до интернет в Windows 11.
6. Върнете назад Windows
Ако проблемът се появи след вас надстроен до Windows 11, вероятно е несъвместимост между устройството и най-новата итерация.
И в този случай, връщане към Windows 10 може да работи като решение. Но не забравяйте да архивирате съхранените файлове, за да избегнете загуба на данни.
Как да изтегля и инсталирам клетъчен драйвер на Windows 11?
За изтегляне на клетъчен драйвер за Windows 11 най-лесният вариант е да използвате диспечера на устройствата. Или можете да изтеглите най-новата версия на драйвера от Незадължителни актуализации.
Освен това някои предпочитат ръчно инсталиране на драйвера от уебсайта на производителя, но често е рисковано. Получаването на грешни драйвери може да доведе до неизправност на устройството. Ето защо препоръчваме да изтеглите ефективна помощна програма за актуализиране на драйвери.
Когато клетъчната опция липсва в Windows 11, вината може да е както в хардуера, така и в софтуера. Проверете подробности за мрежовата връзка, потърсете проблеми и ги отстранете за бързо отстраняване на неизправности.
Освен това, след като сте подготвили нещата, разберете как настройте гореща точка на Windows 11 и свържете други устройства към него. Това ще помогне, когато има проблеми с ISP.
Ако знаете други решения, които работят, напишете коментар по-долу.