CAA30194 Код на грешка на Microsoft Team: Как да го коригирате

Изчистете кеша на Teams, за да го коригирате

Microsoft Teams е сред най-добрите популярни инструменти за сътрудничество и комуникация за фирми и физически лица.

Въпреки това, той не е свободен от грешки и една такава популярна грешка е кодът на грешка caa30194. В това ръководство ще проучим различни методи за отстраняване на неизправности, за да коригираме проблема и отново да накараме Teams да работи гладко.

Какво причинява кода на грешка caa30194 в Microsoft Teams?

Може да има различни причини за тази грешка; някои от често срещаните са изброени тук:

• Проблеми с мрежовата свързаност – Ако настройките на мрежовата защитна стена блокират комуникацията между приложението Teams и необходимите сървъри на Microsoft, може да видите тази грешка.
• Прокси или VPN конфигурация – Тази грешка може да възникне, ако използвате прокси сървър или VPN, който е неправилно конфигуриран или несъвместим с Microsoft Teams. Деактивирайте VPN.
• Приложението е остаряло – Използването на остаряла версия на Microsoft Teams може да доведе до проблеми със съвместимостта и да предизвика този проблем. Опитайте да преинсталирате приложението, за да коригирате проблемите.
• Проблеми с кеш файла – Повредени или остарели кеш файлове и временни данни, свързани с Microsoft Teams, могат да попречат на нормалното му функциониране, причинявайки този проблем.
• Конфликтни приложения – Определени приложения на трети страни, инсталирани на вашия компютър, могат да влязат в конфликт с Microsoft Teams, причинявайки грешката. Деинсталирайте нежелани приложения.

Сега, след като знаете причините, нека се потопим в решенията за разрешаване на проблема.

Как да поправя кода на грешка caa30194 в Microsoft Teams?

Преди да предприемете разширени стъпки за отстраняване на неизправности, обмислете извършването на следните проверки:

• Опитайте да рестартирате компютъра си.
• Проверете дали имате стабилна интернет връзка.
• Уверете се, че не Актуализации на Windows са висящи.
• Деактивирайте антивирусната програма временно.
• Изключете VPN, ако е приложимо.
• Проверете дали Microsoft Teams сървъри са готови и работят.

След като приключите с тях, преминете към следващия раздел, за да коригирате проблема.

1. Добавете своя акаунт в Microsoft

1. Натиснете Windows + аз за да отворите Настройки ап.
2. Отидете на Сметки, след което щракнете Имейл и акаунти.
3. Под Акаунти, използвани от други приложения, щракнете Добавете акаунт в Microsoft или Добавете служебен или учебен акаунт.
4. След това, моля, въведете свързания с него имейл адрес и щракнете Следващия.
5. Въведете вашата парола, свързана с акаунта, и щракнете Впиши се.
6. Кликнете Свършен да завърши.
7. Рестартирайте приложението Teams и го използвайте, за да видите дали грешката продължава.

Трябва да следвате тези стъпки, за да добавите акаунта на Microsoft, дори ако вече сте добавили конкретния акаунт.

2. Изчистете кеша

1. Натиснете Windows + Р за да отворите Бягай прозорец.
2. Въведете следния път, за да отворите папката Teams и щракнете върху OK: %appdata%\Microsoft\teams
3. Намерете и отворете Кеш памет папка и натиснете Ctrl + А за да изберете всички файлове, и щракнете върху Изтрий бутон за премахване на цялото съдържание.
4. Излезте от папката Cache, намерете Blob_storage, бази данни, GPUCache, Индексирана база данни, Локално съхранение, & tmp, отворете тези папки една по една и натиснете Ctrl + А за да изберете всички файлове и щракнете Изтрий за да премахнете съдържанието от папката.
5. След като изчистите съдържанието от всички папки, затворете прозореца на File Explorer.
6. Рестартирайте приложението Teams, за да проверите дали виждането все още се случва.

3. Стартирайте приложението в режим на съвместимост

1. Щракнете с десния бутон върху Екипи приложение и изберете Имоти.
2. Отидете на Съвместимост раздел, изберете Стартирайте тази програма в режим на съвместимост за и изберете Windows 8.
3. Кликнете Приложи, тогава Добре за затваряне на прозореца.

Ако приложението започне да работи за вас, можете да се върнете към първоначалните настройки.

Прочетете повече по тази тема

• Как да прехвърляте безжично файлове от компютър към Android
• Как да деактивирате SMB подписване по подразбиране в Windows 11

4. Нулиране на настройките за интернет опции

4.1 Активиране на TLS 1.0 / 1.1 и 1.2

1. Натиснете Windows + Р за да отворите Бягай диалогов прозорец.
2. Тип inetcpl.cpl да отвориш Интернет свойства и щракнете Добре.
3. Отидете в раздела Разширени, навигирайте до Сигурност и намерете и поставете отметка след това Използвайте TLS 1.0, Използвайте TLS 1.1, & Използвайте TLS 1.2.
4. Кликнете Приложи и тогава Добре за да потвърдите промените.

Ако това не помогне, преминете към следващия раздел.

4.2 Възстановяване по подразбиране

1. Отворете Интернет свойства отново.
2. Отидете на Разширено и щракнете върху Възстановете разширените настройки.
3. След като сте готови, щракнете Приложи, тогава Добре за да запазите промените.

Рестартирайте приложението Teams и проверете дали можете да влезете.

5. Изтрийте JSON файловете

1. Натиснете Windows + Р за да отворите Бягай прозорец.
2. Въведете следния път и щракнете върху OK: %appdata%\Microsoft\teams
3. Намерете всички файлове, завършващи с .JSON, и ги изтрийте.

Ако тези файлове са повредени, те може да ви попречат да влезете. Изтриването на тези файлове може да коригира проблема. След като изтриете файловете, рестартирайте приложението Teams и приложението ще създаде отново нови JSON файлове.

6. Добавете Teams към защитната стена на Windows

1. Натисни Windows ключ, вид контролен панели щракнете Отворете.
2. Кликнете Преглед по и изберете Категория, сега щракнете Система и сигурност.
3. Под Защитна стена на Windows Defender, изберете Разрешете през защитната стена на Windows.
4. Кликнете Промяна на настройките.
5. Сега щракнете Разрешете друго приложение.
6. В следващия прозорец щракнете Прегледайте.
7. Намерете Екипи папка от Програмните файлове и щракнете Отворете.
8. Кликнете Добавете.
9. Сега на Разрешени приложения прозорец, намерете Microsoft Teams, поставете отметка до Частно и Обществени след това щракнете Добре.

Това ще позволи на Microsoft Teams да комуникират през защитната стена на Windows. След като сте готови, проверете дали проблемът продължава.

Ако се сблъскате с друг проблем с влизането като Microsoft Teams: Съжаляваме – попаднахме на проблем; предлагаме ви да прочетете това ръководство, за да намерите решенията

И така, това са методи, които можете да използвате, за да коригирате кода на грешка caa30194 в Microsoft Teams. Моля, не се колебайте да ни предоставите всякаква информация, съвети и вашия опит с темата в секцията за коментари по-долу.