Коригиране на грешка: Това устройство не присъства (код 24)

Извършете инструмент за отстраняване на неизправности в хардуера и устройствата, ако получите тази грешка

Ако попаднете на съобщение за грешка това устройство не присъства (код 24), това просто означава това един от вашите хардуери (клавиатура, мишка, принтер и т.н.) е спрял да работи. В този случай всеки път, когато отворите диспечера на устройствата, се срещате с това съобщение за грешка.

В случай, че изпитвате този проблем, не е нужно да се притеснявате, тъй като това е просто индикация какво се е объркало. Затова ще обсъдим каква може да е причината и как да я поправим.

В тази статия

• Какво причинява грешката, че това устройство не присъства?
• Как мога да коригирам грешка 24: Това устройство не присъства?
• 1. Извършете отстраняване на неизправности в хардуера и устройството
• 2. Актуализирайте драйверите на устройството
• 3. Преинсталирайте драйверите на устройството 

Какво причинява грешката, че това устройство не присъства?

Ако някое устройство не работи или ако постоянно получавате съобщение за грешка това устройство не присъства (код 24), може да има няколко причини зад това. По-долу са някои от потенциалните причини за грешката:

• Устройството не е инсталирано правилно – Ако има грешка в инсталационния пакет или по време на инсталирането на устройството, което се опитвате да използвате, това може да задейства съобщението за грешка Това устройство не присъства (код 24).
• Дефектен хардуер – Това съобщение за грешка може да се появи и ако устройството е развило хардуерен срив, като например износване на кабела, или самото устройство е повредено. Освен това кабелът може да е бил свързан неправилно.
• Повреден или остарял драйвер – Проблеми с несъвместимост, като повреден или остарял, също могат да предизвикат това съобщение за грешка.
• Устройството е подготвено за изваждане – Друга възможна причина за тази грешка е, че устройството е било подготвено за премахване. След премахване на устройството грешката трябва да изчезне.

Сега, след като знаете някои от потенциалните причини за грешката, нека да продължим към това как можете да коригирате проблема.

Как мога да коригирам грешка 24: Това устройство не присъства?

Преди да се включите в някое от разширените решения, предоставени в това ръководство, трябва да обмислите извършването на следните предварителни проверки:

• Рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът продължава.
• Ако използвате устройство с бутон за захранване, като например принтер, опитайте да го рестартирате.
• Проверете вашите хардуерни компоненти и се уверете, че са правилно свързани към компютъра.
• Опитайте да тествате устройството, задействащо кода за грешка 24, на друг компютър и вижте дали работи.
• Уверете се, че сте деинсталирали устройство, което сте подготвили за премахване от вашия диспечер на устройства.
• Инсталирайте най-новите актуализации на Windows.

Ако продължавате да получавате съобщение за грешка Това устройство не присъства (код 24) след извършване на горните проверки, опитайте решенията, предоставени по-долу.

1. Извършете отстраняване на неизправности в хардуера и устройството

1. Натисни Windows + Р за да отворите Бягай команда, тип msdt.exe -id DeviceDiagnosticи натиснете Въведете да отвориш Инструмент за отстраняване на неизправности в хардуера и устройствата.
2. След това щракнете Следващия за да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности в хардуера и устройствата.
3. Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса на отстраняване на неизправности.

The инструмент за отстраняване на неизправности в хардуера и устройствата ще помогне да се открие кое от устройствата задейства съобщението за грешка с код 24 и ще предостави стъпки за отстраняването му. Ако обаче това не работи, помислете за актуализиране на драйвера на устройството.

2. Актуализирайте драйверите на устройството

1. Натисни Windows + Р ключове за отваряне на Бягай команден диалогов прозорец, тип devmgmt.mscи натиснете Въведете да отвориш Диспечер на устройства.
2. Намерете устройството, което има Код 24 грешка, щракнете с десния бутон върху него и изберете Актуализирайте драйвера.
3. Избирам Автоматично търсене на драйвери.
4. Ако има нов драйвер за устройството, системата ще го инсталира автоматично.
5. Рестартирайте вашия компютър.

След актуализиране на драйвера чрез Диспечер на устройствапроверете дали грешката Code 24 е коригирана. Ако продължава, инсталирайте отново драйверите на устройството.

Прочетете повече по тази тема

• Поправка: Windows не може да спре вашето генерично устройство за обем
• Няма устройства за възпроизвеждане в Windows 10? Как да ги активирате
• Windows 10 Stereo Mix липсва? 5 начина да го поправите

3. Преинсталирайте драйверите на устройството 

1. Натисни Windows + Р ключове за отваряне на Бягай команден диалогов прозорец, тип devmgmt.mscи натиснете Въведете да отвориш Диспечер на устройства.
2. Намерете устройството, което има Код 24 грешка, щракнете с десния бутон върху него и изберете Деинсталирайте устройството вместо.
3. След това щракнете Деинсталиране за потвърждение на процеса.
4. Изключете устройството, рестартирайте компютъра си и включете устройството отново.
5. Системата ще открие устройството и автоматично ще инсталира драйвер за него.

Няма вреда в преинсталиране на драйвер на устройство ако проблемът е постоянен. Ако обаче системата ви не успее да преинсталира автоматично драйверите за устройството, можете да посетите официалния уебсайт на производителя, за да изтеглите драйверите и да ги инсталирате ръчно.

И това е всичко за това как да коригирате съобщението за грешка Това устройство не присъства (код 24).

В случай, че някое от вашите устройства не реагира, сканиране за хардуерни промени може да помогне за отстраняване на проблема.

Ако имате някакви въпроси или предложения как да коригирате съобщението за грешка Това устройство не е налице (код 24), моля, използвайте секцията за коментари по-долу.