0x00000b11: Как да поправите тази грешка в Windows 10 и 11

Разгледайте най-лесните методи за разрешаване на този проблем

Много потребители се оплакаха от това Windows не може да се свърже с принтера, Error Operation failed с грешка 0x00000b11

когато се опитвате да отпечатате нещо върху тях споделен мрежов принтер.

Това е постоянен проблем в Windows 10 и 11. В това ръководство ще обсъдим някои от тестваните методи за коригиране на грешката на вашия компютър.

Какво означава кодът за грешка 0x00000b11?

Този код за грешка е грешка при свързване на принтер, която възниква, когато компютърът ви се опита да се свърже с a мрежов принтер на отдалечен компютър. Връзката между споделения принтер и отдалечения компютър изглежда наред.

Този проблем започна да се появява на компютри с Windows 11 и 10, когато Microsoft пусна CVE-2021-1678 корекция за сигурност на уязвимостта. Много потребители също съобщават, че получават тази грешка след инсталирането на Инструмент за премахване на злонамерен софтуер на Windows x64 – v5.111 (KB890830) актуализация.

Какво причинява кода за грешка 0x00000b11 в Windows 10 и 11?

Може да има различни причини за появата на този код за грешка; някои от често срещаните са споменати тук:

• Остарял драйвер за принтер – Ако драйверът на принтера е остарял, липсва или е повреден, това може да доведе до грешка в принтера. Трябва да поддържате драйвера на принтера актуален, за да избегнете всякакви грешки.
• Лоши актуализации на Windows – Понякога актуализациите на Windows могат да причинят различни проблеми; ако проблемът е започнал след актуализиране на Windows, трябва да помислите за деинсталиране на последната актуализация.
• CVE-2021-1678 – Ако миграцията за CVE-2021-1678 е активирана, това може да доведе до тази грешка. Това ще гарантира, че вашата мрежа не е изложена на PrintNightmare и MSHTML уязвимости.
• Дефектен хардуер – Дефектна мрежова карта или хардуерен компонент може да причини тази грешка. Проверете вашия хардуер за признаци на повреда или неизправности обмислете замяната му, ако е необходимо.

Сега, след като знаем за причините, нека преминем към корекциите, за да разрешим грешката възможно най-скоро.

Как мога да коригирам кода за грешка 0x00000b11 в Windows 10 и 11?

Преди да предприемете разширени стъпки за отстраняване на неизправности, трябва да обмислите извършването на следните проверки:

• Рестартирайте компютъра си.
• Изключете принтера, извадете захранващите кабели, изчакайте 30 секунди и го включете, за да рестартирате.

1. Деинсталирайте последната актуализация на Windows

1. Натиснете Windows ключ, вид контролен панели щракнете Отворете.
2. Изберете Преглед по като Категорияи щракнете Програми.
3. Кликнете Вижте инсталираните актуализации.
4. Намерете актуализацията, която искате да деинсталирате, и щракнете Деинсталиране.

2. Инсталирайте чакаща актуализация

2.1 Windows 11

1. Натиснете Windows + аз за да отворите Настройки ап.
2. Отидете на Актуализация на Windowsи щракнете Провери за актуализации.
3. Изтеглете и инсталирайте актуализацията, ако е налична. Ще трябва да рестартирате компютъра. Моля щракнете Рестартирам когато бъдете подканени.

2.2 Windows 10

1. Натиснете Windows + аз за да отворите Настройки ап.
2. Отидете на Актуализация и сигурност.
3. Кликнете Провери за актуализации и тогава Изтеглете и инсталирайте за да инсталирате актуализациите. Рестартирайте компютъра си, когато бъдете подканени.

3. Рестартирайте услугата Printer Spooler

1. Натиснете Windows + Р за да отворите Бягай прозорец.
2. Тип услуги.msc и щракнете Добре да отвориш Услуги.
3. Намерете и щракнете с десния бутон върху Услуга Printer Spooler и изберете Рестартирам.
4. Сега затворете Услуги ап.

Прочетете повече по тази тема

• Как да прекратите задача от лентата на задачите на Windows 11
• Може ли новият File Explorer да изложи потребителите без съгласие?
• Черен екран на лаптоп Lenovo: Как да го коригирате в 5 стъпки
• Искате вашият терминал да се зарежда по-бързо? Не инсталирайте Build 25336
• Windows 11 Password Manager: 5 най-добри, които тествахме

4. Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности на принтера

4.1 Windows 11

1. Натиснете Windows + аз за да отворите Настройки ап.
2. Отидете на Системаи щракнете Отстраняване на неизправности.
3. Кликнете Други средства за отстраняване на неизправности.
4. Намерете Принтер и щракнете Бягай.
5. Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса.

4.2 Windows 10

1. Натиснете Windows + аз за да отворите Настройки ап.
2. Отидете на Актуализация и сигурност.
3. Кликнете Отстраняване на неизправности и изберете Допълнителни инструменти за отстраняване на неизправности.
4. Намерете Принтер и щракнете Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности.
5. Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса.

5. Деактивирайте миграцията на CVE-2021-1678

1. Натиснете Windows + Р за да отворите Бягай диалогов прозорец.
2. Тип regedit и удари Въведете да отвориш Редактор на регистъра.
3. Навигирайте до този път:Компютър\HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print
4. Кликнете с десния бутон Печат, щракнете Нов, след което щракнете DWORD-32 битова стойност.
5. Назовете го RpcAuthnLevelPrivacyEnabled, щракнете двукратно върху него, за да промените. Нагласи Данни за стойността да се 0, База да се Шестнадесетичен и щракнете Добре.
6. Рестартирайте компютъра си, за да влязат в сила промените.

6. Добавете локален драйвер за принтер

6.1 Windows 11

1. Натиснете Windows + аз за да отворите Настройки ап.
2. Отидете на Bluetooth и устройства и щракнете Принтери и скенери.
3. Изберете Добави устройство.
4. Намерете Принтерът, който искам, не е в списъка и щракнете Добавете ръчно.
5. На Добавяне на принтер прозорец, изберете Добавете принтер, като използвате TCP/IP или име на хост и щракнете Следващия.
6. Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса.

6.2 Windows 10

1. Натиснете Windows + аз за да отворите Настройки ап.
2. Отидете на устройства.
3. Кликнете Принтери и скенери от левия прозорец и изберете Добавяне на принтер или скенер.
4. Кликнете Принтерът, който искам, не е в списъка опция.
5. На Добавяне на принтер прозорец, изберете Добавете принтер, като използвате TCP/IP или име на хост и щракнете Следващия.
6. Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса.

7. Преинсталирайте драйвера на принтера

1. Натиснете Windows + Р за да отворите Бягай конзола.
2. Тип devmgmt.msc и удари Въведете да отвориш Диспечер на устройства.
3. Отидете на Опашки за печат и го разширете. Щракнете с десния бутон върху драйвера на принтера и изберете Деинсталиране на драйвер.
4. Кликнете Действие и изберете Сканирайте хардуера за промени.

Windows ще преинсталира съответния драйвер. След като сте готови, рестартирайте компютъра си, за да потвърдите промените.

Също така препоръчваме да прочетете нашата статия за Грешка на принтера 0x000003e3 защото проблема е подобен.

И така, това са някои от методите, които можете да следвате, за да коригирате Грешка Операцията е неуспешна с грешка 0x00000b11. Ако имате въпроси или предложения, моля, уведомете ни