Microsoft все още не е представила официално решение за това.
- Проблемът кара менюто "Старт" да се срива при отваряне.
- Устройствата с персонализиран потребителски интерфейс на Windows 11 са особено засегнати.
- Не всички устройства обаче са засегнати от него.
Ако все още не сте актуализирали своя Windows 11, тогава може да искате да знаете това, преди да инсталирате актуализации, особено KB5028254.
Microsoft казва актуализацията ще накара вашето меню "Старт" да спре да работи, особено ако потребителският интерфейс на вашия Windows 11 вече е персонализиран от приложения на трети страни. Има тенденция сред потребителите на Windows, които вероятно са носталгични, за да направите новите версии на Windows да изглеждат като по-стари версии на Windows.
Въпреки че могат да го направят, Microsoft не предлага никакъв софтуер за това, ако искате да го направите, така че трябва да прибегнете до приложения на трети страни. Повечето от тях са безопасни и можете да ги инсталирате без притеснения, но изглежда, че много от тях в крайна сметка ще се сринат във вътрешни конфликти с Windows 11, какъвто е случаят тук.
Така че, ако вашият Windows 11 вече е персонализиран и сте инсталирали KB5028254, тогава менюто "Старт" на вашия Windows 11 буквално ще започне да се срива. Това е известен проблем и Microsoft работи, за да предложи решение. Има обаче някои заобиколни решения.
Ето как по някакъв начин да коригирате известния проблем KB5028254
Въпреки че това не е официално решение, по всякакъв начин Microsoft препоръчва да деинсталирате всички приложения за персонализиране на потребителския интерфейс, преди да инсталирате KB5028254. Това сте вие, няма да бъдете засегнати от проблема.
Ако обаче не сте знаели за този проблем, преди да инсталирате пакета за актуализация, и вие все пак го инсталирате, тогава ще трябва да се свържете с екипа за поддръжка на клиенти за разработчика на приложението, което вие използват. След това те ще ви кажат какви са следващите стъпки.
В момента само Windows 11 версия 22H2 е засегната досега. Въпреки това е добре да знаете, че не всички устройства може да бъдат засегнати. Microsoft не е публикувал списък с приложенията, които причиняват проблема, но изглежда, че някои от устройствата, които вече са персонализирани, не са засегнати от него.
Във всеки случай, свързването с екипа за поддръжка на клиенти може да се окаже временно решение, поне докато Microsoft не коригира този известен проблем.
В момента засегнат ли сте от този бъг? Кажете ни вашия опит в секцията за коментари по-долу.
