КОРЕКЦИЯ: Не са получени пари от Revolut

Revolut е популярно решение за цифрово банкиране, което предлага възможност за незабавно банкиране с приложението си Revolut. С помощта на приложението всеки може да създаде банкова сметка в рамките на 10 минути и да започне да прави транзакции.

Понякога приложението може да не успее да актуализира транзакциите, в резултат на което не се получават пари за революция.

Revolut автоматично актуализира салдото в сметката ви след всякакви дебитни и кредитни транзакции. Понякога приложението може да не успее да актуализира баланса ви, след като сумата е кредитна.

Следвайте стъпките в тази статия, за да отстраните проблема с Revolut пари, които не са получени.

---

Какво да направя, ако не се получат пари, изпратени чрез Revolut?

1. Революционните пари не се появяват

Ако проблемът е в това, че балансът ви се показва като 0 на началния екран на Revolut, това може да се дължи на временни проблеми. Можете да изчистите данните от локалния кеш и да принудите да затворите приложението, за да разрешите този проблем. Ето как да го направите.

Изчистване на кеша на Revolue

1. От началния екран на вашето устройство с Android докоснете Настройки икона.
2. Превъртете надолу до Приложения и докоснете Управление приложения.
3. Изчакайте списъкът с приложения да се зареди. Намерете и натиснете Revolut.
4. В долната част натиснете Ясно опция за данни.
5. Изберете Ясно Кечe и натиснете Да, за да потвърдите действието.
6. Сега натиснете Принудително затваряне опция (долен ляв ъгъл).
7. Избирам Да за да потвърдите действието.
8. Рестартирайте приложението Revolut и проверете дали проблемът с парите, които не се появяват, е разрешен.

---

Как да попълните Revolut с карта или банкова сметка

---

2. Излезте и влезте

1. Ако проблемът продължава, опитайте да излезете и да влезете.
2. Стартирайте Revolut и докоснете вашия профил.
3. Натисни отписване.
4. Затворете приложението.
5. Отворете Revolut и влезте без вашите идентификационни данни.
6. Проверете дали приложението показва баланса правилно.

---

3. Изчакайте и се свържете с екипа за поддръжка

1. Парите, изпратени от една банкова сметка към вашата сметка в Revolut, може да не се появят незабавно.
   • Понякога международните транзакции могат да отнемат няколко дни.
2. Обикновено международните транзакции отнемат 2-3 дни в зависимост от това къде живеете.
3. Ако не сте получили парите дори след 3 дни, не забравяйте да се свържете с екипа за поддръжка на Revolut.
4. Също така проверете акаунтите на Revolut в социалните медии, за да проверите дали някоя от услугите не работи за поддръжка.

---

4. Деинсталирайте и преинсталирайте Revolut

1. Ако проблемът продължава, опитайте да деинсталирате приложението.
   • Понякога неоткритите грешки могат да спрат приложението да функционира правилно.
2. От началния екран докоснете и задръжте иконата на приложението Revolut.
3. Изберете Деинсталиране от опциите.
4. Рестартирайте телефона.
5. Отворете PlayStore и потърсете Revolut.
6. Изтеглете и инсталирайте приложението.
   • Влезте без вашите идентификационни данни за Revolut и проверете дали проблемът с неполучените пари е разрешен.

---

Като следвате стъпките в статията, можете да коригирате проблема с Revolut пари, които не са получени. Проблемите, свързани с транзакциите, са рядкост и помощният персонал може да разреши проблема при подаване на билет.

---