Код за грешка на Xbox Live 0x800c0005 на Xbox One [ТЕХНИЧЕСКО ПОПРАВКА]

Някои потребители казват, че 0x800c0005 грешка код се появява, когато се опитват да се присъединят към ексбокс лайв парти.

Тази грешка може да възникне и когато потребителите се опитват да възпроизвеждат музикални видеоклипове или песни на своите Xbox One конзоли.

Грешка 0x800c0005 често е проблем с нетна връзка между Xbox и друга услуга или поради несъвместими типове NAT (Превод на мрежови адреси).

Един потребител заяви на Форум за поддръжка на Xbox на Microsoft:

Никога не ми показва кой е в партията или ми дава възможност да се присъединя. След това се опитах да създам собствено парти, където получих код за грешка 0x800c0005.

Разберете как да разрешите грешката по-долу.

Как да поправя Xbox One Party, срещнала грешка 0x800c0005?

1. Рестартирайте Xbox

1. Потребителите могат да опреснят типа NAT, като рестартират конзолата Xbox. Така че, опитайте да рестартирате Xbox, като натиснете Xbox бутон, за да отворите Guide.
2. Изберете Настройки на Ръководството.
3. Изберете Рестартирайте конзолата опция.
4. След това щракнете Да за да потвърдите рестартирането.
5. След това потребителите могат да проверят своя NAT тип, като натиснат бутона Xbox и избират Настройки > Всички настройки.
6. Изберете Мрежа, за да отворите екрана с мрежови настройки, който показва NAT тип в колоната Текущо състояние на мрежата.
7. Ако типът NAT е отворен, обикновено не се изискват допълнителни корекции.

2. Регулирайте настройките на IPv6 на рутера

1. Грешка 0x800c0005 може да възникне, когато конзолата на Xbox не може да получи IP адрес на Teredo и потребителите могат да го поправят, като разрешат тунелирането на Teredo на страниците с настройки на своите рутери. За да направите това, натиснете клавиша Windows + клавишната комбинация S.
2. Вход cmd в полето за търсене и щракнете върху Command Prompt, за да отворите CP.
3. Въведете ipconfig в командния ред и натиснете клавиша за връщане.
4. Копирайте номера на шлюза по подразбиране с клавишната комбинация Ctrl + C.
5. Отворете уеб браузър.
6. След това поставете номера на шлюза по подразбиране в URL лентата с клавишната комбинация Ctrl + V, за да отворите сайта за конфигуриране на рутера.
7. Влезте в сайта за конфигуриране на рутера. Потребителите, които не са сигурни какви данни за вход да въведат, могат да проверят ръководството на рутера и уеб сайта за поддръжка за допълнителни подробности.
8. След това потърсете Позволете тунелирането на Teredo и Разрешаване на IPv6 тунелиране настройки. Активирайте и двете настройки, ако сайтът за конфигуриране на рутера ги включва.

3. Опреснете NAT таблицата

1. Опресняването на NAT таблицата, чрез изключване и включване на протокола UPnP, е друга потенциална резолюция за грешка 0x800c0005. За целта влезте в сайта за конфигуриране на рутера с IP адрес, както е посочено по-горе.
2. След това завъртете Активирайте UPnP настройка в раздела за настройки на UPnP. Потребителите могат да се обърнат към техните ръководства за рутери за по-конкретни подробности къде точно е настройката UPnP в техния потребителски интерфейс за конфигурация на рутера.
3. Запазете новите настройки.
4. След това изключете мрежовия рутер.
5. Рестартирайте конзолата Xbox, ако е включена.
6. Влезте обратно в сайта за конфигуриране на рутера, за да включите отново настройката UPnP и да запазите променените настройки.
7. Проверете дали Нулева конфигурация настройката е включена, ако има такава.
8. След това включете мрежовия рутер обратно, за да го рестартирате.
9. Освен това се уверете, че фърмуерът на рутера е актуален и се придържайте към кабелна връзка.

Това са някои от резолюциите, които могат да поправят грешка 0x800c0005 за някои потребители.

Ако обаче са необходими допълнителни решения, проверете Виртуалния агент на Страницата за поддръжка на клиенти на Microsoft за Xbox.