Проблеми с вашето влизане в Uplay? Ето какво можете да направите

Някои потребители съобщават, че имат проблеми при опит за влизане в своите Клиент на Uplay.

Очевидно те получават съобщение за грешка, което изглежда по следния начин:

Играчите на форуми са доста бесни по въпроса

[…] От вчера не успях да вляза в Uplay, въпреки че никога не съм променял паролата си. Опитах се да възстановя паролата си и въпреки че получавам имейл за възстановяване и направих нова парола продължава да казва, че връзката е или невалидна, или изтекла, въпреки че щракнах секунди след нея появява се.

Очевидно проблемът не е случаен и се случва и на потребители, за които се твърди, че никога не са променяли паролата си за Ubisoft.

Още повече, че проблемът изглежда е свързан и със системата за възстановяване на паролата на Ubisoft.

Uplay заявява, че имейл адресът или паролата ви за вход са неправилни

Същите потребители във форумите съобщиха, че в крайна сметка проблемът се е подредил сам.

Очевидно паролите, които вече са опитали, изведнъж отново са валидни.

Единственото обяснение защо паролата може да не работи сега, но може да работи по-късно е едно от следните:

• Проблеми с вашия ISP
• Зловредният софтуер обърква регистрите на вашия компютър
• Всъщност сте забравили данните си

1. Свържете се с вашия доставчик на интернет услуги

Попитайте ги дали са направили промени в настройките за интернет или мрежа около вашия район.

Ако са го направили, попитайте какво точно са променили, за да можете да вземете подходящите мерки.

2. Проверете компютъра си за злонамерен софтуер

Инсталирайте антивирусен инструмент на трета страна и изпълнете цялостно сканиране на системата, за да видите дали компютърът ви е заразен.

След като бъдат открити всички заплахи, добавете ги към своето хранилище за вируси и опитайте да влезете отново.

---

Зловреден софтуер, засягащ вашето игрово изживяване?
Опитайте тези страхотни антивирусни инструменти, за да поддържате компютъра си чист!

---

3. Уверете се, че сте въвели правилната парола

Ubisoft има навика да ви моли да променяте паролата си от време на време.

Това е главно за проблеми със сигурността и в повечето случаи дори никога не си правите труда да си спомняте тези случаи.

Ако случаят е такъв и Uplay не акцентира върху вашата парола, просто изпълнете a възстановяване на парола.

4. Уверете се, че наистина сте въвели правилния имейл

Макар да звучи глупаво, потребителите се опитват толкова много да запомнят паролата си, че в крайна сметка забравят кой имейл да използват.

Ако случаят е такъв и Uplay не акцентира върху вашата парола или имейл адрес, просто извършете възстановяване на паролата.