Този сайт е временно недостъпен: Как да го заобиколите

Проверете акаунта си, за да сте сигурни, че той е актуален

Когато посетите уебсайт и той казва, че е недостъпен, това означава, че сайтът не работи. Това може да се дължи на проблем със сървъра или поради технически проблеми. Но какво се случва, когато това е сайт на Microsoft, от който отчаяно се нуждаете, за да активирате своето копие на Windows?

Е, това е, с което някои потребители трябва да се справят, докато се опитват да влязат в сайта на Microsoft. Този сайт е временно недостъпен поради поддръжка. Моля, опитайте отново по-късно е съобщението, което се показва на екрана дори след многобройни опити за влизане. Останете с нас, докато разопаковаме някои решения за това.

Какво означава, когато уебсайтът е временно недостъпен?

Когато даден уебсайт е временно недостъпен, това означава, че има проблем със сървъра и вашият браузър няма достъп до него. Ако уебсайтът на Microsoft не е достъпен, това може да се случи по различни причини.

Някои често срещани причини за това включват:

• Компютърни проблеми – Това може да бъде причинено от компютърни проблеми като вируси, зловреден софтуер или хардуерни проблеми. Трябва да се свържете с вашия доставчик на интернет услуги (ISP) за допълнителна помощ.
• Техническа грешка – Вашият компютър може да има проблеми при свързването със сървъра, където се хоства уебсайтът. Повечето уебсайтове се хостват на сървъри и понякога тези сървъри могат да бъдат претоварени или да имат други проблеми.
• Проблеми с доставчика на интернет услуги (ISP). – Вашият интернет доставчик може да е наложил ограничения на честотната лента, или има други грешки в маршрутизирането.
• Проблеми с браузъра – Понякога просто се случва браузърът, който използвате, да има проблеми.
• Поддръжка на уебсайт – Уебсайтовете имат периоди за поддръжка, които ще бъдат офлайн за кратки периоди. Това обикновено се прави, за да се коригират грешки и да се подобри функционалността на сайта им.

В светлината на всичко това може би се чудите колко дълго Microsoft ви блокира? Трудно е да се измисли точен график, особено когато проблемът не е свързан със сървъра. Обикновено Microsoft дава времева линия кога ще бъде извършена планираната поддръжка.

Ако проблемът е свързан с вашия интернет доставчик, хардуер или друг проблем, изброен по-горе, можете да опитате решенията, изброени по-долу.

Как да премина през Този сайт е временно недостъпен грешка?

Преди да опитате някое от препоръчаните решения, съветваме ви да проверите следното:

• Проверете и премахнете всички ограничения на честотната лента, които може да са поставени на вашия компютър.
• Осигурете си интернет скорости са оптимални.
• Затворете всички други раздели или фонови процеси.
• Уверете се, че използвате актуализирана версия на вашия браузър.
• Обновете браузъра си и опитайте отново.
• Опитайте с друг браузър и вижте дали грешката продължава.
• Проверете от официалната страница на Microsoft на състояние на сървъра.

1. Актуализирайте личната си информация

1. Отидете до вашия браузър Microsoft Edge и влезте във вашия акаунт в Microsoft.
2. Кликнете върху Вашата информация.
3. След това проверете за остаряла информация, която може да е непоследователна редактиране съответно. Уверете се, че имената ви съвпадат, след което щракнете, за да запазите.
4. Сега опитайте отново да влезете в уебсайта.

Актуализирането на вашата лична информация може да активира отново вашия акаунт в Microsoft, особено ако е бил маркиран като неактивен.

Също така е важно да използвате официалния браузър на Windows: Microsoft Edge или Internet Explorer в зависимост от вашата версия на операционната система. Други браузъри все още могат да работят, но ние препоръчваме да използвате този.

2. Изчистете кеша на браузъра и бисквитките

1. Отворете Microsoft Edge и щракнете върху трите хоризонтални елипси в горния десен ъгъл.
2. Кликнете върху Настройки.
3. Изберете Бисквитки и разрешения за сайтове след това щракнете върху Управлявайте и изтривайте бисквитки и данни за сайтове.
4. Разширяване Вижте всички бисквитки и данни за сайтове.
5. Изберете Премахнете всички.

Процесът за изчистване на кеша и бисквитките ще варира в зависимост от браузъра, който използвате, но тези стъпки трябва да ви дадат обща представа за процеса.

Прочетете повече по тази тема

• Как да активирате режима на Internet Explorer (IE) в Microsoft Edge
• Microsoft Edge не се актуализира? Как да го принудите ръчно
• Разрешете Google Chrome да се отваря на цял екран всеки път
• Bing Translator вече няма аудио? Как да си го върнем
• Поправка: Възникна грешка при обработката на вашата заявка

3. Деактивирайте разширенията 

1. Отворете Microsoft Edge и щракнете върху трите хоризонтални елипси в горния десен ъгъл.
2. Кликнете върху Разширения.
3. След това изберете Управление на разширенията.
4. Намерете всички наскоро добавени разширения и превключете бутона за изключване.

Разширенията обикновено добавят функционалност към браузъра, но понякога могат да попречат на работата му. Някои разширения могат да блокират достъпа ви до определени уеб страници, така че деактивирането им може да разреши проблема.

Ако все още получавате този сайт е временно недостъпен грешка, когато се опитате да получите достъп до сайта на Microsoft, би било най-добре да се свържете с поддръжката на Microsoft. Понякога акаунтът ви може да има проблеми и това е само изолиран случай.

Други свързани проблеми включват уеб страницата може временно да не функционира но погледнете нашето ръководство за коригиране, за да коригирате грешката.

Ако сте разрешили тази грешка с други решения, различни от горепосочените, ще се радваме да чуем за тях. Пуснете ни коментар по-долу.