Грешка 503: Валидна RCPT команда трябва да предхожда данните [Коригиране]

Потвърдете имейла преди повторно изпращане, за да отстраните грешката

Ако срещнете съобщението за грешка 503 валидната команда rcpt трябва да предхожда данните, това обикновено означава, че има проблем с командата за получател (RCPT) по време на SMTP (прост протокол за прехвърляне на поща) комуникация.

Много изпращачи на имейли използват SMTP сървъри като Outlook 365 (Office 365) често срещат тази грешка. И така, в това ръководство ви превеждаме през най-добрите решения.

Защо получавам 503 валидна команда RCPT, която трябва да предхожда данните в Outlook?

Има няколко неща, които ще предизвикат тази грешка в Outlook, включително следното:

• Неправилен адрес на получател – Ако имейл адресът, до който се опитвате да изпратите, е неправилен, това може да причини грешката на Outlook или Microsoft 365.
• SMTP удостоверяване – Ако вашият SMTP сървър изисква удостоверяване и сте предоставили правилното потребителско име и парола, това задейства грешката 503.
• Конфигурация на SMTP сървър – Потребители, които не са конфигурирали правилно имейл клиента или приложението да използват правилния SMTP сървър, може да получат грешката.
• Мрежова свързаност – Понякога, а бавна или лоша мрежова връзка ще доведе до грешка в Outlook.

Как да коригирам грешката в данните 503 валидна команда rcpt трябва да предхожда?

Преди да продължите с решенията в това ръководство, направете следното:

• Проверете вашата интернет връзка – Може да се наложи да използвате кабелна връзка или да смените вашия интернет доставчик, за да гарантирате добра връзка.
• Рестартирайте всички приложения – Понякога рестартирането на вашите приложения може да коригира малки грешки; можете също да помислите за рестартиране на устройството.
• Прекъснете връзката с VPN – Препоръчително е всяка VPN да бъде прекъсната, тъй като те може да имат строга защитна стена или конфигурации за сигурност, които могат да блокират необходимите портове или протоколи.

Ако обаче не успеете след използването на горните предварителни решения, преминете към по-подробни корекции по-долу.

1. Конфигурирайте SMTP удостоверяване

1. Влезте в Outlook.
2. Кликнете върху иконата за настройки и изберете Вижте всички настройки на Outlook.
   
3. Кликнете поща, след което изберете Синхронизиране на поща.
   
4. Нагласи SMTP настройки до стойността по-долу:
   Име на сървъра: smtp.office365.com
Порт: 587
Метод на криптиране: STARTTLS
   

2. Проверете капацитета на пощенската кутия

1. Влезте в Outlook.
2. Кликнете върху иконата за настройки и изберете Вижте всички настройки на Outlook.
3. Кликнете върху Общ, след което изберете Съхранение.
   
4. Ако нямате място за съхранение, щракнете върху десния панел Вземете повече хранилище и следвайте подканата.
   
5. Проверете дали поправя 503 валидна RCPT команда трябва да предхожда грешка в данните.

Прочетете повече по тази тема

• Outlook не успя да стартира в безопасен режим? Как да го принудите
• Поправка: новият Outlook не можа да стартира успешно грешка
• Emsmdb32.dll срива Outlook 365: Как да го поправим

3. Проверете имейл адреса

Имейл адресът, който сте използвали в от полето е видимо за получателя, когато изпращате имейл. Използването на имейл адрес, различен от този в настройките за изходяща поща, може да доведе до проблеми с удостоверяването и грешка 503.

Освен това е важно да се отбележи, че използването на специални знаци, като апостроф, в имейл адреси може да доведе до проблеми с предаването на имейли и потенциално да задейства грешката Outlook 503. За да гарантирате точност, трябва да прегледате и премахнете всички специални знаци или символи в имейл адреса на получателя.

4. Поправете повреден PST файл

Ако PST файлът на Outlook е повреден, може да срещнете грешка 503. Така че можете да използвате усъвършенстван софтуер за поправка на PST файлове като Stellar Repair за Outlook.

Написахме изчерпателно ръководство за използването на този инструмент за поправете лошите си PST файлове.

С обсъжданите корекции трябва да сте коригирали успешно 503 валидна команда RCPT трябва да предхожда грешка в данните.

Други читатели биха се радвали да знаят какво работи за вас, така че, моля, оставете ни бележка в секцията за коментари по-долу.