Windows Security показва Unknown? Ето защо

Рестартирайте услугата за защита на Windows

Няколко потребители на Windows съобщиха, че защитата на Windows показва неизвестно състояние от нищото за различни функции за сигурност.

Отделно от това изборът на Защита на местния орган за сигурност в изолацията на ядрото е деактивиран въпреки че е включен и е невъзможно да сканирате вашия компютър, за да идентифицирате и премахнете вируси и зловреден софтуер.

Ако подобен случай се случи и на вас, опитайте решенията, изброени по-долу, за да премахнете неизвестното състояние от Windows Security, за да го върнете в нормалното му състояние.

Защо защитата на Windows показва неизвестен статус?

Може да има няколко причини, поради които защитата на Windows внезапно показва неизвестен статус:

• Вируси и зловреден софтуер – Компютър, заразен с вируси и зловреден софтуер същества да работят неизправно и се натъква на странни проблеми като настоящия.
• Антивирусна програма на трети страни – Антивирусна програма на трета страна, инсталирана на вашия компютър, често пречи на оригиналната Защита на Windows приложение на Windows.
• Проблемна актуализация – Наскоро инсталиран Актуализация на Windows може да е бъг, причиняващ този проблем в приложението Windows Defender.
• Повредени системни файлове – Ако системните файлове се повреждат или счупен, има вероятност да възникнат такива проблеми.

Как да поправя неизвестното състояние в Windows Security?

Опитайте тези прости трикове, преди да преминете към сложните решения:

• Деинсталирайте или деактивирайте антивирусна програма от тридесет страни софтуер.
• Сканирайте вашия компютър за вируси и зловреден софтуер.
• Деинсталирайте наскоро инсталираната актуализация на Windows.

Ако проблемът все още не е разрешен, приложете методите, изброени по-долу.

1. Изпълнете SFC и DISM сканиране

1. Натисни Windows ключ за стартиране на Започнете меню, вид cmd в лентата за търсене отгоре и изберете Изпълни като администратор от секцията с резултати.
2. Натиснете да на Контрол на действията на потребителя подкана за стартиране Командния ред с повишени разрешения.
3. Въведете или поставете следната команда и натиснете Въведете за иницииране на SFC сканиране. SFC /сканиране
4. Веднъж SFC сканирането приключи, въведете следната команда и натиснете Въведете за да стартирате DISM сканирането. DISM /онлайн /изчистване-изображение /възстановяване на здравето

След като сканирането на SFC и DISM поправи повредените системни файлове, рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е разрешен.

2. Прекъснете връзката между служебните или учебните акаунти

1. Стартирайте Настройки прозорец с помощта на Windows + аз пряк път.
2. Преминат към Сметки настройки от левия навигационен панел и щракнете върху Достъп до работа или училище опция присъства под Сметка настройки.
3. В следващия прозорец проверете дали има служебни или училищни акаунти, свързани в момента с вашия компютър. Ако намерите такива, щракнете върху тях, за да разгънете съответните настройки и натиснете Премахване бутон.

Както се съобщава от няколко потребители на Windows в различни форуми за помощ, този проблем възниква предимно на компютри, които имат свързани работни или училищни акаунти. Така че прекъсването на връзката между тези акаунти би трябвало да е ефективно за разрешаването на този проблем.

Ако се сблъскате с проблеми при премахването на служебните и училищните акаунти от вашия компютър, вижте това ръководство, за да получите така необходимата помощ.

3. Поправете Windows Defender

1. Натисни Windows ключ за извеждане на Започнете меню, вид powershell в лентата за търсене отгоре и изберете Изпълни като администратор от резултатите от търсенето.
2. Кликнете да на Контрол на действията на потребителя подкана за стартиране Windows Powershell с административни привилегии.
3. Сега въведете или поставете следната команда в прозореца на Powershell и натиснете Въведете ключ за изпълнението му. Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

След като Windows Defender и други приложения на Microsoft Store са поправени успешно на вашия компютър с Windows, затворете прозореца на Powershell и рестартирайте системата.

Сега се върнете, за да проверите състоянието на защитата на устройството в приложението за защита на Windows. Вече няма да показва състоянието като Неизвестно.

Прочетете повече по тази тема

• Avp.exe: Какво е това и как да коригирате високото му използване на паметта
• Липсва опция за защита на местния орган за сигурност [Фиксирана]
• Хардуерно наложената защита на стека в режим на ядрото е изключена [Коригиране]
• Поправка: Липсва хронология на защитата на защитата на Windows

4. Преинсталирайте Windows Defender

1. Използвай Windows + Р клавиш за бърз достъп за стартиране на Бягай диалогов прозорец. Въведете следната команда в текстовото поле и натиснете Въведете ключ. Regedit.msc
2. Достъп до следното местоположение в прозореца на редактора на системния регистър. Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender
3. Сега щракнете с десния бутон върху Windows Defender подключ в левия панел и изберете Изтрий от контекстното меню.
4. Сега рестартирайте компютъра си и проверете дали неизвестният статус в Windows Security е разрешен или не.

Изтриването на ключа на Windows Defender ще нулира неправилно конфигурираните настройки за защита на Windows, което може да е причината за неизвестното състояние на защитата на устройството на вашия компютър с Windows.

5. Рестартирайте услугата за защита на Windows

1. Използвай Windows + Р пряк път за стартиране на Бягай диалогов прозорец, въведете следната команда и натиснете Добре бутон. услуги.msc
2. Превъртете надолу прозореца на услугите, докато стигнете до Услуга за сигурност на Windowsи щракнете двукратно върху него, за да получите достъп до него Имоти.
3. Ако Услуга за сигурност на Windows работи в момента, натиснете Спри се бутон под Обслужване състояние, за да спрете услугата и след това натиснете Започнете бутон за рестартиране на услугата.
4. Натиснете бутона Приложи, за да запазите промените и OK, за да затворите прозореца със свойства.
5. Сега рестартирайте вашия компютър с Windows и вижте дали Windows Defender все още показва неизвестен статус.

Ако услугата за защита на Windows, работеща във фонов режим, се сблъска с проблем, Windows Defender може да работи неизправно и да се сблъска с странни проблеми като настоящия.

Това е всичко! Прилагането на тези методи ще ви помогне да премахнете неизвестното състояние в защитата на Windows, ако ви притеснява.

В случай имате проблем с отварянето на Windows Security в Windows 11, вижте това ръководство за ефективни решения.

Ако имате други отзиви и предложения, уведомете ни в коментарите по-долу.