Код на грешка на Xbox 0x8007013d: Какво е това и как да го поправя

Изчистете своя MAC адрес, за да опресните връзката си

0x8007013d е код за грешка, който възниква, когато се опитате да инсталирате приложение или игра на Xbox на вашата конзола Xbox. Този проблем може да бъде причинен от повредено приложение за Xbox или инсталационен файл на игра. Изтеглянията могат да бъдат бавни понякога, но все пак успешно. Въпреки това, когато се провалят напълно, това може да бъде разочароващо.

Проблемът ще спрете всеки опит за изтегляне или инсталиране на игра. Обикновено първата линия на защита е да преинсталирате приложението. Ако това не помогне, вижте нашето ръководство за отстраняване на неизправности по-долу за повече помощ.

Какво представлява кодът за грешка 0x80070013d ​​на Xbox?

Ако получите код на системна грешка 0x80070013d, докато инсталирате най-новата актуализация за вашия Xbox, няколко неща могат да причинят този проблем. Някои от най-честите причини включват:

• Проблеми със сървъра – Възможно е сървърът да е пренаселен или да прекъсва всеки път, когато се опитате да актуализирате или инсталирате игра.
• Мрежови несъответствия – Ако имате прекъсваща връзка, когато се опитате да актуализирате игра, тя ще бъде прекъсната. Това е така, защото връзката е нестабилна.
• Повредена инсталация – Ако играта, която се опитвате да изтеглите или актуализирате, има проблем или инсталационните файлове са повредени, грешката 0x80070013d ​​ще се появи на вашия Xbox.

Как да поправя грешка 0x8007013d на Xbox?

Няколко основни стъпки, които биха могли да спасят деня, включват:

• Уверете се, че вашият конзолата е свързана към Wi-Fi или Ethernet и че е зареден.
• Уверете се, че вашата конзола Xbox One е напълно актуализирана, като изтеглите всички налични актуализации от магазина.
• Затворете всички фонови програми и процеси.
• Изключете други устройства от мрежата, които може да използват честотната лента.
• Опитайте да рестартирате своя Xbox, като натиснете бутона за захранване на вашата Xbox конзола за 10 секунди. Ако това не реши проблема, опитайте да изключите и включите отново своя Xbox.
• Проверете Състояние на сървъра на Xbox и се уверете, че няма планирана поддръжка или престой.
• Рестартирайте вашия рутер.

1. Нулирайте вашия MAC адрес 

1. Отидете на У дома на вашия Xbox.
2. Навигирайте до Профил и система.
3. Изберете Настройки.
4. Отидете на Мрежови настройки.
5. Кликнете върху Разширени настройки.
6. Изберете Алтернативен MAC адрес.
7. Хит ясно на следващата страница.
8. Кликнете върху Рестартирайте конзолата.

Изчистването на MAC адреса на вашия компютър ще изтрие всички свързани устройства, включително Wi-Fi връзки. Това е добър начин да се отървете от всички свързани устройства, които може да забавят компютъра ви и да използват твърде много енергия, като принтери или USB устройства.

2. Променете своя DNS

1. Стартирайте своя Xbox, кликнете върху Настройки след това изберете Мрежови настройки.
2. Кликнете върху Разширени настройки.
3. След това отидете на Изберете DNS настройки, след това щракнете върху Наръчник.
4. Променете Основен DNS от 8.8.8 да се 8.8.8.4.
5. Рестартирайте конзолата и след това проверете дали грешката продължава.

Промяната на вашия DNS сървър е бърз и лесен начин за подобряване на ефективността на уебсайта. Вашият DNS сървър е мостът между вашия компютър и интернет.

Прочетете повече по тази тема

• Наистина ли имаме нужда от канала за актуализиране на приятели и общност на Xbox?
• Как да коригирате 0x87e107df код за грешка на Xbox One

3. Преинсталирайте приложението Xbox

1. Натисни Старт меню икона и щракнете върху Настройки.
2. Изберете Приложения от лявата страна и щракнете върху Приложения и функции отдясно.
3. Тип Xbox в полето за търсене и натиснете Въведете.
4. Кликнете върху иконата с три точки и изберете Разширени опции.
5. Превъртете надолу и изберете Деинсталиране.
6. Сега изтеглете Xbox от Microsoft Store.

Преинсталирането на приложението Xbox ще ви помогне да елиминирате всички повредени инсталационни файлове, които вероятно никога не са завършили инсталирането или натрупване на кеш, което може да попречи на новите инсталации.

И все пак при грешки на Xbox може също да попаднете на Код на грешка 0x87e10bef така че не се колебайте да разгледате нашето ръководство за някои бързи решения. В случай, че вашият Играта на Xbox започва твърде дълго, имаме отговори защо това се случва и последващи корекции за лесно заобикаляне на този проблем.

Вашата обратна връзка е важна за нас, така че ни напишете коментар по-долу, ако сте успели да разрешите кода за грешка на Xbox 0x8007013d.