Проблемите с ключодържателите често са причината за този проблем
- Mac подкана за това, че Microsoft иска да използва поверителна информация, съхранена във вашия ключодържател, може да възникне при отваряне на което и да е приложение на Office на вашия Mac.
- Подканата може да стане повтаряща се поради преместване на пакета с приложения на Office от местоположението по подразбиране.
- Изтриването на записите в ключодържателя за Microsoft Office и всички появявания на ADAL на Mac може да реши проблема.
хИНСТАЛИРАЙТЕ КАТО КЛИКНЕТЕ ВЪРХУ ИЗТЕГЛЯНЕ НА ФАЙЛА
- Изтеглете Fortect и го инсталирайте на вашия компютър.
- Стартирайте процеса на сканиране на инструмента за да търсите повредени файлове, които са източникът на вашия проблем.
- Щракнете с десния бутон върху Старт на ремонта така че инструментът да може да стартира алгоритъма за фиксиране.
- Fortect е изтеглен от 0 читатели този месец.
Потребителите могат да използват приложения на Microsoft на Mac, позволяващи достъп до приложения на Office като Outlook, SharePoint, Excel и др. Потребителите на MacBook съобщават, че Microsoft иска да използва вашата поверителна информация, съхранена в подканата на Adalcache, когато работи, и тя отказва да изчезне.
Защо получавам изскачащ прозорец, че Microsoft иска да използва вашата поверителна информация?
Microsoft иска да използва вашата поверителна информация, съхранена в подканата на adalcache, която се появява при използване на приложения на Microsoft Office като SharePoint, PowerPoint в Excel, Outlook и др., на Mac.
Повтарящата се подкана за достъп до ключодържател обаче може да възникне поради много фактори. Някои са:
- Преместване на пакет с приложения на Office на друго място – Най-вероятната причина за повтарящата се подкана за достъп до ключодържател при отваряне на приложения на Office е, че пакетът с приложения на Office не е в местоположението по подразбиране. Това кара Microsoft да не чете пакета с приложения на Office, когато е необходимо на вашия Mac.
- Проблеми с ключодържателите на Mac – Приложение за ключодържател на Mac е криптиран контейнер, който сигурно съхранява имена на акаунти и идентификационни данни за пароли за приложения. Ако има някакъв проблем с ключодържателя, това може да накара приложенията на Microsoft да поискат достъп.
- Проблеми с кеша на приложенията на Office – Кешът на приложението може да се повреди и остарее, което понякога води до неизправност или срив на приложението. Така че може да изпитате повтаряща се подкана за достъп до ключодържател поради повреден кеш на приложението на Office, до което искате да получите достъп.
Да предположим, че Microsoft SharePoint иска да използва вашата поверителна информация, съхранена в adalcache, или OneDrive иска да използва вашата поверителна информация, съхранена в adalcache, във вашия ключодържател. В такъв случай имаме решенията по-долу за отстраняване на проблема.
Как да поправя изскачащия прозорец, който Microsoft иска да използва вашето съобщение с поверителна информация?
Преди да опитате каквито и да е разширени стъпки на вашия Mac, следвайте стъпките по-долу:
- Отстраняване на проблеми с мрежата на вашия Mac.
- Затворете и отворете отново приложението Office, показвайки подканата.
- Рестартирайте Mac устройството и проверете дали грешката продължава.
Ако не можете да коригирате проблема, продължете с методите за отстраняване на неизправности по-долу.
1. Заключване на разрешения за ключодържател за Office
- Затворете всички приложения на Office (Teams, Outlook, Word, Excel, PowerPoint и OneNote) на вашия Mac.
- Отидете на Търсач и щракнете върху Приложения от десния прозорец.
- намирам Помощни програми, щракнете върху бутона за падащо меню, след което щракнете двукратно, за да стартирате Достъп до ключодържател ап.
- Отидете на Ключодържатели по подразбиране меню и щракнете върху Ключодържател за вход ляв панел за влизане.
- Навигирайте до Файл меню в горната лента и щракнете Lock Keychain вход.
- Стартирайте произволно приложение на Office. Вашият Mac ще ви подкани за разрешение за достъп до ключодържателя.
- Въведете паролата си и влезте във вашия Офис акаунт.
- Излезте и стартирайте приложението Office, за да видите дали се появява подканата.
Заключването на достъпа до ключодържателя ще спре всяка дейност, която има в приложението на Office. Следователно възстановяването на разрешенията за ключодържател за Office на вашия Mac може да ви помогне да разрешите този проблем.
Експертен съвет:
СПОНСОРИРАНА
Някои проблеми с компютъра са трудни за справяне, особено когато става въпрос за липсващи или повредени системни файлове и хранилища на вашия Windows.
Не забравяйте да използвате специален инструмент, като напр Фортект, който ще сканира и замени повредените ви файлове с техните нови версии от своето хранилище.
Прочетете нашето ръководство на отстраняване на проблем с достъпа до вашия ключодържател грешка на вашия MacBook.
2. Изчистете кеша на приложението
- Излезте от всички приложения на Office (Teams, Outlook, Word, Excel, PowerPoint и OneNote) на вашия Mac.
- Отидете на Търсач, Тип Библиотека в полето за търсене и изберете Папка библиотека.
- Щракнете двукратно върху Поддръжка на приложения папка.
- Отвори Microsoft папка, изберете офис приложение, предизвикващо подканата, след което изтрийте всички файлове от тази папка.
- Рестартирайте приложението и проверете дали се появява подканата.
Изтриването на кеша на приложението ще разреши повредени файлове в неговата папка и ще поправи повтарящата се подкана за ключодържател.
- Ще фалира ли OpenAI през 2024 г.? Най-вероятно не, ето защо
- Как да избегнете 1-годишни забрани от Xbox Enforcement Strike System
3. Премахнете ключодържателите за Microsoft Office и всички появявания на ADAL на Mac
- Затворете всички приложения на Office на вашия Mac.
- Отидете на Търсач и щракнете върху Приложения от десния прозорец.
- намирам Помощни програми, щракнете върху бутона за падащо меню, след което щракнете двукратно, за да стартиратеДостъп до ключодържател ап.
- Изтрийте следните въведени пароли: Кеш за идентичности на Microsoft Office 2 и Настройки за самоличност на Microsoft Office 2
- Намерете и изтрийте всички записи със срещания на АДАЛ в ключодържателя.
- Рестартирайте вашия Mac и отворете приложението Office, за да проверите дали се появява подканата.
Изтриването на записите в ключодържателя за Microsoft Office и всички появявания на ADAL на вашия Mac ще поправи всеки компрометиран ключодържател, причиняващ проблема.
4. Изпразнете полето за въвеждане Kind
- Излезте от всички приложения на Office на вашия Mac.
- Навигирайте до Търсач и щракнете върху Приложения от десния прозорец.
- Изберете Помощни програми, щракнете върху бутона за падащо меню, след което щракнете двукратно, за да стартирате Достъп до ключодържател ап.
- Отидете на Ключодържатели по подразбиране меню и щракнете върху Ключодържател за вход ляв панел за влизане.
- Удвоете всичко Microsoft Office елементи. Премахнете всичко в Мил входна кутия.
Премахването на записа Adalcache от полето Kind ще премахне съдържанието му в Microsoft Keychain.
Друг проблем, от който се оплакват потребителите на Mac, е Mac не се свързва с гореща точка.
Освен това имаме подробно ръководство за Изскачащо многократно влизане в iCloud на PC и Mac.
В заключение, ако Microsoft иска да използва вашата поверителна информация, съхранена в adalcache, тези стъпки трябва да ви помогнат да отстраните проблема.
Ако имате допълнителни въпроси, любезно ги пуснете в секцията за коментари.
Все още имате проблеми?
СПОНСОРИРАНА
Ако горните предложения не са разрешили проблема ви, компютърът ви може да има по-сериозни проблеми с Windows. Предлагаме да изберете решение "всичко в едно" като Фортект за ефективно отстраняване на проблемите. След инсталирането просто щракнете върху Преглед и коригиране и след това натиснете Старт на ремонта.
