Какво е Msoia.exe и как да коригирате грешките му?

Блокирайте файла в защитната стена, ако получите грешките msoia.exe

Exe файловете в Windows съдържат инструкции и данни, предназначени да бъдат изпълнени от компютъра. Повечето потребители на Windows обаче питат какво представлява msoia.exe и са срещали грешки с него. По този начин това ръководство ще обсъди какво представлява и как да коригирате грешките в него.

Като алтернатива можете да прочетете как да коригирате грешки в приложението explorer.exe в прости стъпки.

Какво е msoia.exe?

Msoia означава Microsoft Office Agent, а msoia.exe отговаря за процеса на Microsoft Office Telemetry. Това е фонов процес, работещ на компютри с Windows, който проследява въвеждането от клавиатурата и мишката.

Msoia.exe е легитимен файл на Microsoft, открит в C:\Users\Username\AppData\Local\Microsoft\Office\16.0\Telemetry

Въпреки това във файла msoia.exe има грешки, като msoia.exe спря да работи,Грешка в приложението, високо натоварване на процесораи т.н. Затова ще разгледаме какво предизвиква тези грешки.

За какво се използва Msoia EXE?

• Събиране на инвентаризация, използване и данни за здравето относно Office.
• Използва се за подпомагане на организацията при тестване за съвместимост на приложения.

Какво предизвиква грешки в msoia.exe?

• Повредени или липсващи файлове могат да доведат до msoia.exe не е намерен грешки.
• Остарял или несъвместим софтуер може да предизвика грешки msoia.exe.

Как мога да поправя грешки в msoia.exe?

Ето някои предварителни проверки, които трябва да наблюдавате, преди да опитате разширени стъпки за отстраняване на неизправности, за да коригирате грешката msoia.exe.

• Извършете антивирусно сканиране и този злонамерен софтуер не е заразил msoia.exe.
• Актуализирайте Windows до най-новата версия, за да предотвратите проблеми.

Продължете с разширеното отстраняване на неизправности по-долу, ако грешките продължават след наблюдение на предварителните проверки.

1. Изтрийте msoia.exe

1. Натисни Windows + д ключове за отваряне на File Explorer.
2. Отидете до следния път: C:\Users\Username\AppData\Local\Microsoft\Office\16.0\Telemetry
3. След това отидете до msoia.exe, щракнете с десния бутон върху него и изберете Изтрий.
4. Изчакайте процесът да завърши, рестартирайте компютъра и преинсталирайте msoia.exe.

Тази стъпка е ефективна; обаче Microsoft често заменя файла след всяко рестартиране. Следователно ще трябва да го изтривате всеки път.

2. Блокирайте файла в защитната стена

1. Щракнете с левия бутон върху Започнете меню, въведете контролен панел, и го стартирайте.
2. След това изберете Защитна стена на Windows Defender.
3. В новия прозорец изберете Разширени настройки.
4. Изберете Изходящи правила от лявата странична лента и изберете Ново правило от дясната странична лента.
5. Кликнете върху Програми. След това прегледайте до пътят на програмата и щракнете Следващия.
6. Избери Блокирайте връзката опция и след това щракнете Следващия.
7. Сега изберете и трите опции и щракнете Следващия.
8. Въведете името на файла и изберете завършек.

Някои потребители твърдят, че този процес е по-полезен и постоянен за отстраняване на грешките на msoia.exe. Блокирането на достъпа до интернет автоматично отстранява проблемите с msoia.exe.

Прочетете повече по тази тема

• Проверка на грешки 0x0000012B: Как да поправите този BSoD
• Windows Error 127: Как да я коригирате в 4 стъпки
• Какво е Perfmon.exe и как да коригирате високото му използване на процесора?
• EventID 300 Неуспешно анализиране на елемент: Как да го поправите
• Какво е Nssm.exe и за какво се използва?

3. Възстановете устройството си до по-ранна точка

1. Щракнете с левия бутон върху Windows икона, въведете възстановяване на системата и изберете Създайте точка за възстановяване от резултатите от търсенето.
2. След това щракнете върху Възстановяване на системата бутон.
3. Кликнете върху Следващия на Windows за възстановяване на системата.
4. Изберете точката за възстановяване, която искате да възстановите вашето устройство от списъка и щракнете Следващия.
5. Изберете завършек от новия прозорец и щракнете да в изскачащия прозорец за потвърждение, за да потвърдите избора си.
6. Изчакайте, докато вашият компютър се рестартира и възстановете предишната избрана точка.

Възстановяването на вашата система до предишната точка помага да върнете системните промени и да коригирате системни проблеми.

Имаме подробно ръководство за коригиране Възстановяването на системата не работи на Windows ако имате затруднения с него.

В заключение, прочетете за Грешка в приложението Olicenseheartbeat.exe на вашия Windows. Също така проверете нашето ръководство за какво представлява Ose.exe за повече информация относно exe файловете.

Имате ли въпроси или предложения относно това ръководство? Моля, пуснете ги в секцията за коментари.