Как да възстановите изтрити чатове в Microsoft Teams

Наличието на политика за запазване на съответствието ще направи лесно възстановяването на чата

Докато използвате Microsoft Teams, потребителите често изтриват съобщения. Обикновено, ако тези съобщения са важни, ще трябва да намерите начин да възстановите съобщението. Ако търсите начин да възстановите изтрити чатове, тази статия ще ви предостави най-добрите методи за възстановяване на изтрити съобщения в Microsoft Teams.

В тази статия

• Възможно ли е възстановяване на изтрити чатове в Teams?
• Как мога да възстановя изтрити чатове в Teams?
• 1. Създайте мениджър за eDiscovery
• 2. Създайте случай за възстановяване на изтрити съобщения
• 3. Стартирайте eDiscovery търсене за изтрити съобщения
• 4. Експортирайте резултатите от търсенето

Възможно ли е възстановяване на изтрити чатове в Teams?

Краткият отговор е да; възстановяването на изтрити чатове в Teams е напълно възможно. Но това, което го прави предизвикателство, са сложностите, които идват с него.

Възстановяването на изтрити чатове в Teams изисква да използвате инструмент, наречен eDiscovery. Традиционно Microsoft Teams не е създаден да възстановява изтрити чатове, за разлика от други приложения.

С този инструмент обаче трябва да можете да търсите изтрити съобщения и да ги възстановявате на вашия компютър.

Как мога да възстановя изтрити чатове в Teams?

Възстановяването на изтрити чатове в Teams не може да се извърши директно. За да изпълните тази задача, трябва да имате политика за запазване на съответствието или правно задържане за съобщения на Teams.

С това място можете да следвате стъпките по-долу, за да ви помогнем да възстановите изтритите чатове в Microsoft Teams.

1. Създайте мениджър за eDiscovery

1. Стартирайте предпочитания от вас браузър и отворете Портал за съответствие.
2. Докато сте във вашия портал за съответствие, щракнете върху eDiscovery в левия прозорец и изберете Разрешения.
3. Навигирайте до Решения на Microsoft Purview на Разрешения страница и щракнете Роли.
4. Превъртете надолу и проверете Мениджър за електронно откриване кутия. В десния панел ще се появи мини-прозорец, наречен eDiscovery Manager.
5. Кликнете върху Редактиране на ролева група опция.
6. Навигирайте до Изберете eDiscovery Manager опция в левия прозорец и щракнете Изберете eDiscovery Manager.
7. Щракнете върху Добавете изберете името си от списъка с потребители и щракнете върху Добавете бутон.
8. Превъртете надолу до дъното на прозореца и щракнете Свършен.
9. Щракнете върху Запазванебутон, за да запазите промените си.

Трябва да сте мениджър на eDiscovery, за да можете да видите резултатите от търсенето на eDiscovery. Ако вече имате достъп до eDiscovery, преминете към следващата стъпка.

2. Създайте случай за възстановяване на изтрити съобщения

1. Навигирайте до вашия Портал за съответствие.
2. Кликнете върху eDiscovery в левия прозорец и изберете Потребителски данниТърсене от падащото меню.
3. Щракнете върху Създайте случай и наименувайте вашия случай. За предпочитане е да можете да го назовете Изтрити съобщения на екипи.
4. Можете да изберете да напишете описание и да щракнете върху Следващия бутон, за да продължите.
5. В Потребител, подал заявката щракнете върху полето и изберете името си от падащия списък.
6. Щракнете върху Следващия бутон и щракнете Запазване за да запазите промените си.
7. След като създадете успешно вашия случай, щракнете върху завършек или Покажи ми резултатите от търсенето бутони.

След като създадете съобщение за изтриване, ще трябва да създадете случай, преди да стартирате търсене с eDiscovery.

Прочетете повече по тази тема

• Анимираните фонове на Microsoft Teams Meetings идват през май
• Teams for Education става по-бърз и изразходва по-малко ресурси
• Как да използвате 3D аватарите на Teams в приложението
• Поправка: Син екран на Teams при отваряне на файлове
• Teams 2.0: Какво означават всички подобрения в производителността?

3. Стартирайте eDiscovery търсене за изтрити съобщения

1. В мениджъра за eDiscovery щракнете върху Отворен случай бутон. Извиква се нов раздел на браузъра Microsoft View ще отвори.
2. В новия раздел щракнете Търсения на Лента с менюта.
3. Щракнете върху Насочвано търсене бутон за отваряне на заявката за търсене.
4. В следващия изскачащ прозорец щракнете върху Отказ бутон в горния десен ъгъл.
5. Кликнете да когато подканата Отменете този съветник дисплеи.
6. Щракнете върху Добавяне на условия бутон за редактиране на заявката за търсене.
7. Поставете отметки в следните квадратчета: Дата, Подател/автор,и Типи щракнете върху Добавете бутон в долната част.
   • За търсене на съобщения между две дати, ще зададете a Преди и след.
   • Използвайте Между и задайте точната дата във всяко поле, за да търсите конкретен ден,
   • За да търсите съобщения, изпратени от конкретно лице, въведете името му в Подател/Автор кутия.
8. След като изберете заявката за търсене, поставете отметка в квадратчето до Незабавни съобщенияи се уверете, че всички други опции са премахнати.
9. В Конкретни местоположения раздел, щракнете върху Променете.
10. Щракнете върху бутона за превключване до Екипни съобщения и щракнете върху Запазване бутон.
11. Щракнете върху Запиши и изпълни бутон, за да приключите промените си.
12. Ще трябва да създадете име за търсенето, преди да се стартира. Въведете предпочитаното от вас име в Име кутия и щракнете Запазване.
13. След като търсенето приключи, щракнете върху резултатите, за да видите съобщението.
14. Изтритите съобщения ще се показват като дублирани съобщения.

Преди да стартирате търсене с eDiscovery, ще трябва да отворите своя случай.

4. Експортирайте резултатите от търсенето

1. В Резултати страница, щракнете | Повече ▼и след това изберете Експортиране на резултат.
2. Превъртете надолу и щракнете върху Експортиране бутон.
3. Навигирайте до Износ в горната част на лентата с менюта и изберете своя Експортиране.
4. Кликнете върху опцията Изтегляне на резултатите в горната част на следващия прозорец.
5. Кликнете да когато получите подканата Отваряне на този файл?
6. След като изтеглянето приключи, щракнете върху връзката до Експортиране на местоположение.
7. Новосъздадените данни ще бъдат съхранени в a CSV файл на име Резултати.
8. Трябва да прочетете файла с Microsoft Excel или подобно приложение.

Възстановяването на изтрити съобщения в Microsoft Teams е много трескава процедура, която изисква следване на много внимателно изложени техники, но това е как да видите изтритите съобщения в Teams.

Ако сте в обратната ситуация и вие не може да изтрива файлове от Microsoft Teams, това ръководство ще ви помогне с това.

Със стъпките по-горе обаче трябва да можете да възстановите изтрити съобщения в Teams. Ако имате някакви въпроси или предложения, любезно ги пуснете в секцията за коментари.