Кодове за грешки в магазина на Microsoft: Пълен списък и корекции

Научете всичко за най-често срещаните грешки и техните решения

Microsoft ни запозна известно време с концепцията за магазин за приложения за изтегляне и инсталиране на приложения. От Microsoft Store можем лесно да изтеглим и/или актуализираме всяко приложение, създадено за Windows, само с няколко кликвания.

Но, разбира се, като всяко друго приложение, това има някои грешки или от инсталация, или от опит за изтегляне на приложение. Съставихме списък с възможните грешки в Microsoft Store, които може да срещнете, докато използвате приложението.

Кодовете за грешка, които получавате в Microsoft Store, може да са по няколко причини, като код на грешка 0x8024600e, когато опитвате се да инсталирате или актуализирате приложения на Microsoft Store или код на грешка c101a006, когато може да имате временен сървър неизправност.

Ще обясня в няколко реда какво можем да направим, за да коригираме някои от кодовете за грешки, които получаваме от Microsoft Store, когато използваме Windows.

Как мога да поправя кодовете за грешка на Microsoft Store?

Код на грешка 0x8024600e

Тази грешка възниква при опит за инсталиране или актуализиране на Microsoft Store.

1. Нека натиснете и задържите Windows бутон плюс Р бутон.
2. В диалоговия прозорец Изпълнение въведете Regedt32.exe и натиснете Enter на клавиатурата.
3. Сега трябва да се отвори редакторът на системния регистър.
4. Пътят по-горе трябва да изглежда така:

   HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerПотребителски папки на обвивката

5. От дясната страна на прозореца на редактора на системния регистър потърсете папката с име Cache.
6. Щракнете двукратно (ляв клик) върху Cache.
7. Под Данни за стойността, трябва да имате кутия и малко надписи. Трябва да изтрием написаното там и да напишем:

   %USERPROFILE%AppDataLocalMicrosoftWindowsВременни интернет файлове

   

8. Щракнете (ляв бутон) върху OK в прозореца за редактиране на низ и рестартирайте компютъра.

Код на грешка 805ab406

Това ще се появи, когато се опитате да изтеглите приложение.

1. Влезте във вашия акаунт в Microsoft (Windows Live ID).
2. Кликнете върху Редактиране на лична информация.
3. Проверете дали датата на раждане и страната/регионът на произход са попълнени (ако получите нови съобщения, че трябва да промените паролата, променете я).
4. Кликнете върху Запазване.
5. Рестартирайте компютъра.

Ако има неизправност на сървъра, тази грешка ще възникне.
Изпълнете стъпките, които направихте за кода на грешка 805ab406 по-горе.

Код на грешка 805a0193 – Има проблем при изпълнението на вашата заявка

Тази грешка може да изскочи, когато се опитате да се свържете с Wi-Fi мрежа и имате грешни мрежови настройки.
Ако има неизправност на сървъра, ще трябва да изчакате Microsoft да я разреши.
Ако имате проблем с Wi-Fi, опитайте да се свържете с друга Wi-Fi и вижте дали работи и проверете дали имате интернет връзка.

Код на грешка c101a7d1

Тази грешка обикновено се появява, когато лиценз за приложение не е посочен във вашата хронология или може също да възникне, когато неизправност на услугата не позволява на Store да провери хронологията. Друга причина, поради която може да получите тази грешка, е когато актуализирате приложение и съдържанието на лиценза не е валидно.

1. Отменете актуализацията, която се опитвате да направите в приложението.
2. Деинсталирайте приложението, което имате.
3. Опитайте отново да изтеглите приложението от Store.

Код на грешка d0000011

Тази грешка се появява, когато телефонът е ръчно дерегистриран от опцията Премахнете този телефон на www.windowsphone.com.

1. Първо, трябва да архивирате телефона си.
2. Направете хардуерно нулиране на телефона.
3. Завършете настройката на телефона
4. Възстановете телефона.

Код на грешка 8000ffff – Има проблем при изпълнението на вашата заявка. Опитайте отново по-късно

Тази грешка ще се появи, когато приложението бъде премахнато от магазина.
Решението ще бъде да деинсталирате приложението и да опитате да го изтеглите отново.

Код на грешка 805a01f7

Ще получите тази грешка, когато има временна неизправност на сървъра.
Изчакайте сървърът да се върне онлайн и опитайте отново (няма прогнозно време за изчакване в този конкретен случай).

Код на грешка 805a01f4

Тази грешка е същата като горната. Ще трябва да изчакате, докато сървърът започне да функционира правилно.

Код на грешка 805a0194

Изчакайте, докато сървърът заработи.

Код на грешка D0000011

Тази конкретна грешка възниква, когато телефонът е премахнат ръчно от windowsphone.com.

Направете същите стъпки като Код на грешка d0000011

Код на грешка c101abb9

Ще трябва да изчакате, докато неизправността на сървъра бъде отстранена.

В този случай най-често срещаното решение е изтриването на папката за разпространение на софтуер. В случай, че не сте сигурни как да направите това, просто следвайте тези инструкции:

1. Щракнете с десния бутон върху менюто "Старт" и стартирайте командния ред (администратор).
2. В командния ред въведете следните команди и натиснете Enter след всяка:
   • нетно спиране wuauserv
   • ren c://windows//SoftwareDistribution softwaredistribution.old
   • net start wuauserv
   • изход
3. Сега опитайте да стартирате Windows Update и проверете за промени.

Тази грешка се появява, когато даден пакет не успее да се отвори. Следователно не можете да изтегляте никакви приложения или игри от Microsoft Store. За да разрешите кода на грешка 0x80073CF0, направете едно от следните действия:

• Изтрийте папката SoftwareDistribution.
• Възстановяване на кеша на магазина. (Щракнете Клавиш Win + R, Тип WSReset.exeи натиснете Въведете).
• Стартирайте скрипта WUReset. (Този скрипт се използва главно за работа с актуализации на Windows, но може да бъде полезен и в този случай).

Код на грешка 0x80073CF2

Тази грешка обикновено се появява, когато се опитвате да актуализирате определено приложение на Microsoft Store. Малко вероятно е да се появи, когато изтегляте нови приложения.

За да се справите с кода на грешка 0x80073CF2, опитайте някои от следните решения:

1. Нулирайте приложението не успявате да актуализирате
2. Стартирайте DISM инструмент (Обслужване и управление на изображения за внедряване).

Код на грешка 0x80073D00

Списъкът с кодове за грешка на Microsoft Store продължава с 0x80073D00. Ще забележите тази грешка, когато всъщност се опитвате да отворите определено приложение. Приложението няма да успее да се отвори, казвайки ви, че не може да бъде отворено защото в момента се актуализира. За да разрешите този проблем, изпълнете някои от следните действия:

• Нулирайте приложението, което ви дава тази грешка
• Преинсталирайте приложението, което ви дава тази грешка.
• Нулирайте Microsoft Store.

Същият код за грешка се появява и на Xbox One и не позволява на приложенията да се отварят. Някои хора предлагат да нулирате конзолата по подразбиране или да премахнете профила си и да го добавите отново. Въпреки това можете също да опитате инструмента за диагностика на Xbox One. Просто следвайте инструкциите и се надяваме, че ще намерите това, което търсите.

Код на грешка 0x80073D01

Според Microsoft този проблем възниква главно, ако определена операция по внедряване на пакет е блокирана от политика. И така, какво означава това? Това означава, че сте извършили мръсна работа в редактора на групови правила и сте блокирали Политики за контрол на приложенията или Разрешаване на операции по внедряване в специални профили политика.

Ако тези правила наистина блокират вашите приложения, ще трябва да настроите роуминг потребителски профил във вашия потребителски акаунт. Проверете на Microsoft Официално ръководство за управление на роуминг потребителски профили за допълнителна информация.

От друга страна, ако такива правила не блокират вашите приложения, проблемът е във вашия потребителски акаунт. Или използвате временен потребителски акаунт, или сте влезли локално. Така или иначе, просто влезте с вашия „постоянен“ потребителски акаунт и трябва да сте добре.

Код на грешка 0x80073CF4

Не съм сигурен дали това изобщо се квалифицира като проблем. Просто, ако нямате достатъчно дисково пространство на твърдия си диск, за да инсталирате определено приложение, ще получите тази грешка.

Очевидното решение в този случай е да почистите дисковото устройство и да освободите малко място за приложението, което искате да инсталирате. Windows 10 ви позволява да промените папката, в която се записват новите приложения. Така че, ако не искате да изтриете нищо от устройството си, винаги можете да преместите новото приложение на друго.

И ето как да направите това:

1. Отидете на Настройки
2. Отидете на Система > Съхранение 
3. Кликнете Променете мястото, където се запазва новото съдържание
4. Под Новите приложения ще се запазват в изберете друг твърд диск.

Този проблем възниква веднага щом отворите Microsoft Store. Не е конкретно свързано с актуализиране или изтегляне на приложения, но засяга магазина като цяло.

За да разрешите този проблем, опитайте някои от следните решения:

• Нулирайте кеша на MicrosoftStore
• Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности
• Деактивирайте антивирусната си програма
• Променете държавата или региона на САЩ.
• Излезте и влезте с друг акаунт
• Нулирайте пакетите с приложения

Вижте нашето подробно ръководство за коригиране на 0x87AFo81 Грешка в Microsoft Store за по подробна информация.

Код на грешка 0x80073CF5

Тази грешка се появява, когато услугата Store не може да изтегли пакета на приложението. Обикновено се появява, когато инсталирате нови приложения, но е възможно да се появи и по време на актуализиране на съществуващите.

За да разрешите този проблем, опитайте някои от следните решения:

• Проверете вашата интернет връзка. Ако не можете да се свържете нормално с интернет, проверете тази статия, за да разрешите проблемите с мрежата.
• Нулирайте Microsoft Store
• Изтрийте Разпространение на софтуер папка

За да разрешите този проблем, опитайте някои от решенията, изброени по-долу:

• Проверете интернет връзката
• Бягай WSReset.exe
• Преинсталирайте приложението
• Проверете мястото за съхранение
• Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности
• Регистрирайте отново приложението Microsoft Store
• Актуализирайте Microsoft Store
• Излезте/влезте от Microsoft Store
• Променете държавата или региона на „Съединени щати“.

Вижте нашето подробно ръководство за коригиране на 0x87AF0813 Грешка в Microsoft Store за повече информация.

Код на грешка 0x80073CF6

Тази грешка ви пречи да изтегляте приложения и игри от Microsoft Store. Все още няма потвърдено решение за този проблем, но можете да опитате някои от основните решения:

1. Нулирайте Microsoft Store (стартирайте WUReset.exe)
2. Използвайте инструмента за отстраняване на неизправности в магазина на Microsoft. Отидете в Настройки > Актуализиране и защита > Отстраняване на неизправности. Сега намерете приложенията на Microsoft Store, щракнете върху тях и изберете Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности. Просто следвайте следващите инструкции на екрана и оставете съветника да завърши.

Код на грешка 0x800700B

Този проблем обикновено е свързан с актуализиране на приложения на Microsoft Store. Така че има по-голяма вероятност да го срещнете, докато актуализирате вашите текущо инсталирани приложения, отколкото докато изтегляте новите.

Ето какво можете да опитате, когато се справяте с този проблем:

• Изчистете кеша на Microsoft Store
• Използвайте Инструмент за отстраняване на неизправности в магазина на Microsoft от приложението Настройки
• Стартирайте SFC сканирането. Отворете командния ред (администратор) > въведете следния ред и натиснете Enter: sfc/сканиране
• Стартирайте DISM
• Използвайте Powershell. Отворете Powershell (Admin), въведете следната команда и натиснете Enter: Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation -like “*SystemApps*”} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation) AppXManifest.xml”}

Код на грешка 0x80073CF7

Тази грешка се появява, когато се опитвате да инсталирате приложение от Microsoft Store. Но също така може да се покаже, когато се опитвате да деинсталирате приложение от компютъра си, тъй като то не успява да дерегистрира пакета.

За да се справите с този проблем, опитайте някои от следните решения:

1. Стартирайте SFC сканирането.
2. Изтрий OLE папка в редактора на системния регистър. Отидете на Търсене, въведете regeditи отворете Редактор на регистъра. Отидете по следния път: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoft. Намерете папката OLE и я изтрийте.
3. Бягай Инструмент за отстраняване на неизправности в магазина на Microsoft от Настройки.
4. Изтрийте Разпространение на софтуер папка.

Код на грешка 0x80073CF9

Това е друг код за грешка, който обикновено се появява, докато актуализирате съществуващи приложения на Microsoft Store. Вече разгледахме този проблем широко, така че можете да проверите статията за по-подробни решения.

Код на грешка 0x80073CFA

Това е друг проблем, който се появява при деинсталиране на приложения на Windows 10, а не по време на процеса на инсталиране. Ето някои основни стъпки, които можете да предприемете, за да разрешите този проблем:

• Нулирайте приложението
• Стартирайте SFC сканирането
• Стартирайте DISM

Код на грешка 0x80073CFC

Друга грешка, която не засяга инсталирането или актуализирането на приложения за Windows 10. Този проблем всъщност предотвратява стартирането на определено приложение. И така, има две очевидни решения на този проблем:

• Нулирайте приложението
• Преинсталирайте приложението

Код на грешка 0x80073CFD

Този проблем с инсталацията обикновено предотвратява инсталирането или актуализирането на приложения на Microsoft Store поради непълна системна компилация. В такъв случай изпълнете някои от следните действия:

• Актуализирайте до най-новата версия на Windows 10. Ако използвате Windows 10 Insider Preview, не забравяйте да инсталирате най-новата версия на Preview.
• Уверете се, че вашата интернет връзка работи правилно.
• Бягай Инструмент за отстраняване на неизправности в магазина на Microsoft

Прочетете повече по тази тема

• Поправка: Грешка при актуализиране 0x8024001e на Windows 10/11 [Лесно ръководство]
• Високо използване на процесора на Kaspersky: Как да го намалите ефективно
• Spotify продължава да се срива? 6 начина да го поправите в Windows
• Overwatch Високо използване на процесора: 4 начина да го намалите

Код на грешка 0x80073CFE

Тази грешка при актуализиране може да направи някои от вашите приложения неизползваеми. Ето корекция, която помогна на някои потребители и може да помогне и на вас:

1. Отидете на Настройки.
2. Отидете на Приложения.
3. Сега намерете приложението, което не работи, щракнете върху него и изберете Ход.
4. Преместете приложението на твърдия диск, където е инсталирана вашата система.

Както можете да видите, тази грешка може лесно да бъде причинена от решаването на гореспоменатата грешка 0x80073CF4. Така че бъдете внимателни, докато премествате вашите приложения.

Код на грешка 0x80073CFF

Можете да получите тази грешка, ако пакетът, който се опитвате да инсталирате, не отговаря на едно от следните изисквания:

• Приложението се внедрява с помощта на F5 във Visual Studio на компютър с лиценз за разработчици на Microsoft Store.
• Пакетът е подписан с подпис на Microsoft и се внедрява като част от Windows или от Microsoft Store.
• Пакетът е подписан с доверен подпис и е инсталиран на компютър с лиценз за разработчици на Microsoft Store, присъединен към домейн компютър с активирана политика AllowAllTrustedApps или компютър с лиценз за странично зареждане на Windows с политика AllowAllTrustedApps активиран.

Въпреки че е рядко явление, може да го срещнете, когато инсталирате някои по-малко популярни приложения от Microsoft Store. За да се справите с него, направете следното:

1. Отидете на търсене, въведете PowerShellи отворете PowerShell (администратор)
2. Поставете следния ред и натиснете Enter: Get-appxprovisionedpackage -онлайн | where-object {$_.packagename -like “*windowscommunicationsapps*”} | remove-appxprovisionedpackage -онлайн
3. Рестартирайте компютъра си

За да разрешите грешката 0x80d0000a, просто изпълнете командата WSReset.exe.

Вижте нашето подробно ръководство за коригиране на тази грешка в Microsoft Store за по-подробна информация.

Код на грешка 0x80073D02

Този проблем обикновено възниква в Windows 10 Insider Preview и не позволява на потребителите да инсталират приложения от магазина. Най-доброто решение за този проблем е просто да нулирате Microsoft Store с помощта на командата WUReset.exe.

Код на грешка 0x80073D05

Има няколко неща, които можете да опитате, когато се справяте с грешката 0x80073D05. Ето какво трябва да направите:

1. Стартирайте Инструмент за отстраняване на неизправности в магазина на Microsoft от настройките.
2. Бягай WSReset.exe.
3. Отворете PowerShell (Admin), поставете следната команда и натиснете Enter: Get-Appxpackage – Allusers
   • След това намерете Microsoft. Windowsstore и копирайте PackageFullName (ctrl + c).
   • Сега изпълнете следната команда: Add-AppxPackage -register “C: Program FilesWindowsApps” –DisableDevelopmentMode (ЗАБЕЛЕЖКА: Не забравяйте да замените с действителното PackageFullName, което току-що копирахте.

Код на грешка 0x80073CF3

Този проблем възниква, когато се опитвате да актуализирате определено приложение. Ето възможните причини за този проблем:

• Входящият пакет е в конфликт с инсталиран пакет.
• Посочена зависимост от пакет не може да бъде намерена.
• Пакетът не поддържа правилната процесорна архитектура.

За да разрешите този проблем, трябва да пререгистрирате Microsoft Store:

1. Отидете на Търсене, въведете PowerShell, щракнете с десния бутон върху Powershell, отворете като администратор
2. Въведете следната команда и натиснете Enter: Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation) AppXManifest.xml”}
3. Рестартирайте компютъра си

Код на грешка 0x80070057

За да разрешите този проблем с инсталирането от Microsoft Store, препоръчваме да стартирате Инструмент за отстраняване на неизправности в магазина на Microsoft от приложението Настройки. Няколко потребители потвърдиха, че това решение работи за тях.

Код на грешка 0x80073D0A

За да разрешите този проблем, изключете антивирусната програма и защитната стена на Windows. В случай, че не знаете как да изключите защитната стена на Windows, просто следвайте тези инструкции:

1. Отидете на Търсене, въведете защитна стена и отворете защитната стена на Windows
2. Сега щракнете върху Изключване или включване на защитната стена на Windows
3. Отидете на Изключване на защитната стена на Windows

Код на грешка 0x800B0100

Това всъщност е грешка в Windows Update, но потребителите са я забелязали и в Microsoft Store. Което е малко странно. Както и да е, за да разрешите този проблем, опитайте някои от следните решения:

• Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности в Windows Update
• Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в магазина на Microsoft
• Стартирайте SFC сканирането
• Стартирайте инструмента DISM

Код на грешка 0x80072efe

Тази грешка причинява срив на Microsoft Store. За да разрешите грешката 0x80072efe, опитайте някои от следните решения:

• Стартирайте WSReset.exe сценарий
• Бягай Инструмент за отстраняване на неизправности в магазина на Microsoft

Код на грешка 0x803F8001

Този проблем не позволява на приложенията да се актуализират. Решението за кода на грешка 0x803F8001 обаче не може да бъде по-просто. Просто деинсталирайте приложението, отидете в магазина и го инсталирайте отново.

След като преинсталирате приложението, ще можете да го актуализирате от този момент нататък без никакви проблеми.

Код на грешка 0x803F700

Потребителите, които съобщиха за тази грешка, казаха, че не са успели да получат достъп, да изтеглят и инсталират приложения в Microsoft Store. Опитайте някои от следните решения, за да коригирате този проблем:

• Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности в магазина на Microsoft
• Деактивирайте защитната стена на Windows
• Нулирайте кеша на магазина
• Нулирайте пакетите на приложенията

Разгледайте нашето подробно ръководство за коригиране на грешката 0x803F700 Microsoft Store за повече информация.

Код на грешка 0x80246019

Този код за грешка всъщност е доста лесен за разрешаване, всичко, което трябва да направите, е да нулирате магазина от приложението Настройки. Ако не сте сигурни как да направите това, просто проверете нашето подробно ръководство за коригиране на тази грешка в Microsoft Store за по-подробни решения.

И накрая, последният код за грешка в тази дълга статия с кодове за грешки на Microsoft Store е грешката на Microsoft Store 0x80D05001. Ето какво трябва да направите, за да се справите с него:

• Използвайте инструмента за отстраняване на неизправности с приложения на Windows
• Стартирайте SFC скенера
• Деактивирайте инструментите за интернет сигурност на трети страни

Вижте нашето подробно ръководство за коригиране на тази грешка в Microsoft Store за по-подробни решения.

Така че това са стъпките, които можете да направите, за да коригирате кодовете за грешки, които получавате в Microsoft Store. Моля, пишете ни по-долу за всякакви други идеи по темата.