Xbox грешка 0x87e11838 [Пълна корекция]

Отървете се от грешката 0x87e11838 с тези ефективни методи

Получавате ли Xbox грешка 0x87e11838, докато стартирате игра на тази конзола? Тази статия обяснява как да разрешите този проблем.

Обикновено не трябва да срещате никакви грешки, докато стартирате или възпроизвеждате любимите си заглавия на конзоли Xbox. Но нещата може да не вървят гладко поради някои вътрешни или външни проблеми. Може да срещнете грешки, които могат ви пречат да играете игри на Xbox. Кодът за грешка 0x87e11838 е един от тях.

Защо срещам грешката на Xbox 0x87e11838?

Ако срещнете грешка 0x87e11838, докато стартирате Xbox игри, това може да се дължи на следните причини:

• Проблем с акаунта: Ако акаунтът, който използвате на вашия Xbox, има проблеми, грешката може да се появи.
• Ниска скорост на мрежата: Ако Xbox не е свързан с Wi-Fi или Ethernet или мрежата е нестабилна, понякога може да задейства грешка 0x87e11838.
• Повреден кеш и локални данни: Ако по някакъв начин кешът на вашия Xbox е повреден, това може да попречи на играта ви да се зареди правилно, като показва различни кодове за грешки.
• Услугата Xbox не работи: Възможно е също всичко да е наред от ваша страна, но услугата Xbox временно да не работи. Ето защо срещате кода за грешка.

Как да коригирам грешка на Xbox 0x87e11838?

Представихме най-ефективните методи. Но преди да ги опитате, ви предлагаме да направите следните неща:

• Рестартирайте вашата Xbox конзола.
• Проверете състоянието на услугата Xbox от тази официална страница. Ако не работи, имайте търпение, докато услугата започне.
• Актуализирайте конзолата Xbox. Ако е необходимо, вижте как да решим, че Xbox няма да се актуализира въпроси.
• Ако проблемната игра не е от текущия ви акаунт, може да се сблъскате с грешка 0x87e11838. В този случай ще трябва да влезете с акаунта, който е бил използван за закупуване на тази игра. Това ще реши проблема ви.

След като направите горните неща, ако е необходимо, следвайте тези методи за разрешаване на грешка на Xbox 0x87e11838.

1. Тествайте скоростта на мрежата

1. Натисни Бутон Xbox на контролера.
2. Отидете на Профил и система.
3. Отидете на Основни настройки и докоснете Настройки на мрежата.
4. Натисни Тествайте скоростта на мрежата и статистиката.
5. Изчакайте резултата.

Ако имате добра скорост на интернет, но изглежда, че Xbox показва различно нещо, рестартирайте рутера и конзолата Xbox. Ако е необходимо, нулирайте рутера и сменете DNS.

2. Изчистете кеша на Xbox

2.1 Изчистване чрез физически бутони

1. Натиснете и задръжте Бутон Xbox за 10 секунди. Това ще изключи конзолата.
2. Изключете захранващия кабел.
3. Натиснете и задръжте Бутон Xbox отново. Направете го няколко пъти.
4. Изчакайте една минута и включете отново захранващия кабел.
5. Изчакайте още минута.
6. Сега натиснете Бутон Xbox отново, за да включите конзолата.

Ако не се включи, научете как да разрешите проблема с невключването на Xbox.

2.2 Изчистване на постоянното хранилище

1. Натисни Бутон Xbox и изберете Настройки.
2. Отидете на Устройства и стрийминг и докоснете Блу-рей.
3. Отидете на Постоянно съхранение.
4. Натисни Изчистване на постоянното хранилище.

След изчистване, ако е необходимо, можете да рестартирате конзолата. След това опитайте да стартирате проблемната игра. Трябва да реши кода за грешка на Xbox 0x87e11838.

Прочетете повече по тази тема

• Как да коригирате 0x87e107df код за грешка на Xbox One
• Xbox Remote Play има пукащ звук: 5 начина да го поправите
• Как да спрете Xbox Controller да отваря виртуална клавиатура

3. Изтриване на локални данни

1. Натисни Бутон Xbox.
2. След това отидете на Профил и система.
3. Отидете на Настройки и тогава Система.
4. Натисни Устройства за съхранение.
5. Сега изберете Локално запазени игри.
6. Изтрийте ненужните данни там.

Може да видите малко по-различни опции на вашата Xbox конзола. Зависи коя версия на фърмуера или модел използвате. Но едно нещо е сигурно, че ще помогне да се отървете от грешката 0x87e11838.

Обикновено горните методи са достатъчни за отстраняване на тази грешка. Ако е необходимо, нулирайте конзолата и вижте дали ще помогне.

Ако имате някакви въпроси или предложения, не се колебайте да ни уведомите в полето за коментари.