Тези, които работят в Windows 10, често предпочитат да използват приложението Windows Mail за различните си пощенски сървъри. Това е най-добрият начин за достъп до всичките ви имейли от различни имейл клиенти на една платформа. Въпреки че това е полезна функция на Windows 10, тя също така идва със собствен набор от проблеми.
Много потребители изпитват проблем със срива на приложението за Windows 10, причиняващ много неудобства. Може да се наложи да деинсталирате приложението завършено и да го инсталирате отново. Преди това обаче можете да опитате решенията по-долу, за да разрешите проблема.
Метод 1: Чрез стартиране на SFC / Scannow
Етап 1: Отидете на Започнете бутон на вашия работен плот и напишете Командния ред в полето за търсене. Щракнете с десния бутон върху резултата и изберете Изпълни като администратор да отвориш Командния ред в администраторски режим.
Стъпка 2: В Командния ред прозорец, въведете командата по-долу и натиснете Въведете:
sfc / scannow
Процесът на сканиране отнема време, така че имайте търпение, докато завърши. Той сканира всички счупени файлове и ги поправя. След като сканирането приключи, рестартирайте компютъра си и приложението Mail трябва да работи. Ако не следва втория метод.
Метод 2: Чрез проверка за актуализации
Етап 1: Отидете на Започнете на вашия работен плот и изберете Настройки (икона на зъбно колело) от контекстното меню, разположено над Мощност опция.
Стъпка 2: В Настройки прозорец, щракнете върху Актуализация и сигурност.
Стъпка 3: В следващия прозорец кликнете върху Актуализация на Windows наляво. Сега, от дясната страна на прозореца, кликнете върху Провери за обновления.
Ако има налична актуализация, тя започва да се изтегля и инсталира автоматично. След като инсталацията приключи, рестартирайте компютъра си с Windows 10, за да завърши актуализацията и приложението Mail трябва да работи нормално. Ако не, опитайте третия метод.
Метод 3: Чрез деактивиране на защитната стена на Windows
Етап 1: Натисни Клавиш на Windows + R за да отворите Бягай команда. Сега напишете управлява защитната стена.cpl в полето за търсене. Натиснете Добре.
Стъпка 2: В Контролен панел прозорец, щракнете върху Включете или изключете защитната стена на Windows Defender отляво.
Стъпка 3: В следващия прозорец отидете на Настройки на частната мрежа и изберете бутона за избор до Изключете защитната стена на Windows Defender.
Сега отидете на Настройки за обществена мрежа и изберете бутона за избор до Изключете защитната стена на Windows Defender.
Натиснете Добре за да запазите промените и да излезете.
Вашето пощенско приложение трябва да работи сега. Ако проблемът продължава, опитайте четвъртия метод.
Метод 4: Чрез стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности
Етап 1: Отидете на Започнете бутон на работния плот и въведете Инструмент за отстраняване на неизправности в полето за търсене. Щракнете с левия бутон върху резултата, за да отворите Настройки за отстраняване на неизправности.
Стъпка 2: В Настройки за отстраняване на неизправности прозорец, от дясната страна на прозореца, превъртете надолу и кликнете върху Допълнителни инструменти за отстраняване на неизправности връзка в синьо.
Стъпка 3: След това, под Намерете и коригирайте други проблеми, превъртете надолу, за да намерите Приложения за магазини на Windows. Изберете го и кликнете върху Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности бутон.
Оставете инструмента за отстраняване на неизправности да открие всякакви проблеми. След това ще ви попита дали искате да нулирате някое приложение. Следвайте инструкциите, докато не се поправи. Сега вашето приложение за Windows 10 Mail трябва да работи отново. Ако все още не работи, следвайте петия метод.
Метод 5: Чрез изтриване на потребителски акаунт от приложението Windows Mail
Етап 1: Отидете на Започнете бутон на вашия работен плот и напишете Поща в полето за търсене. Кликнете върху резултата, за да отворите Поща ап.
Стъпка 2: В Поща кликнете върху трите хоризонтални линии в горния ляв ъгъл и кликнете върху предавка икона (Настройки) към долния ляв ъгъл.
Стъпка 3: Сега, от дясната страна на прозореца, под Настройки, щракнете върху Управление на акаунти.
Стъпка 4: Тук изберете имейл акаунта, който искате да изтриете.
Например избрахме Outlook акаунт тук.
Стъпка 5: В следващия прозорец, Настройки на акаунта в Outlook (или който и да е акаунт, който изберете), изберете Изтрийте акаунта от това устройство опция.
Стъпка 6: След това в прозореца за потвърждение щракнете върху Изтрий в долната част, за да премахнете потребителския акаунт.
*Забележка - Трябва да направите тази стъпка, преди да продължите да нулирате акаунта. Така че, не забравяйте да изтриете Windows Mail първо потребителски акаунт и след това нулирайте Поща и календар ап.
След като приключите с изтриването на потребителския акаунт, продължете с 6-ия метод.
Метод 6: Чрез нулиране на приложението Mail и Calendar
Етап 1: Отидете на Настройки както е обяснено в Метод 2 Стъпка 1. След това в Настройки прозорец, щракнете върху Приложения.
Стъпка 2: В следващия прозорец, от дясната страна на прозореца, превъртете надолу до Приложения и функции раздел. Сега потърсете Поща и календар приложение и го изберете.
Кликнете върху Разширени опции под него.
Стъпка 3: В следващия прозорец превъртете надолу до Нулиране и натиснете Нулиране бутон под него.
Стъпка 4: Щракнете Нулиране отново на подканата, ако сте сигурни, че искате да продължите.
Сега рестартирайте компютъра си и приложението Windows 10 Mail трябва да работи. Ако не стане, опитайте седмия метод.
Метод 7: Чрез деинсталиране и преинсталиране на приложението
Има два начина, по които можете да направите това.
Как да деинсталирам приложението Mail чрез меню с десен бутон
Етап 1: Отидете на Започнете бутон на вашия работен плот и напишете Поща в полето за търсене. Сега щракнете с десния бутон върху резултата и изберете Деинсталирайте за да премахнете приложението от вашия компютър с Windows 10.
Как да деинсталирам приложението Mail, използвайки Powershell
Етап 1: Отидете на Започнете бутон на вашия работен плот и напишете Powershell в полето за търсене. Щракнете с десния бутон върху Windows Powershell и изберете Изпълни като администратор да отвориш Powershell с права на администратор.
Стъпка 2: Сега, в Powershell прозорец, изпълнете командата по-долу и натиснете Въведете:
Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage
Как да преинсталирам приложението Mail чрез Windows Store
Етап 1: Отидете на Започнете бутон на вашия работен плот и напишете Съхранявайте в полето за търсене. Щракнете с левия бутон върху резултата, за да отворите Магазин на Microsoft.
Стъпка 2: В Магазин на Microsoft прозорец, отидете в полето за търсене в горния десен ъгъл и напишете Mail. Изберете Поща и календар от списъка с резултати.
Стъпка 3: Ще ви отведе до Поща и календар страница на приложението. Кликнете върху get, за да изтеглите и инсталирате приложението.
Успешно сте инсталирали приложението Mail от Windows Store. Но ако приложението Mail все още не работи правилно, има вероятност да има някои пакети за приложения за поща, които липсват. В този случай следвайте 8-ия метод.
Метод 8: Чрез инсталиране на липсващи пакети за пощенски приложения чрез командния ред
Етап 1: Отворете Командния ред в администраторски режим, както е показано в Метод 1 Стъпка 1. Сега, в Командния ред прозорец, изпълнете командата по-долу и натиснете Въведете.
dism / online / Add-Capability / CapabilityName: OneCoreUAP.OneSync ~~~~ 0.0.1.0
Сега рестартирайте компютъра си, за да бъдат промените ефективни. Вашето приложение за Windows 10 Mail трябва да работи напълно добре сега.
Въпреки че гореспоменатите методи трябва да разрешат проблема с срива на приложението ви за поща във вашия Windows 10, ако проблемът продължава да съществува. можете да опитате друг пощенски клиент. Поне до момента, в който можете да разрешите този проблем.
