Линията на Microsoft Surface все още има проблеми с изтощаването на батерията

Microsoft Повърхност съставът не е свършен с проблеми с батерията.

Surface Laptop 2 и Surface Pro 4 са засегнати от проблеми с изтощаването на батерията

След някои проблеми с изтощаването на батерията, засягащи устройствата Surface Pro 5 и 6, сега изглежда, че Surface Laptop 2 и Surface Pro 4 са засегнати от една и съща грешка.

Ето как някои засегнати потребители описват проблема Форум на общността на Microsoft:

Напоследък, след като изключих (пълно изключване, не спя или спя), напълно заредения ми Surface Laptop 2 през нощта, включвам го сутрин и откривам, че батерията е загубила около 25% мощност за една нощ! Какво се случва и как мога да поправя това?

Имам същия проблем. Беше включен в офиса на 100%. Прибрах дома, което беше около 25 минути и го включи и беше @ 75%. Повърхностен лаптоп 2. Това започна след последната актуализация на фърмуера.

Причината за тази грешка при изтощаването на батерията изглежда е най-новите актуализации на фърмуера.

---

Ако имате проблеми с изтощаването на батерията на Surface Pro 6, разгледайте това ръководство и ги разрешете за нула време.

---

Microsoft може скоро да пусне нова актуализация

Други потребители се свързаха с Microsoft в Twitter. Техническият гигант отговори на мнозина, като препоръча стъпки за отстраняване на неизправности и се опита да отстрани проблема, но без успех:

@MicrosoftHelps Много странно поведение от моя Surface Laptop 2 напоследък. До 28% загуба на батерия за една нощ при пълно изключване. Над 20% спад при изключване за 19 минути?! Какво става?? pic.twitter.com/WdqsjUIgOl

- Джейсън Брадшоу??? (@ JBradshaw01) 18 август 2019 г.

Както вече споменахме, Surface Pro 4 също има проблеми с изтощаването на батерията. Причината все още не е сигурна, но вероятно ще бъдат най-новите кумулативни актуализации:

3 часа сърфиране и гледане на YouTube на моя 4-годишен Pixel 2 #Chromebook и ми остават 6+ часа вдясно около 77%.

Моят 2 години стар @ повърхност Pro 4 не може дори да прекара 2 часа в наши дни, правейки същото... Тази последна творческа актуализация го накара да изсмуче батерията.

- Джейсън Фалтър ⚔️ (@JasonFalter) 25 август 2019 г.

Поради всички тези проблеми с батерията, може да видим някои актуализации на Surface и Windows по-скоро, отколкото по-късно, както Microsoft намекна в отговор на чуруликане:

Моля, продължете да проверявате за актуализации на Surface и Windows, за да се уверите, че вашето устройство разполага с най-актуалния наличен фърмуер и софтуер.

Ако имате същия проблем, споделете опита си в раздела за коментари по-долу.