Какво е Msra.exe и как да изтеглите и използвате

Вижте този инструмент за отдалечена помощ на Windows за отстраняване на неизправности

Msra.exe, Windows Дистанционна помощ инструмент, ви позволява да предоставяте или получавате дистанционна помощ за целите на отстраняване на проблеми. Това ръководство ще обясни какво представлява Msra.exe и ще покрие инструкции стъпка по стъпка за изтеглянето и ефективното му използване.

Какво е msra.exe?

Msra.exe е легитимен системен файл, отговорен за стартирането на инструмента за отдалечена помощ на Windows. Тя ви позволява да се свържете с друг компютър дистанционно, да поемете контрола върху машината и да предоставите техническа помощ.

Системният файл обикновено се използва от ИТ специалисти, техници за поддръжка и хора, търсещи техническа помощ от екипа за поддръжка.

Този файл обикновено е достъпен в C:\Windows\System32 и не е свързано с подозрителна или неразрешена дейност. Ако обаче файлът бъде открит на друго място, злонамерена програма може да се маскира с подобно име на файл, за да избегне откриването.

Как мога да изтегля msra.exe?

ЗАБЕЛЕЖКА

Не можете да изтеглите този системен файл отделно; изтеглянето му ръчно от ненадеждни уебсайтове не се препоръчва. Ако обаче файлът липсва или е повреден, следвайте стъпките по-долу.

1. Стартирайте SFC сканиране

1. Натисни Windows ключ, вид cmdи щракнете Изпълни като администратор.
2. Копирайте и поставете следната команда, за да поправите системните файлове и натиснете Въведете: sfc/сканиране
3. Изчакайте сканирането да завърши, след което рестартирайте компютъра.

Ако искате да преминете към по-задълбочен процес на ремонт и да предотвратите други възможни повреди на системата, препоръчваме ви да използвате специализирана програма.

2. Стартирайте Windows Update

1. Натиснете Windows + аз за да отворите Настройки ап.
2. Отидете на Актуализация на Windows и щракнете Провери за актуализации.
3. Ако има налична актуализация, щракнете Изтеглете и инсталирайте.
4. Изчакайте процесът да завърши.

Компютърът ще се рестартира по време на инсталацията; трябва да запазите работата си. Понякога инсталирането на тези най-нови актуализации може да разреши проблема с липсващите файлове.

Ако все още не можете да намерите файла, трябва извършете възстановяване на системата или чиста инсталация на Windows да го възстановим.

Прочетете повече по тази тема

• Уморихте ли се от раздуващ се софтуер на Windows 11? Вижте този готин инструмент
• Посочената мрежова парола не е правилна [Коригиране]
• Какво е Gmpopenh264.dll и как да коригирате грешките му?
• Как да спрете Windows Security да изтрива вашите файлове
• Искате по-добро vTPM изживяване на вашите Hyper-V виртуални машини?

Как мога да използвам msra.exe?

Преди да продължите с каквито и да е стъпки за използване на инструмента за отдалечена помощ на Windows, преминете през следните предварителни проверки:

• Проверете дали и двете системи имат стабилна интернет връзка.
• Осигурете Разрешаване на връзки за отдалечена помощ към този компютър са активирани и на двата компютъра.
• Проверете списъка за блокиране на защитната стена, за да се уверите, че не блокира отдалечена помощ.

След като ги потвърдите, преминете към стъпките, посочени по-долу.

1. Поканете някой, на когото имате доверие, да ви помогне

1. Натиснете Windows + Р за да отворите Бягай конзола.
2. Тип msra и щракнете Добре да отвориш msra.exe.
3. На Отдалечена помощ на Windows прозорец, ще получите две опции:
   • Поканете някой, на когото имате доверие, да ви помогне
Помогнете на някой, който ви е поканил
4. Изберете първата опция.
5. На следващата страница ще получите три опции:
   • Запазете тази покана като файл
Използвайте имейл, за да изпратите покана
Използвайте Easy Connect
6. Изберете някой от трите, за да изпратите поканата.
7. Следвайте инструкциите на екрана, за да установите връзката.

2. Помогнете на някой, който ви е поканил

1. Натиснете Windows + Р за да отворите Бягай конзола.
2. Тип msra и щракнете Добре да отвориш msra.exe.
3. На Отдалечена помощ на Windows прозорец, ще получите две опции:
   • Поканете някой, на когото имате доверие, да ви помогне
Помогнете на някой, който ви е поканил
4. Изберете втората опция.
5. На следващата страница ще получите две опции:
   • Използвайте файл с покана
Използвайте Easy Connect
6. Изберете някое от двете и следвайте инструкциите на екрана, за да завършите.

И така, това са стъпките за изтегляне и използване на msra.exe за разрешаване на технически проблеми на вашия компютър с Windows.

Също така препоръчваме да проверите нашия списък с най-добрите инструменти за отдалечен работен плот за Windows 11 и вижте дали ще намерите по-добро съответствие за вашите нужди.

Ако имате някакви въпроси или предложения, не се колебайте да ги споменете в секцията за коментари по-долу.