Следващото проучване е съставено от мненията на 972 читатели, попълнили нашата онлайн анкета за включване в продължение на 1 седмица. Повече от 43% от отговорите са регистрирани от САЩ, Канада и Обединеното кралство, докато следващите най-популярни страни са Индия, Австралия и Република Южна Африка. Техните непроменени отговори са представени по-долу.
Потребителите попитаха972
Държави102
Потребители на Windows 1146%
САЩ отговаря31%
Microsoft е решена да направи своите продукти достъпни за всички потребители, включително хора с увреждания, и компанията направи някои промени в функциите за достъпност на Windows 11.
Достъпността е фокусна точка за Microsoft на всички нейни платформи и Windows има различни функции за достъпност, налични от години.
Но колко от тях използват тези функции в ежедневието си? Това искахме да разберем, затова направихме това проучване.
Резултатите са налице, така че нека ги разгледаме по-отблизо.
54% от потребителите използват функции за достъпност ежедневно или от време на време

Според данните, които събрахме, 32% от респондентите използват ежедневно функциите за достъпност на платформата Windows.
22% ги използват от време на време, докато 14% използват тези, които оказват влияние върху ежедневието им. 16% никога не са ги използвали, а 12% просто са чували за тях, но никога не са ги използвали.
Това прави 28% от респондентите, които никога не са използвали някоя от тези функции на компютрите си.
Лупата е най-популярният инструмент за достъпност, като почти една трета от анкетираните го използват

Що се отнася до функциите, тази, която се използва най-много, е лупата и се използва от 32% от анкетираните.
На второ място са цветните филтри с 14%. Контролът с очите се използва от 9%, докато разпознаването на реч, разказвачът и надписите на живо са използвани от 8% от респондентите поотделно.
Най-малко използваната функция е гласовият достъп, като само 7% от анкетираните я използват.
По-голямата част от потребителите като цяло са доволни от тези инструменти

29% от нашите респонденти смятат, че тези инструменти са полезни и работят по предназначение, докато 28% ги намират за изключително полезни.
24% смятат, че ефективността им е средна, докато 19% изобщо не са доволни от тях.
11% намират тяхната ефективност за много ниска и се надяваме, че Microsoft скоро ще се справи с проблемите на тези потребители.
Функциите за достъпност са без грешки в по-голямата си част

За да бъдат ефективни функциите за достъпност, те трябва да бъдат лесни за използване и, което е по-важно, без грешки.
Microsoft свърши солидна работа в това отношение и 40% от нашите респонденти никога не са имали проблеми с тези функции. Въпреки че 22% са се сблъскали с някои проблеми, те са успели да ги поправят бързо и без много проблеми.
Струва си да се спомене, че поддръжката на Microsoft помогна на около 17% от нашите респонденти да коригират проблемите с функции за достъпност и е страхотно да видим, че Microsoft се заема с този тип проблеми сериозно.
За съжаление, 21% са срещали грешки и проблеми доста често и се надяваме, че Microsoft ще се справи по-добре в бъдеще и ще оптимизира тези инструменти.
Повечето потребители са доволни от функциите за достъпност на Windows
Според нашите данни около 53% от потребителите са доволни от функциите за достъпност в Windows и няма да използват други алтернативи.
Имайте предвид, че много от тях също не са запознати с алтернативите. Също така, трябва да споменем, че около 5% предпочитат да използват решения на трети страни вместо вградени инструменти.
Някои функции се нуждаят от подобрения и потребителите се надяват на повече опции за персонализиране
Нашите респонденти заявиха, че искат да видят подобрение във функциите за гласова достъпност, особено когато се комбинират с изкуствен интелект. Тъй като изкуственият интелект ще се използва широко във всички аспекти на живота, ние сме сигурни, че ще видим това в бъдеще.
Гласови елементи – поради появата на AI
Анонимен респондент
Говорейки за това, малцина заявиха, че гласовото разпознаване се нуждае от подобрение, тъй като има проблеми с разпознаването на определени думи.
Гласово разпознаване – Понякога въвежда грешна дума..
Анонимен респондент
Това важи особено за хора, за които не е роден език, и се надяваме да видим подобрения и в това отношение.
Един инструмент, който се нуждае от подобрение, е лупата и тъй като той е най-използваният от всички функции за достъпност, надяваме се, че Microsoft ще даде приоритет на това.
Увеличение – изисква по-малки числа между тях, например: 100% -%125
Анонимен респондент
Потребителите не са много доволни, защото могат да избират само между няколко стойности и няма опция за фина настройка на нивото на увеличение. Това е толкова малка промяна, но значително подобрение на качеството на живот и се надяваме да я видим в някоя от бъдещите актуализации.
Говорейки за функциите за визуална достъпност, мнозина не са много доволни от функцията за висок контраст. Той страда от същия проблем като функцията за лупа и това е липса на персонализиране.
Висок контраст. Като човек с увредено зрение, настройките са твърде основни. Необходим е всеки аспект на промяна на цветовете за всеки отделен елемент в GUI.
Анонимен респондент
Възможността за персонализиране на всеки UI елемент би била от полза, но се съмняваме, че Microsoft ще внедри това скоро.
И накрая, мнозина търсят подобрения, свързани с четенето на екрана и гласовите контроли, и се надяват на това Microsoft ще направи тези функции по-отзивчиви, по-точни и по-поддържащи различни езици и акценти.
Подобрени екранни четци и гласов контрол: Екранните четци и функциите за гласов контрол са от съществено значение за хора със зрителни увреждания или двигателни увреждания. Постоянното усъвършенстване на тези функции, правенето им по-точни, отзивчиви и поддържащи различни езици и акценти би било от полза.
Анонимен респондент
Възможността за персонализиране на тези функции е от съществено значение за потребителите с увреждания, тъй като всеки човек има различни нужди и се надяваме, че Microsoft ще се справи с това в бъдеще.
Относно данните

Какво мислиш? Ще се радваме да чуем вашето мнение по тази и други теми, които бихте искали да обхванем в следващите ни ексклузивни проучвания. Споделете мислите си тук, а ние ще ги проверим!
Изследването по-горе беше изградено въз основа на приноса на нашите читатели чрез онлайн проучване, което се проведе в продължение на 7 дни на WindowsReport.com. Използвайки Crowdsignal, популярен инструмент за проучване, сме събрали 972 пълни отговора на всички наши въпроси.
Получихме отговори от 102 държави, но най-популярните местоположения бяха:
- Съединени американски щати – 31%
- Индия – 11%
- Великобритания – 8,5%
- Канада – 3,8%
- Австралия – 3%
- Република Южна Африка –3%
Що се отнася до разпространението на платформата, читателите, които са попълнили тази анкета, използват главно Windows 11 (46%) и Windows 10 (44%). Също така сме записали отговори от хора, използващи Windows 7, macOS, iPadOS, Linux или Chrome OS.
Суровите данни, използвани в изследването по-горе, могат да се видят и изтеглят тук.
Нашите изследователи

Влад Туричану
Главен редактор
Технически разбиращ, любознателен и желаещ да промени статуквото, Влад цени поверителността онлайн и е непреклонен относно правото на потребителите на интимност. Той е направил своя лична мисия да се бори с проследяването, за да помогне на връстниците си да се насладят на незамърсено цифрово изживяване без наблюдение.
Горд притежател на Windows Server 2016 сертификат от Microsoft, Алекс не събира карти в ръкава си, а технически постижения. Като опитен познавач на гръбнака на информатиката, той има за цел да демистифицира мрежите и да покаже на света как да ги използва в своя полза.

Алекс Сербан
Експерт по мрежи и сигурност