Уеб камерата на Toshiba не работи? Поправете го в 7 стъпки

Лаптопите Toshiba са много надеждни устройства, но въпреки това потребителите им не са без проблеми. Един често докладван проблем се отнася до уебкамера което не винаги работи на Windows 10.

Има толкова много причини, поради които това може да се случи, така че ние ще покрием всички ъгли на подход, за да ви помогнем. Ако трябва да поправите уеб камерата на Toshiba, проверете стъпките по-долу.

Какво мога да направя, ако уеб камерата на Toshiba не работи

1. Проверете драйверите
2. Сканирайте за злонамерен софтуер
3. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности на Windows
4. Използвайте софтуера на камерата на OEM
5. Проверете BIOS
6. Tweak Registry
7. Проверете хардуера

1. Проверете драйверите

1. Кликнете с десния бутон Започнете и отворена Диспечер на устройства.
2. Отидете до Устройства за изображения.
3. Щракнете с десния бутон върху вашия уебкамера и изберете Актуализирайте драйвера.
4. Рестартирайте компютъра си и потърсете промени.

Сега, ако това не беше достатъчно, трябва да отидете до официалния сайт на Toshiba и да изтеглите правилните драйвери от там.

1. Отидете до официалния сайт на Toshiba, като кликнете върху него връзка.
2. Отвори Драйвери и софтуер раздел.
3. В Лента за търсене, въведете вашия модел на устройството и натиснете Въведете.
4. По този начин трябва да можете да намерите правилните и актуализирани драйвери на камерата.
5. Изтеглете, инсталирайте драйвери и рестартирайте компютъра.

В 90% от съобщените проблеми проблемът е свързан с водача. Както може би знаете, драйверите са съществената част от черупката на Windows и следователно без подходящи драйвери няма да можете да стартирате нито един хардуер. Това включва вградена камера.

Така че, за всички намерения и цели, първо ще трябва да проверите драйверите си, преди да преминем към допълнителни стъпки. Що се отнася до драйверите за уеб камера на Toshiba, през повечето време те се предоставят от Windows Update. Сега това може да работи за някои потребители, докато за други общият драйвер няма да е достатъчен.

Автоматично актуализиране на драйверите (предлага се инструмент на трети страни)

Също така силно препоръчваме a инструмент за актуализиране на драйвери на трети страни, който използва усъвършенствана технология за актуализиране, за да ви помогне да актуализирате вашия драйвери, за да избегнете трайна повреда на вашия компютър, като ръчно изтеглите грешния драйвер версии.

2. Сканирайте за злонамерен софтуер

Някои потребители изпробваха всички известни решения, но успяха да разрешат проблемите с камерата само след справяне с вируси. Изглежда, че някои зловреден софтуер засяга камерите на лаптопа което ги прави неизползваеми. А именно, изглежда, че автоматично деактивира камерата и потребителите остават с черния екран.

Сега, за да се справите с тази загриженост, ще ви е необходима или антивирусна програма на трети страни, или актуален Windows Defender.

Ако не сте сигурни как да извършите дълбоко сканиране с Windows Defender, не забравяйте да проверите инструкциите, представени по-долу.

1. Щракнете двукратно върху Windows Defender в областта за уведомяване, за да отворите таблото за управление Център за сигурност.
2. Отворете Защита от вируси и заплахи.
3. Избирам Разширено сканиране.
4. Изберете Windows Defenderофлайн сканиране.

3. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности на Windows

Това може да изглежда като изключително общо решение, но когато се съмнявате - опитайте всяка дадена опция. Вградените инструменти за отстраняване на неизправности на Windows се промени много в последните няколко итерации на системата, но те останаха полезни при отстраняване на неизправности и отстраняване на незначителни проблеми. Ако не друго, те могат да ви дадат по-добра представа за причината за проблема.

1. Натиснете Клавиш на Windows + I за да отворите Настройки ап.
2. Избирам Актуализация и сигурност.
3. Изберете Отстраняване на неизправности от левия прозорец.
4. Бягай Инструмент за отстраняване на неизправности с хардуер и устройства.

4. Използвайте софтуера на камерата на OEM

Понякога няма значение дали драйверите на камерата са правилно инсталирани. Всичко се свежда до индивидуалната програма, която отговаря за камерата. В Windows 10, след като инсталирате системата, приложението Камера по подразбиране ще поеме устройството с камера. И, както вече казахме в един от предишни статии, това приложение може да се държи неправилно от време на време.

За тази цел ви съветваме да изпробвате оригинален софтуер на OEM или друго приложение за камера на трета страна и да потърсите промени.

Просто се уверете, че не изтегляте ненадеждни приложения и трябва да сте готови. Подробно обяснение на най-подходящите приложения за работата може да се намери в това статия.

5. Проверете BIOS

Всички знаем, че настройките на UEFI и BIOS на лаптопите са доста ограничени. Някои потребители обаче съобщиха, че техните лаптопи Toshiba имат опция за активиране или деактивиране на вградената камера в настройките на BIOS. Не можем да кажем със сигурност кои модели имат тази опция, но няма да ви струва нищо, за да отидете и да проверите сами.

Ако имате тази опция, има вероятност това погрешно да доведе до деактивиране на вашата уеб камера. За да направите това, следвайте инструкциите по-долу:

1. Рестартирайте компютъра си и, докато стартирате, натиснете неколкократно бутона Изтрий бутон.
2. След като влезете в менюто Boot Settings, изберете раздела Advanced. Може да се различава при различните лаптопи Toshiba.
3. Избирам Системна конфигурация.
4. Изберете Уеб камера и не забравяйте да го направите Активиране то.
5. Запазете промените и излезте BIOS настройки.

6. Tweak Registry

Поради разликите в стандарта за кодиране, уеб камери, налични на по-стари устройства, започват да се държат неправилно в Windows 10. Ако вашият лаптоп Toshiba попада в тази категория, може да се наложи да се обърнете към финия трик на системния регистър, за да използвате камерата си, както преди възникването на проблема.

Това може да е изненадващо, но има запис в системния регистър, който решава проблема напълно. Действайте обаче внимателно. Не искаме да правим бързи движения, докато сме в редактора на системния регистър.

Така че, за да избегнете допълнителни проблеми и да разрешите проблема с камерата, следвайте внимателно инструкциите по-долу:

1. В лентата за търсене въведетеRegedit.
2. Щракнете с десния бутон върхуРедактор на регистъра и стартирайте го като администратор.
3. Кликнете върхуФайл, избирамИзноси архивирайте вашия регистър. Това е мярка за сигурност, в случай че нещо се обърка.
4. Следвайте този път:
   • За 32-битова система: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE
     MicrosoftWindows media foundationPlatform 
   • За 64-битова система:HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE
     WOW6432NodeMicrosoftWindows media foundationPlatform
5. Щракнете с десния бутон в десния прозорец и изберетеНово> DWORD (32) Стойност.
6. Преименувайте тази стойност и я наименувайте EnableFrameServerMode.
7. Щракнете с десния бутон и изберетеПромянатази новосъздадена стойност на системния регистър.
8. Задайте стойността му на0(нула) и запазете промените.
9. Рестартирайте компютъра си.

7. Проверете хардуера

И накрая, ако никое от предишните решения, свързани със софтуера, не ви е помогнало, има вероятност хардуерът да работи неправилно. Има някои неща, които можете да направите и в този отдел, но ви съветваме по-скоро да вземете компютъра си за ремонт.

Ако нямате опит, винаги е по-добре да оставите професионалистите да се грижат за вашия лаптоп. И както знаем, подмяната на сензора на камерата не е твърде скъпа. От друга страна, ако сте опитен потребител, можете да опитате да потърсите в Google за отстраняване на неизправности в хардуера и да извършите малки поправки сами.

Така или иначе, това трябва да го приключи. Със сигурност се надяваме, че сте успели да разрешите проблемите с вашата уеб камера на Toshiba в Windows 10, като следвате гореспоменатите стъпки.

Освен това не забравяйте да споделите с нас подробно проблемите си с уеб камерата. Можете да го направите в раздела за коментари по-долу.