5 решения, които да опитате, ако уеб камерата на LockDown Browser не работи

Актуализирането на LockDown Browser е решение, потвърдено от нашите експерти

Lockdown Browser е браузър, използван в тестова среда, който предотвратява дигитално измама по време на онлайн изпити. Потребителите обаче съобщиха, че тяхната уеб камера не работи на Lockdown Browser. Ето нашите решения на този проблем.

Повечето онлайн инструктори използват LockDown Browser, за да обезсърчат измамата, докато тестват виртуално. Браузърът е съвместим с програми като Blackboard, Canvas, Moodle и други. Ако имате проблеми инсталиране на LockDown Browser на вашия компютър, ние имаме решения за това.

Как да тествам камерата си в LockDown Browser?

1. Отворете LockDown Browser и влезте.
2. Кликнете върху Помощен център икона в лентата с инструменти.
3. Изберете Проверка на уеб камера.

Тук LockDown ще провери дали вашата уеб камера е открита. Потребителите могат да сменят своята уеб камера от вътрешна или външна камера. Уверете се, че не избирате нищо, което е обозначено като сплитер или филтър, тъй като това ще причини проблеми.

Ако проверката на вашата уеб камера на LockDown Browser не работи, опитайте решенията, изброени по-долу, за да разрешите този проблем.

LockDown Browser записва ли ви?

Ако от вас се изисква да имате работеща уеб камера за онлайн изпит без надзор, тогава ще бъдете записан. Тази функция се нарича Respondus Monitor, която следи както аудио, така и видео действия, за да гарантира, че няма възможност за измама.

Как мога да поправя уеб камерата LockDown Browser, ако не работи?

1. Затворете фоновите програми

Затворете всички приложения, работещи във фонов режим на вашия компютър, като Spotify или VPN. Тези програми може да пречат на Lockdown Browser и да пречат на уеб камерата да работи правилно.

Приложения, които използват вашата камера, като Skype или Zoom, може да пречат на Lockdown Browser да използва вашата уеб камера, ако са отворени във фонов режим.

2. Актуализирайте LockDown Browser

1. Отворете LockDown Browser и щракнете върху относно икона в горния ляв ъгъл. На Mac тази икона изглежда като глобус.
2. Изберете Проверете за по-нова версия или Проверка за актуализация.
3. Следвайте инструкциите, за да завършите актуализацията.

Ако имате по-стара версия на LockDown Browser или ако не сте го актуализирали от известно време, това може да пречи на вашата уеб камера да работи правилно. Опитайте да проверите за актуализации, за да коригирате този проблем.

Ако получавате грешката, че Услугата за актуализация на LockDown Browser не предоставя информация за актуализация, имаме полезно ръководство за това.

Прочетете повече по тази тема

• 15 най-добри браузъра за Windows 10 [компютър, лаптоп, таблет]
• AVG Secure Browser не се деинсталира: Поправете го като експерт
• 5 браузъра за отваряне на блокирани сайтове и избягване на географски ограничения

3. Деактивирайте антивирусната програма

Много потребители съобщават, че техният антивирусен софтуер често причинява проблеми с LockDown Browser. Опитайте временно да деактивирате всяка антивирусна програма на трети страни.

Не забравяйте да го включите отново след изпита. Може също да се наложи да деактивирате защитната си стена, ако изключването на антивирусната програма не работи.

4. Коригирайте настройките за поверителност на камерата

1. Кликнете върху Започнете и отворен Настройки(или натиснете Windows + аз)
2. Под Поверителност и сигурност. ПревключванеДостъп до камерата на Вкл. и се уверете Разрешете на приложенията достъп до вашата камера е превключен на Вкл.
3. Превъртете надолу и превключете Позволете на настолните приложения да имат достъп до вашата камера на Вкл.

В някои случаи настройките за поверителност на някои компютри ще блокират достъпа на LockDown до уеб камерата. Регулирайте настройките за поверителност, за да позволите на LockDown да има достъп до камерата. Този проблем е най-често срещан при компютрите на Lenovo. Може да се наложи да рестартирате компютъра си, за да влезе в сила тази настройка.

5. Актуализирайте драйвера на камерата

1. Кликнете върху Започнете и търсене на Диспечер на устройства след това удари Въведете.
2. Намерете Фотоапарати и щракнете върху стрелката, за да разкриете камерите на вашето устройство.
3. Щракнете с десния бутон върху вашата камера и изберете Актуализирайте драйвера.
4. Изберете Автоматично търсене на драйвери.
5. Следвайте инструкциите, за да актуализирате драйвера, ако е необходимо.

Ако камерата ви не работи, тогава може да е проблем с драйвера. Ако е остарял, ще трябва да се актуализира, за да се избегнат проблеми.

DriverFix е невероятно просто, но мощно приложение, което ще ви помогне да поддържате всичките си драйвери актуални. Този инструмент представлява най-ефективният начин, който безопасно ще сканира вашия компютър с Windows и ще ви даде списък с остарели, повредени или липсващи драйвери на устройства.

DriverFix

Дръжте водачите си под контрол с този перфектен инструмент.

Безплатно Изтегли

Надяваме се, че една от горните стъпки е помогнала за коригирането на уеб камерата на LockDown Browser, ако не работи. Уведомете ни в коментарите по-долу кое решение работи за вас или ако имате предложение за друго решение, което не е посочено.