Грешка в Outlook 0x80040115: 4 начина за лесно коригиране

Коригирайте грешките на Outlook, като изчистите кеша си или използвайте другите ни решения

При изпращане на имейл с помощта на Microsoft Outlook, потребителите са срещнали грешка на Microsoft Outlook 0x80040115. Ако възникне тази грешка, Outlook не може да влезе на или достъп до сървъра.

Няколко потребители съобщиха за подобни грешки в Общността на Microsoft форум и днес ще ви покажем най-добрите начини да го поправите.

Какво означава грешката на Outlook 0x80040115?

Това съобщение за грешка се появява, когато Outlook не може да се свърже със сървъра. Що се отнася до причините, ето най-често срещаните:

• DNS кеш – Не е необичайно DNS кешът да причинява мрежови грешки. Ако това се случи, ще трябва изчистете вашия DNS.
• Добавки – Някои добавки могат да причинят проблеми и понякога Outlook не се отваря ако са инсталирани определени добавки.
• Повредена инсталация – Ако вашата инсталация на Outlook е повредена, няма да можете да използвате правилно клиента. Единствената възможност е да поправите Outlook или да го преинсталирате.

Как да поправя грешка на Outlook 0x80040115?

Преди да започнем да коригираме този проблем, трябва да проверите следното:

• Проверете Центъра за администриране на Microsoft 365 – Посетете Административния център и се уверете, че вашият потребителски акаунт не е нелицензиран.
• Създайте нов имейл профил – В контролния панел намерете аплета за поща и го използвайте, за да създадете нов профил. Добавете своя имейл към него и това е всичко. Някои потребители съобщиха, че изтриването и повторното създаване на техните профили е помогнало за разрешаването на проблема.
• Поправете вашия pst файл – Използвайте SCANPST, за да намерите и поправите вашия pst файл. След като файлът бъде поправен, грешката ще изчезне.
• Рестартирайте Microsoft Exchange Services – Ако сте администратор на сървър, можете да коригирате този проблем, като рестартирате услугите на Exchange.

1. Изчистете DNS записите

1. Натисни Windows ключ и тип cmd. След това щракнете с десния бутон върху Командния ред и изберете Изпълни като администратор.
   
   
2. В Командния ред, въведете следната команда и натиснете Enter, за да изпълните:
   ipconfig /flushDNS
   
   
3. Затворете командния ред и проверете за подобрения.

Тази грешка може да възникне поради грешка в конфигурацията на DNS. Множество потребители съобщиха, че изчистването на DNS им е помогнало да разрешат грешката.

2. Проверете за проблеми с добавките

2.1. Отворете Outlook в безопасен режим

1. НатиснетеWindows Ключ + Р за да отворите Run.
2. Въведете следното и щракнете Добре:
   Outlook /безопасно
   
   
3. Ако бъдете подканени, изберете профил и щракнете Добре.
4. Когато Outlook се отвори, опитайте да изпратите имейл.
5. Ако грешката не се появи в безопасен режим, може да имате инсталирана добавка на трета страна, която създава конфликт с програмата.

2.2. Намерете и премахнете добавките

1. Стартирайте Outlook.
2. Кликнете върху Файл и изберете Настроики.
   
   
3. В Опции на Outlook прозорец, изберете Добавки раздел от левия панел.
   
4. Деактивирайте всички инсталирани добавки на трети страни.
5. Стартирайте отново Outlook и проверете за подобрения.

3. Поправете инсталацията на Outlook

1. Натиснете Windows ключ + Р за да отворите Run.
2. Тип appwiz.cpl и щракнете Добре.
   
3. Изберете Outlook клиент и щракнете върху промяна.
   
   
4. В прозореца на програмата за отстраняване на неизправности на Office ще видите Бърз ремонт и Онлайн ремонт. Изберете първата опция и проверете дали тя решава проблема. Ако не, използвайте Онлайн ремонт вместо.
   
5. Затворете инструмента за отстраняване на неизправности и стартирайте Outlook. Проверете за подобрения.

Прочетете повече по тази тема

• Поправка: грешка на Outlook 0x800ccc0f в Windows 10/11
• Приставката Zoom за Outlook не работи: 6 начина да го коригирате

4. Променете настройките за сигурност на профила

1. Натиснете клавиша Windows и въведете контролен панел. Кликнете върху Контролен панел.
   
   
2. В контролния панел потърсете Майл.
3. Кликнете върху Поща (Microsoft Outlook 2016) (32-битова) опция.
4. В прозореца за настройка на поща щракнете върху Показване на профили бутон.
   
5. Изберете вашия профил и щракнете върху Имоти бутон.
   
6. Щракнете върху Имейл акаунти бутон.
7. Изберете вашия имейл акаунт и щракнете върху промяна бутон.
8. Щракнете върху Още настройки бутон.
   
9. Отвори Сигурност раздел.
10. Уверете се Шифроване данните между Microsoft Office Outlook и Microsoft Exchange се проверяват.
    
11. Кликнете Добре за да запазите промените.
12. Стартирайте отново клиента на Outlook и проверете за подобрения.

Грешката на Microsoft Outlook 0x80040115 може да затрудни изпращането и получаването на имейли. Въпреки това сме изброили всички възможни корекции, за да ви помогнем да разрешите проблема за нула време.

В случай, че имате допълнителни проблеми, проверете най-често нашето ръководство често срещани грешки в Outlook за още поправки.

Преминете през стъпките и ни уведомете кой метод ви е помогнал да разрешите проблема в коментарите.