Актуализациите на Windows са важни за системата. Те натискат актуализации на защитата (четат корекции за най-новите проблеми със сигурността) и актуализират други функции на системата. Ако актуализацията на Windows спре да работи, това е проблем, който трябва да бъде разрешен възможно най-скоро.
Сред многото грешки, свързани с актуализациите на Windows, често срещана е:
Не можа да се актуализира до Windows 10, за съжаление не можахме да завършим актуализацията до Windows. Възстановихме предишната версия на Windows на този компютър.
Тази грешка може да бъде свързана с много кодове. Няколко от тях са: 0xC1900101-0x20017, 0xC1900101-0x30018, 0xC1900101-0x3000D, 0xC1900101-0x4000D, 0xC1900101-0x20004, 0xC1900101-0x2000c или 0xC1900101-0x40017. Можете да ги използвате, за да разпознаете грешката.
Защото
Според изявлението тази грешка е обща. Той заяви, че системата не може да се актуализира, каквато и да е причината. Така че, дори не можем да мислим каква е причината. По този начин бихме отстранили проблема съответно един по един с каквото и да знаем.
Забележка: Това отстраняване на неизправности е написано, като се приеме, че проблемът е по време на актуализиране на Windows и потребителят може да влезе в системата. В случай че получите грешка при преинсталиране, може да се наложи да помислите за влизане в системата в безопасен режим в зависимост от ситуацията. Ето стъпките към стартирайте системата в безопасен режим.
Опитайте последователно следните стъпки за отстраняване на проблема:
Решение 1] Рестартирайте системата и опитайте да я актуализирате отново
Колкото и лесно да звучи, понякога системата не е в състояние да извърши актуализацията. Просто рестартирайте системата и проверете дали тя работи.
Решение 2] Проверете дали RAM паметта е претоварена
Актуализацията на Windows е фоново приложение. Обикновено се възпира, когато в предната част се изпълняват интензивни програми. Проверете колко заредена е системата.
1] Натиснете CTRL + ALT + DEL за да отворите прозореца с опция Защита и изберете Задачауправител от списъка.
2] Проверете дали използването на диска снима до 100% често. Ако отговорът е да, системата е претоварена със задачи, това може временно да ограничи актуализацията на WIndows.
Опитайте да затворите няколко програми и опитайте отново.
Решение 3] Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности при актуализацията на Windows
Това наистина е основната стъпка в ръководството. Това ще помогне да се изолират всички общи проблеми, които предотвратяват актуализацията на Windows.
1] Щракнете върху бутона Старт и след това символа, подобен на зъбно колело, за да отворите прозореца Настройки.
2] Отидете на Актуализация и сигурност и след това в раздела Отстраняване на неизправности.
3] Изберете инструмента за отстраняване на неизправности при актуализацията на Windows и го стартирайте.
Решение 4] Използвайте инструмента за онлайн отстраняване на неизправности на Microsoft
Освен вградения инструмент за отстраняване на неизправности, който проверява за често срещани проблеми, Microsoft е предоставил на потребителите онлайн инструмент за отстраняване на неизправности, за да коригира критични проблеми. Онлайн инструментът за отстраняване на неизправности на Microsoft за актуализации на Windows може да бъде изтеглен от тук.
Решение 5] Проверете за проблеми с устройства на трети страни, свързани със системата
Изключете всички устройства на трети страни, свързани към системата, като клавиатура, мишка и др. Ако работи, ще знаем, че проблемът е със специфичен хардуер на трета страна. Можем да започнем да свързваме парчетата едно по едно, за да проверим кое от тях е точно обезпокоително.
Можем също да актуализираме драйверите за хардуера на трета страна. Свържете обезпокоителния хардуер, след като Windows бъде актуализиран, и актуализирайте драйверите му според споменатия процес тук.
Причината, поради която хардуерът на трета страна може да е проблем, има причина. Когато обикновено актуализираме Windows, той актуализира целия свързан хардуер, но драйверите за хардуер на трети страни, който не е свързан, няма да бъдат актуализирани. Когато свържем този хардуер по-късно, Windows се обърква и спира целия процес.
Решение 6] Деактивирайте антивирусния софтуер
Понякога антивирусните програми пречат на вътрешните процеси. Можем временно да деактивираме софтуера и да проверим дали помага.
Решение 7] Изпълнете командата CHKDSK
Командата CHKDSK помага да се идентифицират лоши сектори на твърдия диск и да се отстраняват неизправности.
1] Въведете Command Prompt в лентата за търсене на Windows. Щракнете с десния бутон върху иконата и изберете Изпълни като администратор.
2] Въведете следната команда и натиснете Enter, за да я изпълните:
chkdsk / f C:
3] Рестартирам системата.
Надявам се да помогне!
