NET HELPMSG 2185: Какво означава това и как да го поправите

Опитайте тези решения, ако срещнете NET HELPMSG 2185

Изпълнението на някои услуги на Windows може да срещне проблеми и да изведе няколко кода за грешка. Кодове за грешки като NET HELPMSG 2185 са грешки, които могат да се появят по много причини. По същия начин, NET HELPMSG 2182 грешка може да възникне в Windows поради дейности на услугата BITS.

Какво означава NET HELPMSG 2185?

Командата NET HELPMSG в Windows декодира съобщенията за грешка. В зависимост от подканата на услугата на Windows, тя може да бъде приписана на много кодове, като напр NET HELPMSG 2191, 3534 и 3523.

Съобщението за грешка NET HELPMSG 2185 в Windows обаче показва проблем с вашата услуга на Windows. Свързано е основно с Проблеми с актуализацията на Windows и може да се появи в различни случаи.

Освен това грешката е обща за всяка версия на Windows, варираща от Windows XP до Windows 11. Пълното съобщение за грешка се появява като Налична е допълнителна помощ, като напишете NET HELPMSG 2185. Името на услугата е невалидно.

Следователно потребителите няма да могат да получават приложения или актуализации на Windows, когато възникне грешката NET HELPMSG 2185.

Какво причинява NET HELPMSG 2185?

Потребителите на Windows могат да срещнат грешката NET HELPMSG 2185 в различни случаи и това може да се дължи на множество проблеми. Някои често срещани причини за грешката обаче са:

• Проблеми с услугата Windows Update – Когато BITS (услуга за фоново интелигентно прехвърляне), която подпомага изтеглянията на актуализации от сървърите на Microsoft, не работи, това ще доведе до грешка NET HELPMSG 2185.
• Повредени системни файлове – Повредените системни файлове на вашия компютър може да причинят Услугата Windows Update не работи, което води до грешки. Това възпрепятства дейността на услугите, работещи на вашия компютър.

Читателите трябва да имат предвид, че причините могат да варират в различните ситуации. Можете обаче да следвате решенията по-долу, за да коригирате грешката.

Как да поправя NET HELPMSG 2185?

Преди да продължите с разширено отстраняване на грешката, преминете през предварителните проверки по-долу:

• Уверете се, че се свързвате със стабилна и бърза мрежова връзка.
• Изключете фоновите приложения на вашия компютър.
• Рестартирайте Windows в безопасен режим и проверете дали грешката продължава.

Ако не можете да коригирате грешката, продължете с решенията, предоставени по-долу:

1. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Update

1. Натиснете Windows + аз ключ за отваряне на Настройки ап.
2. Кликнете Система и изберете Отстраняване на неизправности.
3. Кликнете Други средства за отстраняване на неизправности.
4. Изберете Актуализация на Windows и щракнете Бягай за да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Update.

Следвайте подканите на екрана, за да завършите процеса на отстраняване на неизправности.

Инструментът за отстраняване на неизправности ще ви помогне да откриете и коригирате проблеми, които ви подканват Грешка при актуализиране на Windows на вашия компютър.

Можете да проверите как да използвате Инструмент за отстраняване на неизправности в Windows Update в Windows 10/11 ако имате проблеми с горните стъпки.

Прочетете повече по тази тема

• Как бързо да нулирате вашия графичен процесор с клавишна комбинация/бърза клавишна комбинация
• Обединете C и D устройство в Windows 11: Как да го направите в 3 стъпки
• Как да възстановите изтрити лепкави бележки в Windows 11

2. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в BITS (услуга за фоново интелигентно прехвърляне)

1. Щракнете с левия бутон върху Започнете бутон, вид Контролен панел в текстовото поле и изберете Добре бутон.
2. Кликнете върху Отстраняване на неизправности.
3. Разширяване Хардуер и звук.
4. Кликнете върху Фонова интелигентна трансферна услуга за да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности.
5. Кликнете Разширено за да изберете Прилагайте поправки автоматично опция, след което натиснете Следващия бутон.
6. След това затворете инструмента за отстраняване на неизправности, след като процесът приключи, или приложете корекцията.

Стартирането на инструмента за отстраняване на неизправности на Background Intelligent Transfer Service ще коригира проблемите с BITS, засягащи услугата Windows, и ще поправи грешките.

3. Рестартирайте процеса на Windows Update

1. Натиснете Windows + Р клавиши за подсказване на Бягай диалогов прозорец, тип cmdи след това натиснете Ctrl + Shift + ENTER за стартиране на повишена Командния ред.
2. Въведете следното последователно и натиснете ENTER след всяко спиране Услуги за актуализиране на Windows: нетно спиране wuauservnet stop cryptSvcнетни стоп битовеnet stop msiserver
3. Въведете командата по-долу, за да преименувам thд Разпространение на софтуер и натиснете ENTER: C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
4. Въведете командата по-долу и натиснете ENTER: ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
5. Изпълнете командата по-долу, за да активирате по-рано деактивираните услуги: net start wuauservnet start cryptSvcнетни начални битовенетно стартиране на msiserver
6. Рестартирайте компютъра си и проверете дали проблемът продължава.

Рестартиране на Услуга Windows Update може да коригира проблеми и повредени файлове, засягащи неговите процеси.

Въпреки това можете да прочетете повече за как да коригирате липсваща или повредена регистрация на услугата за актуализиране на Windows на вашия компютър.

Препоръчваме ви да прочетете как да изтрийте папката за разпространение на софтуер на вашия компютър, ако преименуването не работи.

Не се колебайте да използвате секцията за коментари, ако имате допълнителни въпроси. Освен това разглеждаме други въпроси и предложения.