Деактивирането на пренасочването на повиквания може да ви помогне да спрете повикването на Teams
- Microsoft Teams е чудесен начин да общувате с вашия екип в рамките на организацията, без да се притеснявате за физическо пространство и договорености.
- Понякога обаче, когато се опитате да осъществите обаждане на Teams по време на среща, той продължава да звъни дори след като прекъснете повикването или рестартирате приложението.
- Възможно е да има проблем със самото повикване, да сте активирали функцията за пренасочване на повикване или да има проблем с интернет връзката.
хИНСТАЛИРАЙТЕ КАТО КЛИКНЕТЕ ВЪРХУ ИЗТЕГЛЯНЕ НА ФАЙЛА
Този софтуер ще поправи често срещани компютърни грешки, ще ви предпази от загуба на файлове, зловреден софтуер, хардуерен срив и ще оптимизира вашия компютър за максимална производителност. Коригирайте проблемите с компютъра и премахнете вирусите сега в 3 лесни стъпки:
- Изтеглете Restoro PC Repair Tool който идва с патентовани технологии (наличен патент тук).
- Кликнете Започни сканиране за да намерите проблеми с Windows, които може да причиняват проблеми с компютъра.
- Кликнете Поправи всичко за отстраняване на проблеми, засягащи сигурността и производителността на вашия компютър.
- Restoro е изтеглен от 0 читатели този месец.
Според някои потребители на Teams, докато са на среща, когато се опитат да се обадят на служител, той продължава да звъни дори след като отговорят на повикването.
Можете да чуете звука на звънене в Teams дори след прекратяване на разговора от другия край. Освен това можете да изпитате това на настолния телефон на Teams, мобилното приложение на Teams или дори на настолното приложение на Teams.
Но ако Microsoft Teams няма да се свърже със среща, ето какво препоръчваме да направите, за да разрешите проблема.
Защо обаждането на Teams продължава да звъни?
Ако обаждането на Teams продължава да звъни, когато се опитвате да осъществите повикване, това може да се дължи на една от следните причини:
- Проблем с връзката – Възможно е звукът на звънене в Teams да се дължи на проблем с интернет връзката.
- Обаждането се пренасочва към друго устройство или номер – Ако разговор за среща се препраща към друг номер, това често е причината за проблема.
- Проблем с обаждането – Има вероятност да има проблем със самото повикване и следователно да чуете звука на звънене в Teams.
- Пренасочването на повиквания е активирано – Ако сте активирали функцията за пренасочване на повиквания в Teams, това може да е причината Обаждане на Microsoft Teams продължава да звъни.
Но, ако на Обажданията на Microsoft Teams не звънят, дори изходящите повиквания, можете да се обърнете към решенията в нашата подробна публикация за поправка.
Как да спра моя екип да звъни при обаждане?
Ето какво трябва да направите първо:
- Опитайте да рестартирате устройството си или проверете интернет връзката си, за да видите дали това решава проблема.
- Можете да опитате да прекратите разговора и след това да започнете нов, за да видите дали това решава проблема.
- Проверете Настройки за обаждане на екипи за да проверите дали повикването се пренасочва към друго устройство или номер.
- Уверете се, че използвате правилния телефонен номер.
Ако обаче никой от горните методи не работи, тук имаме някои бързи заобиколни решения, които да ви помогнат да спрете обаждането на Teams, което продължава да звъни.
1. Деактивирайте пренасочването на повиквания
- Стартирайте Екипи, щракнете върху трите точки (…) до вашата профилна снимка в горния десен ъгъл и щракнете върху Настройки.
- След това на Настройки екран, щракнете върху Обаждания наляво. Сега, вдясно, под Правила за приемане на обаждания, изберете Звънят ми обаждания вместо Пренасочване на обажданията ми.
- Като алтернатива, докато сте в Обаждания област, можете да изберете Не препращайте в долния ляв ъгъл на Екипи.
След като сте деактивирали опцията за пренасочване на повиквания, рестартирайте Microsoft Teams и проверете дали все още чувате звука на звънене.
2. Променете настройките за пренасочване на обаждания на Teams
- Отворете Екипи, отидете на снимката на вашия профил в горния десен ъгъл и щракнете върху трите точки (…) до него. Тук, щракнете върху Настройки.
- На Настройки екран, изберете Обаждания наляво.
- Сега отидете надясно и под Правила за приемане на обажданияпроверете дали обаждането се пренасочва към друг номер.
- Ако обаждането се пренасочва към друг номер, деактивирайте Пренасочване на повикване особеност.
След като приключите, рестартирайте компютъра си, стартирайте Teams, а сега опитайте да се обадите. Проблемът с обаждането на Teams продължава да звъни трябва да бъде разрешен сега.
- Поправете Microsoft Teams: Съжаляваме – срещнахме проблем
- Как да създавате и управлявате екипи в Microsoft Teams
- 7 най-добри софтуера за управление на обаждания за компютри с Windows [Ръководство за 2023 г.]
- Миксерът за сила на звука не показва всички програми: 7 начина да го поправите
3. Изтриване на файлове от AppData
- Натисни Печеля + Р клавиши едновременно за стартиране на Бягай диалогов прозорец.
- Тук въведете местоположенията по-долу едно по едно в лентата за търсене и натиснете Въведете след всеки един:
%AppData%\Microsoft\teams\application cache\cache%AppData%\Microsoft\teams\blob_storage%AppData%\Microsoft\teams\бази данни%AppData%\Microsoft\teams\cache%AppData%\Microsoft\teams\gpucache%AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb%AppData%\Microsoft\teams\Local Storage-
%AppData%\Microsoft\teams\tmp
- Изберете всички файлове във всяко от тези местоположения и натиснете Изтрий.
Експертен съвет:
СПОНСОРИРАНА
Някои проблеми с компютъра са трудни за справяне, особено когато става въпрос за повредени хранилища или липсващи файлове на Windows. Ако имате проблеми с коригирането на грешка, системата ви може да е частично повредена.
Препоръчваме да инсталирате Restoro, инструмент, който ще сканира вашата машина и ще идентифицира каква е грешката.
Натисни тук за да изтеглите и започнете да поправяте.
След като сте готови, рестартирайте Teams, опитайте да осъществите повикването и проверете дали повикването продължава да звъни или проблемът е отстранен.
4. Проверете силата на звука на Teams в настройките на Windows
- Отидете в лентата на задачите, щракнете с десния бутон върху иконата за звук и изберете Отворен обемен миксер.
- Сега отидете надясно, превъртете надолу и под Приложения потърсете Екипът на Microsofts лента за сила на звука.
- Тук трябва да видите две ленти за обем и нито една от тях не трябва да е сива. Можете да местите плъзгачите, за да регулирате силата на звука.
Сега, след като успешно коригирахте проблема, като коригирахте лента за обем, опитайте да се обадите в Teams и проверете дали все още чувате звука на звънене.
Но, ако на Аудиото на Microsoft Teams не работи, ето подробно ръководство, което да ви помогне да коригирате проблема.
5. Преинсталирайте приложението Teams
- Натисни Печеля + аз клавишите заедно, за да отворите Windows Настройки ап.
- След това щракнете върху Приложения отляво и след това щракнете върху Приложения и функции отдясно.
- На следващия екран отидете надясно и под Приложения списък, потърсете Microsoft Teams. Тук щракнете върху трите точки до него и изберете Деинсталиране.
- Сега щракнете върху Деинсталиране отново, за да потвърдите действието.
Освен това, поддържайте слушалките Jabra Evolve тихи в настолното приложение MS Teams. Възможно е слушалките Jabra да пречат на разговора.
Като алтернатива можете да посетите Уеб приложение Teams уебсайт, за да отворите Teams в браузър и да проверите дали обаждането продължава да звъни.
В същото време се уверете, че сте напуснали напълно приложението Teams (среща в канала/ако бъдете помолени да се присъедините към среща).
Ако все още чувате звука на звънене, можете да опитате да се присъедините към среща в екипии след това излезте, за да проверите дали това помага за отстраняването на проблема.
Като алтернатива можете също да излезете от приложението Teams и да влезете отново, за да сте сигурни, че проблемът е разрешен.
За всякакви други запитвания, свързани с приложението Microsoft Teams, оставете съобщение в секцията за коментари по-долу.
Все още имате проблеми? Коригирайте ги с този инструмент:
СПОНСОРИРАНА
Ако съветите по-горе не са разрешили проблема ви, вашият компютър може да има по-сериозни проблеми с Windows. Препоръчваме изтегляне на този инструмент за поправка на компютър (оценен като страхотен на TrustPilot.com), за да се справите лесно с тях. След инсталирането просто щракнете върху Започни сканиране и след това натиснете Поправи всичко.
