0x8004deef: Как бързо да коригирате тази грешка в OneDrive

Уверете се, че на потребителя е присвоен валиден лиценз за OneDrive

OneDrive е изключителен инструмент, който ви позволява да защитавате, синхронизирате и споделяте вашите файлове с други потребители на мрежата. Това преживяване обаче може да бъде възпрепятствано от кода за грешка 0x8004deef, който следва съобщението, Нямате достъп до тази услуга. За помощ се свържете с вашия ИТ отдел.

Защо срещам код за грешка 0x8004deef в OneDrive?

Кодът за грешка 0x8004deef обикновено се задейства в OneDrive поради следните причини:

• Несъответствие на идентификационните данни – Може да попаднете на горния код за грешка, ако въведете грешната парола повече от определения брой пъти.
• Липсващ лиценз – Ако потребителите имат невалиден лиценз за достъп до бизнеса на OneDrive, кодът за грешка 0x8004deef е неизбежен.
• Ограничени разрешения – Администраторът може да е наложил условен достъп, за да блокира личните устройства да използват OneDrive бизнес.
• Повреден локален кеш – Ако кешираните папки на OneDrive се повредят, има вероятност приложението да работи неизправно и да хвърля кодове за грешка като 0x8004deef.
• Пропусната актуализация на Windows – Няколко потребители са се сблъскали с проблема веднага след инсталирането на a нова актуализация на Windows на вашия компютър.

В случай, че не можете да получите достъп до бизнеса на OneDrive поради код на грешка 0x8004deef, изпълнете корекциите, изброени по-долу.

Как да коригирам кода за грешка на OneDrive 0x8004deef?

Опитайте тези прости решения на вашия компютър, преди да преминете към сложните.

• Излезте от OneDrive и влезте отново.
• Деинсталирайте наскоро инсталираната Windows Update версия.

Ако корекциите не помогнаха в тази ситуация, изпълнете следните действия.

1. Уверете се, че потребителят има валиден лиценз 

1. Посетете Център за администриране на Microsoft 365 в предпочитания от вас браузър и въведете идентификационните данни за вход на администраторския акаунт на вашата организация.
2. Кликнете Потребители в левия панел за навигация и след това Активни потребители от разширения списък.
3. От списъка с потребители щракнете върху името на потребителя, който изпитва проблема.
4. Преминете към Лицензи и приложения в потребителския панел и разгънете Лицензи раздел. Тук се уверете, че лицензът за OneDrive е присвоен на потребителя.

Има възможност потребителят да няма присвоен лиценз за OneDrive или той да е изтекъл отдавна, причинявайки грешката 0x8004deef.

2. Изтрийте кешираните самоличности на акаунти

ЗАБЕЛЕЖКА

Преди да приложите тези методи, направете резервно копие на системния регистър на Windows за възстановяване, ако объркате някъде.

2.1 При активиране на базата на устройство 

1. Удари Windows ключ, вид regedit в лентата за търсене отгоре и изберете Стартирайте като администратор от секцията с резултати.
2. Въведете следния път в горния раздел за достъп до подключа: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity
3. Щракнете с десния бутон върху Идентичност подключ в левия прозорец и изберете Изтрий от контекстното меню.

2.2 Активиране на споделен компютър 

1. Натисни Windows ключ, вид cmd в лентата за търсене и изберете Изпълни като администратор опция от десния раздел.
2. Избирам да в прозореца за управление на потребителските действия.
3. Изпълнете следната команда в прозореца на командния ред и запишете SID на потребителя, който е влязъл в момента: whoami/потребител
4. Стартирайте редактора на системния регистър на вашия прозорец и отидете до следното местоположение. Сменете със SID, който сте намерили преди това. HKEY_USERS\\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity
5. Щракнете с десния бутон върху Идентичност и изберете Изтрий от контекстното меню.

Сега излезте от редактора на системния регистър и въведете работните си идентификационни данни в OneDrive, за да завършите влизането.

Прочетете повече по тази тема

• 0x8004dec5 Грешка в OneDrive: Как бързо да я коригирате
• Onedrive срещу Dropbox: Кое е по-добро за вас през 2023 г.?

3. Изтрийте папките на кеша на Microsoft 365 

1. Използвай Windows + Р пряк път за извеждане на Бягай диалогов прозорец, въведете следния път и натиснете Добре бутон. %localappdata%/Microsoft/OneAuth
2. След като отидете до горното местоположение в прозореца на File Explorer, използвайте Ctrl + А пряк път за избор на всички папки.
3. Натисни Изтрий ключ за изтриване на тези папки на вашия компютър.
4. По същия начин отидете до следния път на папката и изпълнете стъпките, споменати по-горе. %localappdata%/Microsoft/IdentityCache

След като папките за кеша за удостоверяване и самоличност на Microsoft 365 бъдат изхвърлени от вашия компютър, влезте в OneDrive. Надяваме се, че кодът за грешка 0x8004deef вече няма да ви притеснява.

4. Ограничете OneDrive Personal Sync във вашата организация 

1. Натисни Windows икона, вид regedit в лентата за търсене отгоре и изберете Стартирайте като администратор.
2. Придвижете се до следния ключ в редактора на системния регистър. Компютър\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\OneDrive
3. Щракнете с десния бутон навсякъде и изберете Нов следван от DWORD (32-битова) стойност.
4. Преименувайте го на Деактивиране на PersonalSync.
5. Щракнете двукратно върху новосъздадения DWORD, присвоете 1 като Данни за стойносттаи натиснете Добре за да запазите промените.

Ограничаването на OneDrive Personal от синхронизиране на организационни устройства трябва да коригира кода за грешка 0x8004deef.

Това е! Приложете тези решения и ни уведомете кое работи за вас в тази ситуация.

Ако OneDrive не показва миниатюри на снимки, можете да опитате решенията, изброени в това ръководство, за да коригирате проблема.

За всякакви въпроси или предложения можете да използвате секцията за коментари по-долу.