Discord не изпраща код за потвърждение? Вземете го в 5 стъпки

Верификацията може да се крие в папка за спам или блокирани съобщения

Освен ако не искаш загубите акаунта си в Discord на хакери, очевидно сте активирали неговия вграден защитен протокол за двуфакторно удостоверяване. Това изисква да изпращате код за потвърждение всеки път, когато влезете, но сега потребителите съобщават, че Discord не изпраща кода.

Ако сте се натъкнали на същия проблем, тази статия ще ви бъде много полезна.

Защо Discord не ми изпраща код за потвърждение?

Кодовете за потвърждение са важни за защита на вашия акаунт от хакери и измамници. Когато активирате функцията за двуфакторно удостоверяване на Discord, ще бъдете помолени да изпратите телефонен номер или имейл адрес, на който може да бъде изпратен кодът за потвърждение.

Ако кодът никога не достигне нито един от тези пътища, може да има проблем. Ето някои причини, поради които Discord може да не изпрати кода за потвърждение:

• Непотвърден имейл адрес – Ако вашият имейл адрес не е потвърден, може да има вероятност имейлът за потвърждение да бъде изпратен в папката за нежелана поща или нежелана поща, вместо в папката с входящи.
• Грешен телефонен номер – Ако сте въвели грешен телефонен номер, когато сте активирали двуфакторно удостоверяване, потвърждението ви вероятно е било изпратено до грешния човек.
• Смяна на телефонен номер – Ако наскоро сте променили номера си, без да актуализирате същите данни в Discord, вашият код за потвърждение може никога да не ви достигне.
• Сървърите на Discord не работят – Понякога сървърите на Discord се подлагат на поддръжка или просто имат проблем. В такива случаи кодовете за потвърждение може да се забавят или изобщо да не бъдат изпратени.
• Нямате интернет връзка - Ако твоят интернет връзката е нестабилна и сте избрали имейл като начин на комуникация, може да мине известно време, докато получите кода за потвърждение. И когато най-накрая пристигне, може вече да е изтекъл.
• В телефона ви са влезли твърде много акаунти – Ако вече сте влезли и сте превишили максималния брой акаунти, които могат да бъдат влезли едновременно, няма да получите кода за потвърждение, който чакате.
• Грешен код на държавата – Вашият телефонен номер може да е правилен, но сте въвели грешен код на държавата.

Колко време отнема на Discord да изпрати код за потвърждение?

Discord незабавно изпраща кодове за потвърждение. Трябва да получите кода си до няколко секунди. Ако не сте получили кода си след 10 минути, натиснете бутона за повторно изпращане.

Какво мога да направя, ако Discord не ми изпрати код за потвърждение?

Преди да изпробвате други решения, опитайте следните предварителни проверки:

• Уверете се, че имате инсталирана най-новата версия на Discord на вашия компютър или мобилно устройство.
• Проверете дали сте въвели правилно потребителското име и паролата, когато влизате.
• Опитайте да опресните браузъра си.
• Натиснете отново бутона за повторно изпращане на код за потвърждение.
• Уверете се, че Състояние на Discord сървъра е активен.
• Проверете мрежовите ленти на мобилния си телефон, за да сте сигурни, че получавате добър прием.
• Проверете дали телефонът ви не е в самолетен режим.
• Помолете някой друг да ви изпрати съобщение, за да сте сигурни, че приложението ви за съобщения работи добре.
• Уверете се, че скоростта на вашия интернет е висока.
• Изключете всички други устройства в мрежата, които може да използват честотната лента.
• Ръчно обновете имейла си.
• Затворете приложението и го отворете отново.
• Рестартирайте вашия компютър.

1. Проверете вашите блокирани съобщения

Ако сте настроени да получавате код за потвърждение на Discord чрез sms, трябва да сте сигурни, че не блокирате избрани текстови съобщения. Някои потребители са изтеглили приложения за автоматично блокиране на съобщения от неизвестни податели.

Ако тези приложения маркират Discord като нежелан подател, може да чакате този код за потвърждение завинаги. За тези, които използват имейли, проверете папката си за спам или нежелана поща. Имейлите също имат функция за филтриране, която автоматично изпраща някои съобщения в папката за спам.

2. Проверете при вашия оператор за прекъсване

Вашият мобилен оператор може да има проблеми и да забавя съобщенията. При такива проблеми Discord може да е изпратил кода за потвърждение, но вашият оператор не може да предаде тези съобщения поради вътрешни проблеми.

Ако случаят е такъв, трябва да поискате времева линия, когато нещата ще се върнат към нормалното и тогава да поискате кода за потвърждение.

3. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в интернет

1. Удари Старт меню икона и изберете Настройки.
2. Кликнете върху Система, след това изберете Отстраняване на неизправности.
3. Навигирайте до Други средства за отстраняване на неизправности.
4. намирам Интернет връзки и щракнете върху Бягай бутон до него.

Отстраняването на неизправности при вашата интернет връзка ще ви помогне да проверите дали даден проблем ви пречи да получавате имейли. Ако възникнат проблеми, можете да превключите към друга връзка, като напр мобилна гореща точкаи обновете имейла си.

Прочетете повече по тази тема

• Може ли някой да ви хакне чрез Discord? [Ръководство за превенция]
• Вие сте ограничени в рейтинга на Discord: Как да го поправите
• Проверете елемента, който не работи на Discord? Как да го поправя
• Неуспешно зареждане на съобщения: Как да коригирате тази грешка в Discord

4. Въведете резервния код за удостоверяване

Discord обикновено изпраща на потребителите резервни кодове за удостоверяване, ако не могат да ги изпратят. Това изглежда като подходящ момент да използвате тези резервни кодове.

Номерът е, че трябва да сте ги запазили някъде и е време да ги извлечете точно сега. Ако не можете да ги намерите, преминете към следващата стъпка.

Ако нито една от тези стъпки не работи, свържете се с поддръжката и ги помолете да помогнат за отстраняването на всички проблеми, които имате с кодовете за потвърждение.

Ще трябва да изпратите билет с подробности за проблема и поддръжката на клиенти ще се свърже с вас възможно най-скоро.

Въпреки че това може да изглежда досадно, не мислете да деактивирате функцията за двуфакторно удостоверяване на Discord. Това е често срещан проблем, който се случва на повечето приложения, така че няма причина да се страхувате от него.

Били ли сте в подобна ситуация преди? Ще се радваме да чуем как сте се справили с това. Оставете ни коментар по-долу.