Този софтуер ще поправи често срещаните компютърни грешки, ще ви предпази от загуба на файлове, злонамерен софтуер, отказ на хардуер и ще оптимизира вашия компютър за максимална производителност. Отстранете проблемите с компютъра и премахнете вирусите сега в 3 лесни стъпки:
- Изтеглете инструмента за възстановяване на компютъра Restoro който идва с патентованите технологии (патентът е наличен тук).
- Щракнете Започни сканиране за да намерите проблеми с Windows, които може да причиняват проблеми с компютъра.
- Щракнете Поправи всичко за отстраняване на проблеми, засягащи сигурността и производителността на вашия компютър
- Restoro е изтеглен от 0 читатели този месец.
8 решения за отстраняване на проблеми със сканирането на принтери на HP
- Проверете съвместимостта на платформата
- Нулирайте принтера
- Преинсталирайте софтуера за принтер на HP
- Отворете инструмента за отстраняване на неизправности на HP Print and Scan
- Проверете дали услугата за придобиване на изображения на Windows е активирана
- Изключете защитната стена на Windows Defender
- Нулирайте принтера и скенера на HP до фабричните настройки по подразбиране
- Стартирайте сканиране на проверка на системни файлове
HP е сред най-големите марки принтери за Windows 10. Моделите на HP обикновено са многофункционални принтери, с които потребителите могат да печатат и сканират. Принтери като HP Deskjet 2130 и Envy 5540 са високо оценени модели.
Още, HP принтери все още могат да имат случайни хълцания при сканиране. Това важи особено за потребители, които току-що са надстроили до Windows 10 от Win 7 или 8.1. Някои потребители заявиха на форуми, че техните принтери на HP не сканират след надстройка на платформата.
По този начин потребителите могат да поправят принтери на HP, които не сканират.
Как да поправите принтер на HP, който не сканира
1. Проверете съвместимостта на платформата
Ако вашият принтер на HP не сканира след надстройка до Windows 10, проверете дали е съвместим с тази платформа. За да направите това, отворете Принтери на HP - Съвместима с Windows 10 страница в браузър. Разширете серия от модели HP на тази страница, за да проверите дали включва вашия модел принтер. Ако принтерът не е съвместим с Win 10, ще ви трябва нов принтер или съвместима платформа.
2. Нулирайте принтера
Изключването и повторното включване на принтера може понякога да отстрани проблеми със сканирането и печата. Това иначе е известно като енергиен цикъл, който може да инициализира конфигурационните параметри на скенера. Изключете принтера и извадете кабела от контакта. След това включете отново принтера и го включете след около 10 до 20 минути.
3. Преинсталирайте софтуера за принтер на HP
Преинсталирането на софтуера за принтер на HP е сред най-добрите резолюции за коригиране на сканиране на принтер на HP след надстройка до Windows 10. Това ще гарантира, че потребителите разполагат с най-новите драйвери на HP за своите модели. По този начин потребителите могат да преинсталират софтуера на принтера на HP.
- Щракнете с десния бутон върху бутона Старт и изберете Бягай.
- Въведете ‘appwiz.cpl’ в текстовото поле Отваряне и изберете Добре опция.
- Изберете софтуера за принтер на HP, изброен в аплета за програми и функции на контролния панел.
- Изберете Деинсталирайте опция.
- Щракнете Да за предоставяне на допълнително потвърждение.
- Рестартирайте Windows 10 след деинсталиране на софтуера на принтера на HP.
- След това потребителите трябва да премахнат принтера от списъка Принтери и скенери в Настройки. За да направите това, отворете Cortana с клавишната комбинация на Windows + Q.
- Въведете „принтери“ в полето за търсене и щракнете върху Принтери и скенери, за да отворите прозореца, показан по-долу.
- Изберете принтера и щракнете върху него Премахнете устройството бутон. Имайте предвид, че принтерът трябва да е включен, когато изберете тази опция.
- Прегледайте указанията на екрана, за да премахнете принтера.
- Отвори Страница за поддръжка на HP показано по-долу в браузър.
- Щракнете Принтер за да отворите поле за търсене. Въведете необходимия модел в полето за търсене и натиснете бутона Submit.
- След това ще се отвори страница за софтуер и драйвер за въведения принтер. Щракнете Промяна на тази страница, за да изберете 64 или 32-битова версия на Windows 10 от падащото меню и натиснете Промяна бутон.
- Щракнете Изтегли за да изтеглите пълния драйвер и софтуерния пакет за принтера.
- Отворете папката, в която са изтеглени драйверът и софтуерният пакет.
- Щракнете върху изтегления драйвер и софтуерен пакет, за да го инсталирате.
- СВЪРЗАНИ: Топ 5 безжични принтера, съвместими с Windows 10
4. Отворете инструмента за отстраняване на неизправности на HP Print and Scan
HP има своя Софтуер за печат и сканиране на лекар за да коригира както отпечатването, така и сканирането за неговите модели принтери. Така че този инструмент за отстраняване на неизправности може да поправи многобройни грешки при сканиране на принтер на HP. По този начин потребителите могат да поправят сканирането на принтера на HP с HP Print and Scan Doctor.
- Уверете се, че принтерът е включен и свързан с настолен компютър или лаптоп.
- Щракнете HP Print and Scan Doctor на Страница за поддръжка на клиенти на HP за да изтеглите инструмента за отстраняване на неизправности.
- Щракнете върху HPPSdr.exe, за да отворите прозореца на софтуера.
- Щракнете Започнете и изберете принтера, който не сканира.
- Изберете Коригирайте сканирането опция.
- След това инструментът за отстраняване на неизправности ще информира потребителите дали е открил и отстранил грешки. Ако показва X икони, може да се наложи потребителите да следват допълнителни указания, предоставени от инструмента за отстраняване на неизправности.
5. Проверете дали услугата за придобиване на изображения на Windows е активирана
Стартирайте сканиране на системата, за да откриете потенциални грешки
Изтеглете Restoro
Инструмент за ремонт на компютър
Щракнете Започни сканиране за намиране на проблеми с Windows.
Щракнете Поправи всичко за отстраняване на проблеми с патентованите технологии.
Стартирайте сканиране на компютър с инструмент за възстановяване на възстановяване, за да намерите грешки, причиняващи проблеми със сигурността и забавяния. След като сканирането приключи, процесът на поправяне ще замени повредените файлове с нови файлове и компоненти на Windows.
Услугата за придобиване на изображения на Windows е сред най-важните услуги за сканиране. По този начин може да се наложи някои потребители да разрешат тази услуга, за да коригират сканирането на техните принтери на HP. Потребителите могат да активират услугата WIA, както следва.
- Щракнете с десния бутон върху менюто "Старт", за да отворите менюто Win + X.
- Изберете Run в това меню.
- Въведете ‘services.msc’ в аксесоара Run и щракнете Добре.
- Щракнете двукратно върху Windows Image Acquisition, за да отворите прозореца в кадъра директно отдолу.
- Изберете Автоматично в падащото меню Startup type, ако WIA е деактивирана.
- Натисни Започнете бутон.
- Изберете Приложи опция.
- Щракнете Добре за да затворите прозореца.
- Отдалечено извикване на процедури, DCOM, RPC Mappoint Mapper и Shell Hardware Detection са някои от другите по-важни услуги на Windows за сканиране. Проверете дали тези услуги също са активирани, както е посочено по-горе.
- СВЪРЗАНИ: 5 най-добри инструмента за принтер Zebra за бизнес потребители: Наистина ще ви хареса номер 2
6. Изключете защитната стена на Windows Defender
Тази резолюция може да поправи сканирането на принтер на HP за потребители, които се опитват да използват мрежов принтер. Защитната стена на Windows Defender може да блокира портовете и комуникациите на мрежовия принтер. Следователно изключването на WDF и може би на други защитни стени на трети страни може да поправи сканирането за някои потребители. По този начин потребителите могат да изключат WDF в Windows 10.
- Отворете приложението Cortana.
- Въведете „защитна стена“ в полето за търсене. Изберете защитната стена на Windows Defender, за да отворите аплета на контролния панел в моментната снимка по-долу.
- Щракнете Включете или изключете защитната стена на Windows Defender вляво от аплета на контролния панел.
- След това потребителите могат да изберат Изключете защитната стена на Windows Defender настроики.
- Имайте предвид, че HP Print and Scan Doctor включва и настройки на защитната стена. Потребителите могат да отворят тези настройки, като щракнат Мрежа > Отстраняване на неизправности на защитни стени на прозореца на HP Print and Scan Doctor.
- След това натиснете Деактивирайте бутон за изключване на избраните защитни стени.
- Натисни Добре бутон.
Антивирусният софтуер на трети страни може също да включва защитни стени. Така че, може би си струва временно да деактивирате антивирусен софтуер на трети страни преди сканиране. Повечето антивирусни програми включват бутон за деактивиране или изключване на някакво описание в контекстните менюта на системната област. Щракнете с десния бутон на мишката върху иконата на системната област на помощната програма, за да изберете нейното изключване или деактивиране на настройката.
7. Нулирайте принтера и скенера на HP до фабричните настройки по подразбиране
Някои принтери на HP включват опция, която ги връща към фабричните им настройки по подразбиране, което може да реши проблеми със сканирането. Начинът, по който потребителите могат да изберат тази опция, варира в зависимост от принтера. Потребителите обаче обикновено могат да изберат a Нулиране на фабричните настройки по подразбиране опция в рамките на Настройвам или Инструменти менюта на контролните панели на принтерите. Проверете ръководството на принтера за подробности как да го върнете към фабричните настройки по подразбиране.
- СВЪРЗАНИ: Какво да направите, ако вашият принтер на HP не може да печата
8. Стартирайте сканиране на проверка на системни файлове
Повредените системни файлове също могат да бъдат друг фактор зад грешките при сканиране. Потребителите могат да стартират Проверка на системни файлове сканирайте, за да проверите и поправите повредени файлове и нарушения на целостта. Следвайте указанията по-долу, за да стартирате SFC сканиране в Windows 10.
- Отворете менюто Win + X с клавишната комбинация Windows + X.
- Щракнете Команден ред (администратор) за да стартирате Prompt.
- Въведете ‘DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth’ и натиснете Return, преди да започнете SFC сканиране.
- След това въведете „sfc / scannow“ в командния ред и натиснете Enter.
- Сканирането на SFC може да отнеме около половин час. Рестартирайте работния плот или лаптопа, ако сканирането съобщи, че Windows Resource Protection е поправил нещо.
Горните резолюции могат потенциално да поправят множество грешки при сканиране на принтер на HP. Потребителите обаче могат да подадат и случай за поддръжка в Уебсайт за поддръжка на клиенти на HP ако се изискват повече корекции.
СВЪРЗАНИ СТАТИИ ЗА ПРОВЕРКА:
- КОРЕКЦИЯ: Принтерът не сканира в Windows 10, 8.1
- КОРЕКЦИЯ: Принтерът Brother няма да сканира в Windows 10
- Как да коригирате проблеми с принтера / скенера на Samsung в Windows 10
Все още имате проблеми?Поправете ги с този инструмент:
- Изтеглете този инструмент за ремонт на компютър оценени отлично на TrustPilot.com (изтеглянето започва на тази страница).
- Щракнете Започни сканиране за да намерите проблеми с Windows, които може да причиняват проблеми с компютъра.
- Щракнете Поправи всичко за отстраняване на проблеми с патентованите технологии (Ексклузивна отстъпка за нашите читатели).
Restoro е изтеглен от 0 читатели този месец.
