Dropbox грешка 404: Връзката не е намерена [Ръководство за бързо коригиране]

Изчистете папката на кеша на Dropbox, за да се отървете от повредени файлове

Когато става въпрос за приложения за облачно съхранение, Dropbox е начело. Това обаче не го изключва от случайни грешки тук и там. Една такава грешка е грешка 404 на Dropbox. Той не ви позволява да щракнете върху споделена връзка и вместо това показва съобщението за грешка.

Това може да се случи, когато се опитате да получите достъп до файл, който е бил изтрит или преместен от друг потребител, или ако предоставената във вашия имейл връзка вече не работи. Нека разберем повече за този код на грешка и възможните решения.

Какво представлява грешка 404 на Dropbox?

Ако видите грешка 404, когато щракнете върху връзка в Dropbox, това означава, че файлът или папката, до които се опитвате да получите достъп, не съществуват. Това може да се случи по няколко причини:

• Файлът е преместен – Най-честата причина за тази грешка е, че връзката е преместена на ново място и потребителят не ви е информирал.
• Остаряло приложение – Може да имате остаряла версия на Dropbox, инсталирана на вашия компютър.
• Имате достъп до връзката от друг акаунт – Ако имате достъп до файлове на друг компютър или мобилно устройство, които не са свързани с вашия акаунт, връзката може да е защитена.
• Файлът или папката, до които се опитвате да получите достъп, вече не съществуват – Връзката вероятно е била променена или актуализирана.
• Остаряла връзка – Понякога потребителите споделят времеви връзки, които изтичат след определен период. Ако кликнете върху линка след изтичането му, нямате достъп до него.
• Може да сте въвели URL адреса неправилно – Ако копирате или напишете връзката другаде, е възможно да сте я копирали неправилно.
• Прекъсната връзка - Вашият интернет връзката може да е прекъсната при достъп до файла, което го кара да не се зарежда правилно.
• Промени в родителската връзка – Ако файлът е бил свързан към друг уебсайт, но този сайт е променен, вашата връзка вече няма да работи.
• Забранено споделяне – Dropbox може да е забранил възможността ви да споделяте връзки.

Как да поправя грешка 404 на Dropbox?

Опитайте следните основни стъпки преди разширено отстраняване на неизправности:

• Проверете за актуализации на приложението и ги инсталирайте съответно, ако има такива.
• Уверете се, че вашият акаунт все още е активен, като излезете и след това влезете отново.
• Проверете при подателя и се уверете, че имате правилната връзка.
• Прекратете всички процеси на Dropbox от диспечера на задачите и опитайте отново.
• Опитайте да получите достъп до папката отвътре Уеб интерфейс на Dropbox. Понякога проблемът е в приложението за настолен компютър, но връзката работи добре в уеб версията.
• Изчистете кеша на браузъра и бисквитките, ако използвате браузър.
• Отворете връзката в инкогнито/личен раздел.
• Проверете дали вашият връзката е забранена от уебсайта на Dropbox и следващите стъпки за разрешаването му.

1. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности с приложения на Windows Store 

1. Удари Windows ключ и щракнете върху Настройки.
2. Кликнете върху Система след това в левия прозорец Отстраняване на неизправности в десния панел.
3. Изберете Други средства за отстраняване на неизправности.
4. Превъртете надолу, намерете Приложения от Windows Store, и щракнете върху Бягай бутон.

2. Деактивирайте временно защитната стена/антивирусната програма 

1. Удари Старт меню икона, вид Защита на Windows в лентата за търсене и щракнете Отворете.
2. Кликнете върху Защитна стена и мрежова защита, след това изберете Обществена мрежа.
3. Намерете Защитна стена на Microsoft Defender и превключете бутона за изключване.

3. Изчистете кеша на Dropbox

1. Натисни Windows + д комбинация за начало File Explorer.
2. Отидете до кеша, като използвате следното или го поставете в опцията за търсене: %HOMEPATH%Dropbox.dropbox.cache
3. Натиснете CTRL + А за да изберете всичко в папката.
4. Кликнете върху Изтрий и щракнете върху OK, за да премахнете всичко от папката.

Прочетете повече по тази тема

• Dropbox грешка 429: Как да я коригирате в 5 стъпки
• Колко хора използват Skype? [Статистика в световен мащаб]
• Приложение Gmail за Windows: Има ли някакъв начин да го инсталирате?
• Как да създадете и настроите групов имейл в Gmail

4. Сканиране за вируси 

1. Натисни Старт меню, Търсене Защита на Windows, и щракнете Отворете.
2. Изберете Защита от вируси и заплахи.
3. След това натиснете Бързо сканиране под Актуални заплахи.
4. Ако не намерите никакви заплахи, продължете да извършвате пълно сканиране, като щракнете върху Опции за сканиране точно под Бързо сканиране.
5. Кликнете върху Пълно сканиране за извършване на дълбоко сканиране на вашия компютър.
6. Изчакайте процесът да приключи и рестартирайте системата.

5. Поправете/нулирайте приложението Dropbox 

1. Удари Windows ключ и щракнете върху Настройки.
2. Кликнете върху Приложения след това в левия прозорец Приложения и функции в десния панел.
3. Намерете Dropbox приложение, щракнете върху трите вертикални елипси и изберете Разширени опции.
4. Кликнете върху Ремонт.
5. Върнете се и щракнете върху Нулиране.

6. Преинсталирайте Dropbox

1. Удари Windows ключ и щракнете върху Настройки.
2. Кликнете върху Приложения след това в левия прозорец Приложения и функции в десния панел.
3. Намерете Dropbox приложение, щракнете върху трите вертикални елипси и изберете Деинсталиране.

Ако нито едно от тези не работи, може да се наложи да се свържете с Поддръжка на Dropbox за допълнителна помощ. Вашият Приложението Dropbox също може да не успее да се отвори, но не се притеснявай; ние сме подбрали няколко стъпки, за да ви помогнем да предотвратите подобни кризи.

Уведомете ни за всякакви допълнителни коментари, предложения или запитвания, които може да имате по тази тема, в секцията за коментари по-долу.