Не можете да осребрите кода си за Diablo IV? Ето какво можете да направите

Дългоочакваната видеоигра излиза следващия месец.

Diablo IV е точно зад ъгъла, планирано за пускане през юни и базирано на открита бета версия, проведена този март, много играчи очакват с нетърпение това следващо заглавие от така обичания франчайз.

Blizzard предлага промоционални кодове за Diablo IV, за да стимулира хората да получат видеоиграта и изглежда, че в някои случаи потребителите не могат да ги осребрят поради някои неизвестни грешки.

Както е посочено от този потребител на Reddit, който има промоционален код за Diablo IV от ASUS, те не могат да го осребрят в приложението Geforce Experience.

Проблеми с осребряването на промоционалния код на ASUS Diablo IV в Windows 11
от u/SongeeX в nvidia

Очевидно компютърът не отговаря на необходимите системни изисквания или поне това се казва на потребителя, въпреки че техният компютър с Windows 11 е повече от готов да се справи с Diablo IV.

Въпреки че не знаем със сигурност какво причинява този досаден проблем, имаме някои практически идеи как да го поправим.

Ето какво можете да направите, за да осребрите своя код за ASUS Diablo IV

1. Отидете на asus.com
2. Изберете поддържа
3. След като сте там, можете да опитате няколко опции
4. Ние препоръчваме на Пишете ни или дори Обадете ни се опция и ги уведомете, че не сте получили своя промоционален код за ASUS Diablo IV

2. Свържете се с Nvidia, за да проверите дали вашият GPU е наред

1. Отидете на nvidia.com
2. Кликнете върху поддържа бутон
3. След като сте там, имате и няколко опции
4. Опитайте Форуми опция, за да видите дали други изпитват този бъг; ако не го намерите, отидете на Техническа поддръжка

1. Отидете на blizzard.com
2. Изберете Контакт страница
3. Отново ще имате няколко опции, които също можете да опитате
4. Препоръчваме да опитате Поддръжка на клиенти за да разрешите проблема си

Не забравяйте, че все още няма официално решение за тази грешка. Ще разгледаме внимателно този проблем и ще актуализираме тази статия, ако се появи нещо официално.

Но дотогава можете да опитате да се свържете с тези организации и да ги уведомите, че имате този проблем. В крайна сметка говорим за Diablo IV и би било жалко да не го изживеем правилно, когато излезе.

Срещали ли сте този проблем? Ако е така, моля, уведомете ни в коментарите, вашият опит може да се окаже решението.