Като цяло е виновен софтуерен проблем!
- Черен екран на лаптоп Dell обикновено възниква поради софтуерен проблем, често остарял или повреден графичен драйвер.
- Проверете за разхлабени връзки или проблеми с батерията.
- За да коригирате нещата, изключете некритичните периферни устройства, изтощете батерията или нулирайте BIOS, наред с други решения.
хИНСТАЛИРАЙТЕ КАТО КЛИКНЕТЕ ВЪРХУ ИЗТЕГЛЯНЕ НА ФАЙЛА
- Изтеглете Fortect и го инсталирайте на вашия компютър.
- Стартирайте процеса на сканиране на инструмента за да търсите повредени файлове, които са източникът на вашия проблем.
- Щракнете с десния бутон върху Старт на ремонта така че инструментът да може да стартира алгоритъма за фиксиране.
- Fortect е изтеглен от 0 читатели този месец.
Dell е един от най-популярните производители на компютри в целия свят и е известен с предоставянето на качествени продукти. Въпреки това някои потребители съобщават за проблеми с него. Най-често срещаният е черен екран на лаптоп Dell.
Проблеми с черен екран не са нови и засягат всички компютри, независимо дали са настолни или лаптопи. И основната причина често е трудна за идентифициране, предвид големия брой проблеми, които могат да предизвикат проблема.
Освен това, докато някои потребители получават черен екран на лаптоп Dell след включване, други го намират след логото на Dell. Без значение какво, един добре проучен подход трябва да ви помогне да поправите нещата. Продължете да четете, за да разберете!
Какво причинява черния екран на лаптопа Dell?
Ето основните причини да срещнете черен екран на лаптоп Dell с Windows 11:
- Остарял графичен драйвер: Ан остарял графичен драйвер е една от най-честите основни причини, които предизвикват черен екран. Освен това води до лоша производителност и сривове на приложението.
- Неправилно захранване: Дисплеят (мониторът) се нуждае от електрическо захранване, за да работи, и когато не получава такова, екранът остава черен. Дори липсата на захранване може да доведе до проблема.
- Проблеми с BIOS: За много потребители скорошна актуализация на BIOS е причинила проблема, обикновено поради въведени промени или неправилна инсталация.
- Проблеми с връзката: Ако връзките са разхлабени или кабелът е повреден, ще получите черен екран при стартиране на лаптопа Dell.
- Неправилно работещ хардуер: Често самият дисплей, батерията (както основната, така и CMOS), RAM модулите, графичният адаптер или всеки друг жизненоважен хардуерен компонент спира да функционира, което води до проблема.
Как да поправя черен екран на моя лаптоп Dell?
Преди да преминем към малко сложните решения, ето няколко бързи, които да опитате:
- Рестартирайте компютъра. Най-простото решение често прави чудеса!
- Изключете зарядното устройство, извадете батерията, ако е възможно, и задръжте бутона за захранване за 30 секунди. Това ще източи остатъчния заряд. След като сте готови, свържете отново всичко и включете лаптопа.
- Изключете всички некритични външни устройства, свързани към компютъра.
- Често ще видите черен екран с курсор на лаптоп Dell поради прегряване. Така че, изчакайте известно време и оставете лаптопа да изстине.
- Инсталирайте най-новите актуализации на Windows, ако срещнете черния екран на лаптопа на Dell след влизане.
- Отстранете RAM модулите, почистете всякакви въглеродни отлагания с гумичка или мека кърпа, след това ги поставете обратно и включете лаптопа.
- Актуализирайте BIOS в случай че сте започнали да срещате проблема след инсталиране на нова версия. Бъдете внимателни с процеса, тъй като е сложен и дори незначителна грешка може да направи лаптопа безполезен.
Ако нито едно не работи, преминете към следващите корекции.
1. Актуализирайте графичния драйвер
- Натиснете Windows + х за да отворите Power User меню и изберете Диспечер на устройства от списъка.
- Разширете Адаптери за дисплей запис, щракнете с десния бутон върху графичния адаптер и изберете Актуализирайте драйвера.
- Сега изберете Автоматично търсене на драйвери и оставете Windows да намери и инсталира най-добрия наличен локално.
Една от корекциите, които работят за повечето потребители, когато се сблъскат с черния екран на лаптоп Dell в Windows 10, е да актуализирайте графичния драйвер.
Въпреки че винаги има възможност операционната система да не може да намери по-нова версия и ще трябва да се насочите към уебсайт на производителя и актуализирайте драйвера ръчно. И след като сте готови, уверете се деактивирайте автоматичните актуализации на драйвери в Windows.
- Изтеглете и инсталирайте приложението Outbyte Driver Updater.
- Стартирайте софтуера и изчакайте приложението да открие всички несъвместими драйвери.
- Сега ще ви покаже списък с всички дефектни драйвери, за да изберете тези, които да изберете Актуализация или Игнорирайте.
- Кликнете върху Актуализиране и прилагане на избраното за изтегляне и инсталиране на най-новите версии.
- Рестартирайте компютъра си, за да се уверите, че промените са приложени.
OutByte
Поддържайте своя GPU в безупречно състояние, без да се притеснявате за възможни проблеми с драйверите.2. Деинсталирайте последните актуализации на Windows
- Натиснете Windows + аз да отвориш Настройки, насочете се към Актуализация на Windows от навигационния панел и щракнете върху Актуализиране на историята.
- Превъртете надолу до дъното и щракнете върху Деинсталиране на актуализации.
- Кликнете Деинсталиране до наскоро изтеглената актуализация.
- Щракнете отново Деинсталиране в подканата за потвърждение.
- Рестартирайте компютъра и проверете дали проблемът е разрешен. Ако не, премахнете други скорошни актуализации.
В много случаи потребителите установиха, че когато черният екран на лаптопа на Dell не се изключва, вината е скорошна актуализация на операционната система. И деинсталирането на актуализации на Windows свърши работа.
3. Нулирайте BIOS
- Изключете лаптопа Dell, след това задръжте бутона за захранване и веднага щом дисплеят светне, натиснете F2 или F12 ключ за достъп до BIOS.
- Сега потърсете a Зареди настройки по подразбиране или подобна опция и щракнете върху нея.
- Изберете подходящия отговор, за да потвърдите промяната.
- След като приключите, рестартирайте устройството.
Често неправилно конфигурираните настройки в BIOS, особено тези, въведени след актуализация, могат да доведат до ситуация, при която лаптопът на Dell има черен екран, но клавиатурата свети. Бързо решение тук е да нулирате BIOS по подразбиране.
Друг начин за зареждане на BIOS по подразбиране е да премахнете CMOS батерията, поставена в лаптопа. Така че, ако можете да отворите задния панел, да извадите батерията, да изчакате една минута и след това да я поставите обратно.
- 0xC1900101 – 0x20004 Грешка при инсталиране: 3 начина да я коригирате
- Поправка: Компютърът не се зарежда след инсталиране на нов процесор
- Gpedit не показва административни шаблони [Коригиране]
- Поправка: Външен монитор не работи с конектор Thunderbolt
4. Извършете надграждане на място
- Отидете на Официалният уебсайт на Microsoft, изберете изданието на ОС и езика на продукта, след което изтеглете Windows 11 ISO.
- Сега щракнете двукратно върху ISO и стартирайте setup.exe файл.
- Кликнете да в UAC подкана.
- Кликнете Следващия за да продължите.
- Сега щракнете Приеми да се съгласите с лицензионните условия на Microsoft.
- Накрая проверете дали настройката чете Съхранявайте лични файлове и приложения, след което щракнете върху Инсталирай за да започнете процеса.
Когато другите софтуерни решения не работят, надстройката за ремонт често помага, ако видите черен екран с включено заключване на главни букви в лаптоп Dell. Въпреки че завършването отнема няколко часа, вие не губите никакви файлове или приложения.
Ако нищо друго не работи, последната опция е да посетите сертифициран сервизен център на Dell или да се свържете с Екип за поддръжка на Dell.
Не препоръчваме да отваряте лаптопа, за да проверите компонентите и връзките. Нека експертите се занимават с това. И след като бъдат готови, ще знаете проблемния компонент и цената на ремонта. Продължете както сметнете за добре!
Досега знаете как да рестартирате лаптоп Dell с черен екран и нещата трябва да работят.
Преди да тръгнете, проверете най-много ефективни инструменти за ремонт на компютри и вземете такъв, който да елиминира подобни проблеми, преди да са се превърнали в проблем.
За всякакви запитвания или за споделяне на решението, което работи, пуснете коментар по-долу.
Все още имате проблеми?
СПОНСОРИРАНА
Ако горните предложения не са разрешили проблема ви, компютърът ви може да има по-сериозни проблеми с Windows. Предлагаме да изберете решение "всичко в едно" като Фортект за ефективно отстраняване на проблемите. След инсталирането просто щракнете върху Преглед и коригиране и след това натиснете Старт на ремонта.