Пазете се от телефонни измами на Microsoft: киберпрестъпниците се завръщат

Киберпрестъпниците действат на различни нива: използване специален софтуер като кейлогъри, изпращане на имейли с молба потребителите да им предоставят поверителна информация, за да нахлуят вашия акаунт в Microsoftили просто използвайки социално инженерство за директно извикване на потребители.

Напоследък киберпрестъпните дейности достигнаха своя връх, тъй като все повече потребители на Windows съобщават, че са извикани от различни инженери по поддръжката на Microsoft, предлагащи да поправят компютъра си.

Колкото и да е странно, понякога тези киберпрестъпници всъщност се обаждат на потребители, които имат истински проблеми с компютрите си, което ги улеснява да убедете потребителите да си сътрудничат.

Получих телефонно обаждане, номерът беше 75-353-1383. Не е легитимен регионален код. Мъжът имаше индийски акцент и каза, че е от Microsoft. Той също така каза, че имам проблеми с компютъра си (което е вярно). Щял да ми го поправи. Много трудно го разбрах и той не знаеше името ми или имейл адреса ми. Какво става с това? Някой друг да има това обаждане?

Такива телефонни разговори са често срещана практика сред киберпрестъпници, но трябва да знаете, че нито Microsoft, нито нейните партньори правят нежелани телефонни обаждания, за да предлагат услуги за отстраняване на неизправности или да таксуват компютърна сигурност или софтуерни корекции.

В такива случаи трябва незабавно да затворите телефона. Не се доверявайте на нежелани обаждания. Не предоставяйте никаква лична информация.

Киберпрестъпниците използват публично достъпни телефонни указатели, така че да знаят вашето име и друга лична информация, когато ви се обадят. От Windows работи на 89,79% от компютрите в света, те лесно могат да познаят коя операционна система използвате.

След като спечелят доверието ви, те ще поискат вашето потребителско име и парола или ще ви помолят да отидете на легитимен уебсайт, за да инсталирате зловреден софтуер. След като получат достъп до вашия компютър, вашата лична информация - особено информация за банкова сметка - е уязвима.

Киберпрестъпниците, които използват измами с телефонни обаждания като техен начин на работа, често твърдят, че са от следните отдели:

• Служба за помощ на Windows
• Сервизен център на Windows
• Техническа поддръжка на Microsoft
• Поддръжка на Microsoft
• Група за поддръжка на техническия отдел на Windows
• Екип на Microsoft за изследвания и разработки (Microsoft R&D Team)

Ако получите подозрително телефонно обаждане „от Microsoft“, незабавно докладвайте телефонната измама.

За повече информация относно стратегии, използвани от киберпрестъпници и какво да правите в такива случаи, отидете на Страницата на Microsoft.

СВЪРЗАНИ ИСТОРИИ, КОИТО ТРЯБВА ДА ПРОВЕРИТЕ:

• Хакерите успяват да отключат таблетите с Windows RT и да стартират OS, която не е Windows
• Над 427 милиона акаунта в Myspace, откраднати от хакери, сега се продават за 2800 долара
• Windows XP вече е много лесна цел за хакери, актуализацията на Windows 10 е задължителна