- Кодът за грешка 0x800c0005 може да се появи, когато се опитате да се присъедините към партито Xbox Live, когато се опитате да възпроизведете музика видеоклипове или песни, когато има проблем с нетна връзка между Xbox и друга услуга или поради несъвместим NAT видове. Прочетете нашите решения по-долу.
- Първото възможно решение е просто да рестартирате вашата конзола. Така че натиснете бутона Xbox, за да отворите Guide, изберете Settings, изберете опцията Restart console и след това щракнете върху Yes, за да потвърдите.
- Вижте нашите Кодове за грешки в Xbox раздел за повече решение по тази тема.
- За проблеми, свързани с вашия Xbox, вижте нашия Център за отстраняване на неизправности на Xbox.
Този софтуер ще поддържа драйверите ви работещи, като по този начин ви предпазва от често срещани компютърни грешки и отказ на хардуер. Проверете всичките си драйвери сега в 3 лесни стъпки:
- Изтеглете DriverFix (проверен файл за изтегляне).
- Щракнете Започни сканиране за да намерите всички проблемни драйвери.
- Щракнете Актуализиране на драйвери за да получите нови версии и да избегнете неизправности в системата.
- DriverFix е изтеглен от 0 читатели този месец.
Някои потребители казват, че 0x800c0005 грешка код се появява, когато се опитват да се присъединят към ексбокс лайв парти.
Тази грешка може да възникне и когато потребителите се опитват да възпроизвеждат музикални видеоклипове или песни на своите Xbox One конзоли.
Грешка 0x800c0005 често е проблем с нетна връзка между Xbox и друга услуга или поради несъвместими типове NAT (Превод на мрежови адреси).
Един потребител заяви на Форум за поддръжка на Xbox на Microsoft:
Никога не ми показва кой е в партията или ми дава възможност да се присъединя. След това се опитах да създам собствено парти, където получих код за грешка 0x800c0005.
Разберете как да разрешите грешката по-долу.
Как да поправя Xbox One Party, срещнала грешка 0x800c0005?
1. Рестартирайте Xbox
- Потребителите могат да опреснят типа NAT, като рестартират конзолата Xbox. Така че, опитайте да рестартирате Xbox, като натиснете Xbox бутон, за да отворите Guide.
- Изберете Настройки на Ръководството.
- Изберете Рестартирайте конзолата опция.
- След това щракнете Да за да потвърдите рестартирането.
- След това потребителите могат да проверят своя NAT тип, като натиснат бутона Xbox и избират Настройки > Всички настройки.
- Изберете Мрежа, за да отворите екрана с мрежови настройки, който показва NAT тип в колоната Текущо състояние на мрежата.
- Ако типът NAT е отворен, обикновено не се изискват допълнителни корекции.
2. Регулирайте настройките на IPv6 на рутера
- Грешка 0x800c0005 може да възникне, когато конзолата на Xbox не може да получи IP адрес на Teredo и потребителите могат да го поправят, като разрешат тунелирането на Teredo на страниците с настройки на своите рутери. За да направите това, натиснете клавиша Windows + клавишната комбинация S.
- Вход cmd в полето за търсене и щракнете върху Command Prompt, за да отворите CP.
- Въведете ipconfig в командния ред и натиснете клавиша за връщане.
- Копирайте номера на шлюза по подразбиране с клавишната комбинация Ctrl + C.
- Отворете уеб браузър.
- След това поставете номера на шлюза по подразбиране в URL лентата с клавишната комбинация Ctrl + V, за да отворите сайта за конфигуриране на рутера.
- Влезте в сайта за конфигуриране на рутера. Потребителите, които не са сигурни какви данни за вход да въведат, могат да проверят ръководството на рутера и уеб сайта за поддръжка за допълнителни подробности.
- След това потърсете Позволете тунелирането на Teredo и Разрешаване на IPv6 тунелиране настройки. Активирайте и двете настройки, ако сайтът за конфигуриране на рутера ги включва.
3. Опреснете NAT таблицата
- Опресняването на NAT таблицата, чрез изключване и включване на протокола UPnP, е друга потенциална резолюция за грешка 0x800c0005. За целта влезте в сайта за конфигуриране на рутера с IP адрес, както е посочено по-горе.
- След това завъртете Активирайте UPnP настройка в раздела за настройки на UPnP. Потребителите могат да се обърнат към техните ръководства за рутери за по-конкретни подробности къде точно е настройката UPnP в техния потребителски интерфейс за конфигурация на рутера.
- Запазете новите настройки.
- След това изключете мрежовия рутер.
- Рестартирайте конзолата Xbox, ако е включена.
- Влезте обратно в сайта за конфигуриране на рутера, за да включите отново настройката UPnP и да запазите променените настройки.
- Проверете дали Нулева конфигурация настройката е включена, ако има такава.
- След това включете мрежовия рутер обратно, за да го рестартирате.
- Освен това се уверете, че фърмуерът на рутера е актуален и се придържайте към кабелна връзка.
Това са някои от резолюциите, които могат да поправят грешка 0x800c0005 за някои потребители.
Ако обаче са необходими допълнителни решения, проверете Виртуалния агент на Страницата за поддръжка на клиенти на Microsoft за Xbox.
- Какво е грешка 0x8004005?
Грешка 0x80004005е неуточнена грешка и се появява обикновено, когато нямате достъп до споделени папки, дискове, виртуални машини, а също и когато актуализациите на Windows не могат да бъдат инсталирани.
- Какво мога да направя, ако акаунтът ми в Xbox е бил заключен?
Първо проверете дали сървърите на Xbox Live са онлайн. След това изтрийте профила си и изпълнете цикъл на захранване. Ако проблемът продължава, имаме идеалното ръководство, което да ви помогне да разрешите този проблем.
често задавани въпроси
Нулирайте Xbox, коригирайте настройките на IPv6 на рутера и опреснете NAT таблицата. Ако смятате, че е трудно, следвайте нашите пълно ръководство стъпка по стъпка за отстраняване на грешка 0x800c0005.
Грешка 0x80004005 е неуточнена грешка и се появява обикновено, когато не можете да получите достъп до споделени папки, дискове, виртуални машини, както и когато актуализациите на Windows не могат да бъдат инсталирани.
Първо проверете дали сървърите на Xbox Live са онлайн. След това изтрийте профила си и изпълнете цикъл на захранване. Ако проблемът продължава, имаме идеалното ръководство, което да ви помогне да разрешите този проблем.