- Няколко потребители съобщиха, че раздел Приложения на CC показва a Изтегли Грешка съобщение.
- Нашата препоръка е да преинсталирате Creative Cloud от официален и безкомпромисен източник, за да разрешите бързо този проблем.
- Желаете да научите повече за този инструмент? Чувствайте се свободни да разгледате нашите специални Страница на Creative Cloud.
- За всеки проблем, свързан с Adobe, с който може да се сблъскате, имаме тествана корекция. Вижте Център за отстраняване на неизправности на Adobe и се справяйте с грешки, проблеми и сривове за нула време.
Creative Cloud е всичко, от което се нуждаете, за да оживите въображението си. Използвайте всички приложения на Adobe и ги комбинирайте за невероятни резултати. С помощта на Creative Cloud можете да правите, редактирате и изобразявате в различни формати:
- Снимки
- Видеоклипове
- Песни
- 3D модели и инфографика
- Много други произведения на изкуството
Вземете всички приложения на специална цена!
Adobe Creative Cloud обикновено дава възможност на потребителите да избират от редица приложения на Adobe. Някои потребители на CC обаче са публикували за Грешка при изтегляне за Creative Cloud във форума за поддръжка на Adobe.
Разделът за приложения на CC показва a Грешка при изтегляне съобщение за тези потребители. Съобщението за грешка гласи: Грешка при изтегляне. Моля, опитайте отново, за да опитате отново или се свържете с отдела за поддръжка на клиенти. Следователно потребителите не могат да избират никакъв софтуер в раздела Приложения.
Как мога да поправя грешката при изтегляне на Adobe Creative Cloud?
1. Преинсталирайте Creative Cloud
! Бърз съвет: Ако не използвате Adobe Application Manager, не забравяйте да преинсталирате Creative Cloud Suite само от официални източници.
- Някои потребители също казаха, че са поправили Грешка при изтегляне чрез преинсталиране на Creative Cloud. Натисни Клавиш на Windows + R клавишна комбинация.
- Вход appwiz.cpl в Бягай и щракнете Добре, което отваря деинсталатора.
- Изберете Adobe Creative Cloud и щракнете върху Деинсталирайте опция.
- Щракнете върху Деинсталирайте на диалоговия прозорец, който се отваря за потвърждение.
- Рестартирайте Windows след премахване на Creative Cloud.
- Щракнете Свали сега На тази страница за AdobeCreativeCloudCleanerTool.
- Щракнете с десния бутон върху AdobeCreativeCloudCleanerTool.exe, за да изберете Изпълни като администратор.
- След това потребителите могат да натиснат 6 на клавиатурата, за да изберат да премахнат само Creative Cloud. Потребителите могат също да натиснат 4, за да премахнат CC приложения.
- Натиснете бутона Y, за да потвърдите.
- След това щракнете Adobe Application Manager в Adobe Application Manager страница. След това можете да преинсталирате Creative Cloud и други приложения с Adobe Application Manager.
- Освен това потребителите могат да изтеглят CC от уебсайта на Creative Cloud.
⇒ Изтеглете официалния Creative Cloud тук
2. Изтрийте папките OOBE и AAMUpdater
- Официалното решение за Грешка при изтегляне е да изтриете папките OOBE и AAMUpdater. Първо затворете приложението Creative Cloud, ако работи.
- След това отворете File Explorer с Клавиш на Windows + Eклавишна комбинация.
- Изберете Разширения на имена на файлове в раздела Изглед.
- Отворете тази папка във File Explorer: UsersApp DataLocalAdobe.
- Изберете папката OOBE и натиснете Изтрий бутон.
- Изберете папката AAMUpdater и след това щракнете Изтрий за да го изтриете.
- След това стартирайте Creative Cloud от Старт меню.
3. Актуализирайте Creative Cloud
Първо опитайте да актуализирате софтуера Creative Cloud. За целта влезте в акаунт в CC чрез страница за вход за него. Тогава потребителите могат да кликват Изтегли и следвайте инструкциите за актуализиране на Creative Cloud.
Инсталаторът на Creative Cloud не успя да се инициализира? Следвайте това просто ръководство и разрешете проблема за нула време.
Това са няколко от потвърдените корекции на грешката при изтегляне на Creative Cloud. Така че, горните резолюции вероятно ще разрешат проблема за повечето потребители.
Ако имате някакви други въпроси или предложения, не се колебайте да ги оставите в раздела за коментари по-долу.
често задавани въпроси
Можете или да (пре) инсталирате най-новата версия на Adobe Creative Cloud на предпочитания от вас език, или да промените езика от интерфейса CC -> Опция Предпочитания -> Приложения. Щракнете върху падащото меню за Език за инсталиране по подразбиране, изберете предпочитания от вас език и приложете промените.
Пакетът Adobe Creative Cloud може да се инсталира едновременно на 2 различни компютъра (Windows, MacOS или един Mac и един Windows). Всеки лиценз за Adobe CC обхваща 2 устройства.
За да разберете къде точно е изтеглен вашият инсталационен пакет на Adobe CC, отворете същия браузър, който сте използвали за изтегляне на инсталатора, и проверете настройките за местоположението за изтегляне. Той може да бъде или в местоположението по подразбиране (папка „Изтегляния“ в C дяла), или на друго място, което сте избрали.
