Използването на вашия офис принтер за отпечатване на нещо обикновено е редовна задача, но само ако всичко върви правилно. Ако дори едно нещо се обърка, страниците няма да бъдат отпечатани и ще видите това съобщение за грешка "Операцията не може да бъде завършена (грешка 0x000006ba). Моля, рестартирайте спулера на сървъра или рестартирайте сървърната машина.” Най-доброто решение за този проблем е посочено директно в съобщението за грешка.
Съдържание
Заобиколни решения –
1. Ти трябва рестартирам системата веднъж и опитайте отново операцията за печат.
2. Ако използвате принтер на Office, уверете се, че не се извършва друг процес на печат. Това може да спре работата ви и да ви покаже съобщение за грешка.
Корекция 1 – Рестартирайте спулера за печат
Трябва да рестартирате услугата Printer Spooler.
1. Трябва да отворите помощната програма за услуги.
2. И така, въведете „услуги“ в полето за търсене.
3. След това докоснете „Услуги”, за да отворите страницата с помощната програма за услуги.
4. След като се отвори страницата за услуги, отидете надолу и потърсете „Спулер за печат" обслужване.
5. Когато намерите услугата, докоснете с десния бутон върху услугата и докоснете „Имоти“.
РЕКЛАМА
5. Когато се появят свойствата, отидете на „Тип стартиране:“ и го задайте на „Автоматичен” от падащия списък.
6. След това вижте какво чете „Статус на стартиране“. Проверете дали е „бягане" или "Спряна“.
7. Ако услугата работи, докоснете „Спри се“. След това изчакайте няколко секунди и докоснете „Старт“, за да стартирате услугата.
Ако услугата вече е спряна, докоснете „Започнете”, за да стартирате услугата.
8. След като спрете услугата, докоснете „Започнете“.
9. Сега отидете на „Възстановяване" раздел.
10. Тук задайте „Първи неуспехи:“, “Втори неуспехи:" и "Последващи повреди:" да се "Рестартирайте услугата“.
11. Накрая щракнете върху „Приложи" и "Добре”, за да запазите промените.
След като рестартирате услугата за спулиране на принтера, върнете се на страницата за печат и опитайте отново да отпечатате документа.
Корекция 2 – Изолирайте драйвера на принтера
Трябва да изолирате драйвера на принтера и след това да опитате отново операцията за печат.
1. Удари Windows клавиш + R ключове заедно.
2. Тогава, Тип/Копирай постави това и щракнете върху „Добре“.
printmanagement.msc
3. На страницата за управление на печата, която се отваря, можете да намерите всички инструменти за принтер в левия панел.
4. Сега от лявата страна изберете „Всички драйвери“. След това го докоснете с десния бутон и докоснете „Опресняване“.
5. Можете да намерите всички драйвери за принтер в десния панел.
6. След като намерите драйвера, докоснете с десния бутон върху драйвера на принтера и докоснете „Задайте изолация на драйвер>“.
7. След това изберете „Изолиран” от падащото меню.
Това ще премести драйверите за печат в отделен процес.
Сега отпечатайте документа отново. Проверете дали това работи.
Корекция 3 – Почистване на файловете на принтерния спул
Можете да почистите файловете за спулиране на принтера, но преди това трябва да спрете услугата за спулиране.
2. За да направите това, натиснете Windows ключ от клавиатурата и въведете „cmd“.
3. Сега просто докоснете с десния бутон „Командния ред” и докоснете „Изпълни като администратор“.
4. Само с една команда можете да спрете услугата спулер. Залепете това и удари Въведете бутон.
спулер за спиране на мрежата
Минимизирайте страницата на терминала на командния ред. Това ще ви трябва по-късно.
5. Сега натиснете Клавиш Win+E ключове заедно.
6. Отидете до този раздел –
C:\Windows\system32\spool\PRINTERS
7. Може да видите подкана, свързана с разрешение, на екрана. Кликнете върху „продължи” бутон.
8. След като сте в папката, изберете всички файлове и папки наведнъж.
9. След това щракнете върху „Изтрий‘ във File Explorer.
РЕКЛАМА
След това затворете страницата File Explorer.
9. Върнете се отново на терминала.
10. След това напишете тези думи и натиснете Въведете.
net start spooler
Това ще възобнови спрените услуги за спулиране.
След като видите „Услугата Print Spooler бе стартирана успешно.” се появи съобщение на терминала, можете да го затворите.
Корекция 4 – Използвайте инструмента за отстраняване на неизправности на принтера
Инструментът за отстраняване на неизправности на принтера е точно инструментът, от който се нуждаете.
1. Можете да намерите инструмента за отстраняване на неизправности на принтера на страницата с настройки.
2. Просто натиснете Клавиш Win+I.
3. Когато се отвори страницата с настройки, щракнете върху „Система” в левия панел.
4. От дясната страна щракнете върху „Отстраняване на неизправности" настройки.
5. След това докоснете „Други средства за отстраняване на неизправности“.
6. Това ще отвори обширен списък с инструменти за отстраняване на неизправности. Вижте дали можете да намерите „Принтер” инструмент за отстраняване на неизправности.
7. Просто изберете инструмента за отстраняване на неизправности и докоснете „Бягай”, за да го стартирате.
8. Когато инструментът за отстраняване на неизправности на принтера се стартира, просто отметка „Прилагайте поправки автоматично” опция.
9. След това докоснете „Следващия“.
10. На следващата страница са изброени редица принтери. Изберете проблемния принтер.
11. След това можете да продължите, като докоснете „Следващия“.
12. След като Windows открие проблема и предписва нещо.
13. Така че докоснете „Приложете тази корекция”, за да приложите решението.
Проблемът с вашия принтер трябва да бъде разрешен. Така че опитайте да отпечатате тестова страница с помощта на компютъра.
Корекция 5 – Преинсталирайте драйверите на принтера
Ако всички решения са неуспешни, опитайте да деинсталирате и инсталирате отново устройството за принтер
1. Натискането на Клавиш Win+I ключове заедно.
2. След това щракнете върху „Диспечер на устройства“ за достъп до него.
3. След като отворите диспечера на устройствата, докоснете „Опашки за печат” раздел.
3. Опитайте се да намерите принтера с проблема. След това щракнете с десния бутон върху това устройство и щракнете върху „Деинсталирайте устройството“.
[В този случай нашият дефектен принтер е „Серия HP DJ 1110“.]
4. Просто щракнете върху „Деинсталиране”, за да деинсталирате драйвера.
След като деинсталирате принтера, можете да затворите прозореца на Device Manager.
Метод -1
Затворете всеки прозорец и рестартирам твоят компютър. Докато системата се рестартира, Windows открива деинсталирания драйвер за принтер и автоматично го преинсталира.
Метод- 2
В случай, че рестартирането на вашата система не проработи. Сканирането на вашата система за промяна на хардуера може да реши проблема-
1. Отворете диспечера на устройствата, като натиснете Клавиш Windows+X заедно и последвано от щракване върху „Диспечер на устройства“.
2. След като отворите страницата на Диспечер на устройства, просто щракнете върху „Действие” от лентата с менюта.
3. След това просто докоснете „Сканирайте за хардуерни промени” опция.
По този начин принтерът трябва автоматично да се преинсталира.
След като направите това, проверете дали това работи за вашия принтер или не. Тествайте дали това работи.